ຜູ້ຊ່ຽວຊານອະທິບາຍ 'ບັນລັງ' ຂອງ Xanh SM ໃນຕະຫຼາດ taxi ຫວຽດນາມ

DNVN - ບົດລາຍງານ Q2/2025 ຂອງ Mordor Intelligence ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, Xanh SM ສືບຕໍ່ຮັກສາຕຳແໜ່ງແຖວໜ້າຂອງຕະຫຼາດລົດແທັກຊີ ຫວຽດນາມ ດ້ວຍສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ 44,68%, ລື່ນກາຍ Grab (36,08%). ຜົນໄດ້ຮັບນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈນເຖິງແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງແຂງແຮງໃນອຸດສາຫະກໍາແທັກຊີ: ລູກຄ້າເພີ່ມມູນຄ່າຄຸນນະພາບແລະຄວາມປອດໄພ, ແທນທີ່ຈະໃສ່ໃຈກັບລາຄາ.

Tạp chí Doanh Nghiệp•04/08/2025

ມາດຕະຖານຄົນຂັບ ແລະ ຮູບແບບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ - ປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນຂອງ Green SM

ອີງຕາມການ Mordor Intelligence, ຜົນສໍາເລັດອັນຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງ Xanh SM ແມ່ນມາຈາກ ຄວາມດີກວ່າຂອງຕົນ ໃນເງື່ອນໄຂທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ມູນຄ່າລາຍຮັບທັງຫມົດ, ມູນຄ່າການເດີນທາງສະເລ່ຍ (AOV), ການຄຸ້ມຄອງກວ້າງແລະຄວາມສອດຄ່ອງສູງໃນຄຸນນະພາບການບໍລິການ.

ຕາມບົດລາຍງານຂອງ Mordor Intelligence Q2/2025, Xanh SM ເປັນຜູ້ນຳໜ້າຕະຫຼາດລົດແທັກຊີ ຫວຽດນາມ ດ້ວຍສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ 44,68%.

ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ Xanh SM ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນແມ່ນຮູບແບບການດໍາເນີນງານແບບວົງປິດຂອງມັນກັບ ຍານພາຫະນະໄຟຟ້າ 100% ແລະ ທີມງານຜູ້ຂັບຂີ່ເຕັມເວລາ ລວມກັບຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ ທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມທີ່ດີຕາມມາດຕະຖານທີ່ເຄັ່ງຄັດ. ຄົນຂັບລົດ Xanh SM ແຕ່ລະຄົນຜ່ານການຝຶກອົບຮົມຢ່າງເຂັ້ມງວດກ່ຽວກັບການຂັບຂີ່ປອດໄພ, ທັກສະການບໍລິການລູກຄ້າ ແລະການຈັດການສຸກເສີນ, ແລະ ໄດ້ຮັບການປັບປຸງເປັນແຕ່ລະໄລຍະເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຄຸນນະພາບການບໍລິການ. ຍ້ອນເຫດນັ້ນ, ບໍ່ວ່າຈະໄປທ່ອງທ່ຽວຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ, ຮ່າໂນ້ຍ ຫລື ແຂວງຕ່າງໆ, ຜູ້ໂດຍສານລ້ວນແຕ່ໄດ້ຮັບປະສົບການບໍລິການຊັ້ນສູງຄືກັນ.

“ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບການດຳເນີນງານຕະຫຼອດ – ນັບແຕ່ການຮັບສະໝັກ, ການຝຶກອົບຮົມ ຈົນເຖິງການຝຶກຊ້ອມຄົນຂັບ – ແມ່ນປັດໃຈທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ Xanh SM ຮັກສາຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ຊັດເຈນຈາກຕະຫຼາດ. ຮູບແບບນີ້ແມ່ນຍາກທີ່ຈະຄັດລອກ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນເວທີທີ່ຂຶ້ນກັບຄົນຂັບລົດອິດສະລະ,” ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຈະລາຈອນໃນຕົວເມືອງ ຫງວຽນ Huu Tung ປະເມີນ.

ບໍ່ຢຸດຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ການລົງທຶນຢ່າງເປັນລະບົບໃນເຕັກໂນໂລຢີ ກັບ Xanh SM Platform ຫຼືຮູບແບບ Xanh SM Partner ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຂະຫຍາຍການຄຸ້ມຄອງໄດ້ໄວໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັກສາຄຸນນະພາບທີ່ສອດຄ່ອງ. ຕາມທ່ານ Tung, ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າ Xanh SM ສາມາດຮັກສາຄຸນນະພາບທີ່ຫມັ້ນຄົງທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈ, ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຊັກຊວນໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ເປັນເວລາດົນນານ.

ຜູ້ຊົມໃຊ້ຫວຽດນາມ ນັບມື້ນັບບຸລິມະສິດຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບສິ່ງແວດລ້ອມ.

ບົດລາຍງານ ຂອງ Mordor Intelligence ຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນ ທ່າອ່ຽງທີ່ໂດດເດັ່ນ: ໃນຂະນະທີ່ ຂະນະທີ່ຍອດຈຳນວນການເດີນທາງໃນທົ່ວຕະຫຼາດໄດ້ຫຼຸດລົງຈາກ 113 ລ້ານເທື່ອຄົນມາເປັນເກືອບ 98 ລ້ານເທື່ອຄົນ , ຍອດລາຍຮັບຂອງອຸດສາຫະກຳລົດແທັກຊີໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງວ່ອງໄວຈາກ 305 ລ້ານ USD ຂຶ້ນເປັນ 353 ລ້ານ USD. ນີ້ແມ່ນສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງ ວ່າ ຜູ້ບໍລິໂພກນັບມື້ນັບ ບຸລິມະສິດການບໍລິການຄຸນນະພາບ . ແທນທີ່ຈະສຸມໃສ່ລາຄາເທົ່ານັ້ນ ດີ ແຮງຈູງໃຈ ໄລຍະສັ້ນ

ການອະທິບາຍ ຄວາມຈິງຂ້າງເທິງ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານ ດ້ານເສດຖະກິດ ທ່ານ Tran Ngoc Minh ໃຫ້ຮູ້ວ່າ. ຜູ້ໃຊ້ໃນທຸກມື້ນີ້ມີຄວາມສະຫຼາດຂຶ້ນແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍເງິນຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອແລກປ່ຽນກັບຄວາມສະຫງົບໃຈ, ຄວາມສະດວກສະບາຍແລະປະສົບການໃນການບໍລິການໃນໄລຍະຍາວ , ພ້ອມທັງປະກອບສ່ວນຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມແລະສັງຄົມ .

" ລົດແທັກຊີ່ ໄຟຟ້າ , ນັກຊ່ຽວຊານຢືນຢັນວ່າ : “ຮູບແບບບຸກເບີກຂອງ Xanh SM ແມ່ນບັນລຸໄດ້ບັນດາເງື່ອນໄຂດັ່ງກ່າວຢ່າງຄົບຖ້ວນ”.

ເວທີ Green SM ແລະຮູບແບບ Green SM Partner ອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດຂະຫຍາຍການຄຸ້ມຄອງຢ່າງໄວວາໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຄຸນນະພາບທີ່ສອດຄ່ອງ.

ຄວາມເປັນຈິງຈາກຝ່າຍຜູ້ໃຊ້ຍັງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈນນີ້. ທ່ານ Dinh Huy, ຜູ້ຈັດການເຕັກໂນໂລຢີຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ , ມັກຈະເລືອກບໍລິສັດ Xanh SM ໄປຮັບແຂກຕ່າງປະເທດ , ເພາະວ່າ " ຄົນຂັບລົດເປັນມືອາຊີບຫຼາຍ, ລົດສະອາດສະເໝີ, ບໍລິການໄດ້ມາດຕະຖານ, ຊ່ວຍໃຫ້ຮູບພາບຂອງບໍລິສັດກາຍເປັນມືອາຊີບ ໃນສາຍຕາລູກຄ້າ " .

ການທົບທວນຄືນ ນີ້ຍັງໄດ້ຮັບຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຫຼາຍຈາກລູກຄ້າ. ໃນເວທີປາໄສ, ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນໄດ້ແບ່ງປັນ ຄວາມຮູ້ສຶກ ຂອງຄວາມປອດໄພຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໂດຍສະເພາະ ໃນເວລາທີ່ເດີນທາງ ໃນຕອນກາງຄືນກັບ Xanh SM ເພາະວ່ານອກຈາກທັດສະນະຄະສຸພາບຂອງຜູ້ຂັບຂີ່, ລົດຍັງມີອຸປະກອນການ. ຄຸນນະສົມບັດຄວາມປອດໄພເຊັ່ນ: ກ້ອງຖ່າຍຮູບເຝົ້າລະວັງ, ປຸ່ມ ໂທຫາ ສຸກເສີນ ...

ນັກເສດຖະສາດ Tran Ngoc Minh ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ດ້ວຍການລົງທຶນຢ່າງຈິງຈັງ ແລະຍຸດທະສາດພັດທະນາໄລຍະຍາວ, Xanh SM ພວມຟື້ນຟູບັນດາມາດຕະຖານໃໝ່ໃຫ້ແກ່ອຸດສາຫະກຳລົດແທັກຊີ ແລະເຕັກໂນໂລຢີ ຢູ່ຫວຽດນາມ , ບ່ອນທີ່ຄຸນນະພາບ, ຄວາມປອດໄພ ແລະຄຸນຄ່າສີຂຽວແບບຍືນຍົງ ກາຍເປັນເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນໃນທຸກໆການເດີນທາງ”.

Thu Minh

ທີ່ມາ: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tieu-dung/chuyen-gia-ly-giai-ngoi-vuong-cua-xanh-sm-tren-thi-truong-taxi-viet/20250804020802053