7,8 ຕື້ USD ແມ່ນມູນຄ່າການຄ້າ e-commerce ຂອງຫວຽດນາມ ທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນເຄິ່ງທຳອິດຂອງປີ 2025, ຕາມຕົວເລກ Metric. ຕະຫຼາດຍັງຢູ່ໃນເສັ້ນທາງການຂະຫຍາຍຕົວ, ໃນສະພາບການຂອງການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບນະໂຍບາຍພາສີແລະການປັບຕົວຈາກເວທີຕ່າງໆ.
ປີ 2025 ແມ່ນໄລຍະທີ່ຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊ ຫວຽດນາມ ຈະມີການປ່ຽນແປງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍຢ່າງ (ຮູບພາບ: Canva).
ໃນສະພາບການນັ້ນ, ການຄ້າ e-commerce ໄດ້ປະກົດຕົວໃຫມ່ຂອງຜູ້ຂາຍ. ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາມີຢູ່ທົ່ວໄປແມ່ນ mastering ຂໍ້ມູນ, ຂະບວນການແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ໂດຍສະເພາະ, e-commerce ບໍ່ແມ່ນຊ່ອງທາງການຂາຍແຕ່ໄດ້ກາຍເປັນຫນຶ່ງໃນເວທີການດໍາເນີນງານຫຼັກສໍາລັບຮູບແບບທຸລະກິດທີ່ຍືນຍົງ.
GUMAC ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂໍ້ມູນຈາກພື້ນເຮືອນ, ການເຕີບໂຕເຖິງ 80%
ໃນຕອນທ້າຍຂອງ 2024, ຍີ່ຫໍ້ຄົນ ອັບເດດ: ຫ້ອງການ GUMAC ໄດ້ປະຕິບັດການແກ້ໄຂ "ຕູ້ເສື້ອຜ້າສະຫມາດ", ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າກໍານົດຮູບແບບສ່ວນບຸກຄົນຂອງເຂົາເຈົ້າແລະເລືອກຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບໃນລາຄາທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ.
ການຖ່າຍທອດສົດໃນ Shopee ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນບ່ອນໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ສາມາດໂຕ້ຕອບກັບລູກຄ້າໄດ້ໂດຍກົງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືການວັດແທກທີ່ມີປະສິດທິພາບດ້ວຍຕົວຊີ້ບອກກ່ຽວກັບອັດຕາການປ່ຽນແປງ, ມູນຄ່າສະເລ່ຍຕໍ່ຄຳສັ່ງຊື້ ຫຼື ຜະລິດຕະພັນທີ່ຂາຍດີທີ່ສຸດໃນການຖ່າຍທອດສົດ. ຈາກນັ້ນ, ແຕ່ລະການເກັບກໍາແມ່ນຜົນມາຈາກການອ່ານລົດຊາດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ບັນທຶກການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້.
GUMAC ຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະຄໍເລັກຊັນໃໝ່ກົງກັບຄວາມມັກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍການໃຊ້ເຄື່ອງມືໃນການດໍາເນີນງານຂອງ Shopee ຫຼາຍທີ່ສຸດ (ພາບ: Gumac).
ວິທີການຂັບເຄື່ອນຂໍ້ມູນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ GUMAC ຕອບສະຫນອງຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຕໍ່ກັບການເຫນັງຕີງໃນຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊ. ແທນທີ່ຈະເຜີຍແຜ່, ຍີ່ຫໍ້ສຸມໃສ່ກຸ່ມຜະລິດຕະພັນທີ່ມີການບໍລິໂພກທີ່ດີ, ສົມທົບກັບ Freeship ແລະບັດບຸລິມະສິດເພື່ອຮັກສາກໍາລັງການຊື້. ການຕັດສິນໃຈລາຄາແຕ່ລະແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍ, ຮັບປະກັນການເພີ່ມປະສິດທິພາບຄໍາສັ່ງໃນຂະນະທີ່ຮັກສາອັດຕາກໍາໄລ.
"ແທນທີ່ຈະຂາຍເຄື່ອງນຸ່ງ, ພວກເຮົາຂາຍວິທີແກ້ໄຂຄວາມງາມສໍາລັບຜູ້ທີ່ບໍ່ມີເວລາຫຼາຍ. Shopee ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ, ບໍ່ແມ່ນຈາກການສົມມຸດຕິຖານແຕ່ຈາກຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາທຸກໆມື້," ຜູ້ຕາງຫນ້າ GUMAC ກ່າວ.
ດັ່ງນັ້ນ, ໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງປີ 2025, ອັດຕາການເຕີບໂຕຂອງຍີ່ຫໍ້ໃນເວທີ Shopee ບັນລຸ 50-80% ເມື່ອທຽບກັບໄລຍະດຽວກັນຂອງປີກ່ອນ. ມູນຄ່າຫຼັກຂອງຜົນສໍາເລັດນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມຈິງທີ່ວ່າ GUMAC ໄດ້ຫັນປ່ຽນຈາກການດໍາເນີນງານໂດຍປະສົບການໄປສູ່ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນ, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງມາດຕະຖານໃຫມ່ທີ່ e-commerce ກໍາລັງກໍານົດສໍາລັບ SMEs.
Haven Studio: ການຂະຫຍາຍຕົວ 300% ຍ້ອນການຮັກສາແກນ "ຜະລິດຕະພັນ - ເນື້ອຫາ - ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ"
ໃນອຸດສາຫະກໍາແຟຊັ່ນ, ບ່ອນທີ່ວົງຈອນຊີວິດຂອງຜະລິດຕະພັນໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ສອງສາມອາທິດ, Haven Studio, ເຊິ່ງເປັນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ກໍ່ຕັ້ງຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາ Covid-19, ໄດ້ເລືອກວິທີການພື້ນຖານ: ການສຸມໃສ່ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືຂອງ Shopee ເພື່ອຂະຫຍາຍມູນຄ່ານັ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ລາຍໄດ້ຂອງຍີ່ຫໍ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 300% ໃນເວລາພຽງຫນຶ່ງປີ.
ແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນເສື້ອຜ້າສະຕຣີດຖືກນຳມາສູ່ຊີວິດຊີວາຂອງຍີ່ຫໍ້ຜ່ານ Shopee Video ແລະ Shopee Live: ວິທີປະສົມ ແລະ ຈັບຄູ່ເຄື່ອງນຸ່ງສຳລັບວັນທຳອິດ, ວິທີເລືອກເຄື່ອງນຸ່ງສຳລັບໄປໂຮງຮຽນ, ຫຼື ວິທີປະສົມ ແລະ ຈັບຄູ່ເຄື່ອງນຸ່ງເພື່ອໃຫ້ຮູບຂອງເຈົ້າເປັນຕົວຕົນ. ເມື່ອຜະລິດຕະພັນມີເລື່ອງ, ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ເຫັນວ່າມັນເປັນເສື້ອຫຼືກາງເກງແຍກຕ່າງຫາກ, ແຕ່ເປັນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນທີ່ສ້າງຮູບແບບສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາ.
ຄຽງຄູ່ກັບການເປີດຕົວຄໍເລັກຊັນປົກກະຕິ, Haven Studio ລົງທຶນໃນເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບຜ່ານ Shopee Live ແລະ Shopee Video ເພື່ອສ້າງຊຸມຊົນທີ່ສັດຊື່ (ພາບ: Haven Studio).
ຍີ່ຫໍ້ຍັງສ້າງແຜນການຕະຫຼາດຢ່າງຕັ້ງຫນ້າໂດຍອີງໃສ່ KOL / KOC, ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຊື່ສຽງສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອຂະຫຍາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາກວ່າການໂຄສະນາມະຫາຊົນ. ຍຸດທະສາດທັງຫມົດແມ່ນຍຶດຫມັ້ນຢູ່ໃນຄຸນນະພາບ. ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງຍີ່ຫໍ້ກ່າວວ່າ: "ພຽງແຕ່ຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ມີຜະລິດຕະພັນມາດຕະຖານ, ແລະໃຫ້ບໍລິການແບບມືອາຊີບສາມາດຢືນຢູ່ຢ່າງຫນັກແຫນ້ນໃນເວລາທີ່ຕະຫຼາດມີການປ່ຽນແປງຫຼາຍ."
ບໍ່ເຫມືອນກັບຜູ້ຂາຍສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ພຽງແຕ່ນັບຄໍາສັ່ງຫຼືລາຍໄດ້ໄລຍະສັ້ນ, Haven ຍັງຕິດຕາມມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງລູກຄ້າ. ຈຸດສຸມບໍ່ແມ່ນການຊື້ຄັ້ງທໍາອິດ, ແຕ່ໃນຄັ້ງທີສອງ, ທີສາມ, ແລະການອ້າງອີງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າໃຫມ່. "ເນື່ອງຈາກວ່າການຂະຫຍາຍຕົວແບບຍືນຍົງບໍ່ໄດ້ມາຈາກການໂຄສະນາຫຼືການໂຄສະນາຢ່າງຮຸນແຮງ, ແຕ່ມາຈາກຄວາມສາມາດໃນການຮັກສາລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສັດຊື່," ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງຍີ່ຫໍ້ຢືນຢັນ.
ທາງເລືອກລົດ: ຈາກພາກສ່ວນລົດຍົນກັບຮູບແບບສັບພະສິນຄ້າອອນໄລນ໌
ການເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດໃນ Shopee ຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງປີກ່ອນຫນ້ານີ້ດ້ວຍຜະລິດຕະພັນພິເສດຂອງອຸປະກອນເສີມລົດໃຫຍ່, Car Choice ບໍ່ໄດ້ລໍຖ້າຄໍາສັ່ງຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ແຕ່ໄດ້ອອກແບບພຶດຕິກໍາການຊື້ເຄື່ອງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງຈິງຈັງໂດຍຜ່ານການຈັດການຍຸດທະສາດ.
ໃນສະພາບການຂອງພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງລະມັດລະວັງ, ທາງເລືອກລົດບໍ່ໄດ້ພະຍາຍາມກະຕຸ້ນຄວາມຕ້ອງການຜ່ານລາຄາແຕ່ແທນທີ່ຈະກໍານົດຂໍ້ມູນລູກຄ້າສະເພາະ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມປະສົບການການຊື້ຜ່ານແຕ່ລະຈຸດສໍາພັດ: ຄື - ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ - ຊື້. ພວກເຂົາສຸມໃສ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ສໍາຄັນຈໍານວນຫນຶ່ງ, ປັບປຸງຂະບວນການປະຕິບັດງານຈາກການໂຄສະນາໄປສູ່ການດູແລລູກຄ້າແລະນໍາໃຊ້ໂຄງການເວທີ. ຂໍຂອບໃຈກັບສິ່ງນັ້ນ, ຊັບພະຍາກອນໄດ້ຖືກເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ອັດຕາການປ່ຽນແປງໃນຜະລິດຕະພັນທີ່ສໍາຄັນເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
Shopee Live ກາຍເປັນຊ່ອງທາງໃຫ້ຄໍາປຶກສາ 1-1, ທົດແທນຫ້ອງວາງສະແດງທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ມີຄ່າສູງ, ຂະໜາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ: ຊັ້ນຫຼັງຄາ, ເບາະລົດ, ແລະຂອບລົດທີ່ມັກຈະລຳບາກໃນການຂົນສົ່ງ, Car Choice ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກການບໍລິການຈັດສົ່ງສິນຄ້າທີ່ໜາແໜ້ນຂອງ Shopee ເພື່ອທຳລາຍສິ່ງກີດຂວາງດ້ານການຂົນສົ່ງ, ປັບປຸງຂະບວນການຈັດສົ່ງໃຫ້ເໝາະສົມ, ແລະຮັບປະກັນສິນຄ້າເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊື້ດ້ວຍຄ່າຂົນສົ່ງພິເສດ.
ການຈັດສົ່ງສິນຄ້າຂະຫນາດໃຫຍ່ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນເມື່ອກ່ອນແມ່ນເປັນຄວາມກັງວົນສໍາລັບ Car Choice, ແຕ່ໃນປັດຈຸບັນບັນຫານີ້ໄດ້ຖືກແກ້ໄຂດ້ວຍການບໍລິການຈັດສົ່ງຈາກພື້ນເຮືອນ (ພາບ: Car Choice).
ຍີ່ຫໍ້ຍັງປະສົມປະສານໂຄງການ Xtra Voucher ຂອງ Shopee ເຂົ້າໃນຍຸດທະສາດການກໍານົດລາຄາຂອງຕົນ, ເພື່ອໃຫ້ລາຄາທີ່ເຫມາະສົມກັບລະດັບການໃຊ້ຈ່າຍຂອງລູກຄ້າໃນຂະນະທີ່ຍັງເພີ່ມປະສິດທິພາບອັດຕາກໍາໄລ.
"ໂຄງການຂອງເວທີບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊື້ໄດ້ຮັບແຮງຈູງໃຈຫຼາຍເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສົ່ງເສີມການຂາຍແລະດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່ສໍາລັບຜູ້ຂາຍ. ສິ່ງທີ່ຜູ້ຂາຍຕ້ອງເຮັດຄືການຮຽນຮູ້ຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບໂຄງການ, ຈາກນັ້ນຮູ້ວິທີການໃຊ້ປະໂຫຍດແລະປະຕິບັດໂຄງການເຫຼົ່ານັ້ນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ," ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງ Car Choice ກ່າວ. ກິດຈະກໍາການຮັບຮູ້, ການປະເມີນຜົນແລະການປະຕິບັດໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້ປະຈໍາເດືອນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງໃຫ້ກັບທາງເລືອກລົດຫຼັງຈາກເວລາສັ້ນໆໃນເວທີ.
GUMAC, Haven Studio ແລະ Car Choice ບໍ່ໄດ້ເປັນຕົວແທນຂອງສ່ວນໃຫຍ່, ແຕ່ເປັນຫຼັກຖານຂອງການປ່ຽນແປງທີ່ຊັດເຈນທີ່ມາຈາກຍີ່ຫໍ້ແລະຜູ້ຂາຍທີ່ເຮັດທຸລະກິດໃນເວທີ e-commerce.
ໃນສະພາບການນັ້ນ, ງານວາງສະແດງສິນຄ້າທີ່ດຳເນີນໃນທ້າຍປີ 9/9 ແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນງານບຸນຜູ້ບໍລິໂພກເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງແມ່ນໂອກາດເພື່ອເພີ່ມຍອດຂາຍໃຫ້ຜູ້ຂາຍທີ່ໄດ້ສ້າງລະບົບປະຕິບັດງານຢ່າງເປັນລະບົບ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ການຮັກສາຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງປະສົບການການຄ້າຄວນຈະເປັນບູລິມະສິດໃນຍຸດທະສາດຂອງຍີ່ຫໍ້.
ທີ່ມາ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chien-luoc-nha-ban-trong-buc-tranh-moi-cua-thuong-mai-dien-tu-20250827082630039.htm
(0)