ການຫັນປ່ຽນທີ່ເຂັ້ມແຂງ, FE CREDIT ຂຽນບົດໃຫມ່ໃນອຸດສາຫະກໍາການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກ

ຫຼັງຈາກຫຼາຍກວ່າທົດສະວັດຂອງການບຸກເບີກແລະນໍາພາຕະຫຼາດ, FE CREDIT ຍັງສືບຕໍ່ການປັບຕົວຂອງມັນເອງຢ່າງສົມບູນ, ຢ່າງແທ້ຈິງ "ການຫັນປ່ຽນ" ດ້ວຍການຍົກລະດັບຜະລິດຕະພັນ, ຮູບແບບການດໍາເນີນງານແລະການຫັນເປັນດິຈິຕອນ.

Báo Đầu tư•29/12/2024

ຜ່ານນັ້ນ, ບໍລິສັດກໍາລັງສ້າງຄຸນຄ່າດ້ານວິຊາຊີບ, ໂປ່ງໃສ ແລະຍືນຍົງໃຫ້ແກ່ອຸດສາຫະກໍາການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກ.

ຈາກຜູ້ນໍາໄປສູ່ "ການຫັນປ່ຽນ" ຍຸດທະສາດ

ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນປີ 2010, FE CREDIT ແມ່ນຫນຶ່ງໃນບັນດາຫນ່ວຍງານທໍາອິດທີ່ວາງພື້ນຖານສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ທັນສະໄຫມ. ດ້ວຍພາລະກິດການສະຫນອງທຶນຜູ້ບໍລິໂພກໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຍ່ອຍຂອງທະນາຄານເຊັ່ນຄົນງານ, ພໍ່ຄ້າຂະຫນາດນ້ອຍ, ແລະແຮງງານຄູ່ມື, ບໍລິສັດໄດ້ເປີດປະຕູທາງດ້ານການເງິນໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນຫຼາຍລ້ານຄົນໃນທົ່ວປະເທດ.

ຕໍາແຫນ່ງຊັ້ນນໍາໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຍ້ອນຍຸດທະສາດທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອເຂົ້າຫາລູກຄ້າມະຫາຊົນ: ເຄືອຂ່າຍການແຈກຢາຍທີ່ກວ້າງຂວາງ, ຂະບວນການອະນຸມັດໄວແລະງ່າຍດາຍ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍເພື່ອໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະປັບປຸງຄຸນນະພາບຊີວິດຂອງລູກຄ້າ. ໃນລະຫວ່າງຮອບວຽນການຂະຫຍາຍຕົວ, ສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຂອງ FE CREDIT ບາງຄັ້ງໄດ້ບັນລຸຫຼາຍກວ່າ 50% ຂອງຕະຫຼາດທັງຫມົດ, ເຊິ່ງປະກອບສ່ວນເຖິງ 40% ຂອງກໍາໄລລວມຂອງ VPBank .

ຕາມການຈັດອັນດັບຂອງ Vietnam Report ແລະ ໜັງສືພິມ VietnamNet, FE CREDIT ສືບຕໍ່ຮັກສາທີ່ຕັ້ງອັນດັບໜຶ່ງໃນຂະແໜງການເງິນອຸປະໂພກບໍລິໂພກຂອງຫວຽດນາມ. ຮູບພາບ: FE CREDIT.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນການເດີນທາງເພື່ອເອົາຊະນະຄວາມສູງໃໝ່, ທຸກທຸລະກິດລ້ວນແຕ່ປະເຊີນໜ້າກັບສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງ, ຕ້ອງປ່ຽນແປງຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ປັບປ່ຽນຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ. ສະພາບການພາຍຫຼັງການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດໂຄວິດ-19 ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີເຂົ້າສູ່ອຸດສາຫະກຳການເງິນເພີ່ມຂຶ້ນຕ້ອງມີຮູບແບບການເຕີບໂຕໃໝ່.

ດ້ວຍຈຸດຢືນນໍາ, FE CREDIT ຈະສ້າງຍຸດທະສາດ "ການຫັນປ່ຽນ" ໃນປີ 2023, ສືບຕໍ່ຍົກລະດັບຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ນໍາເອົາຄຸນຄ່າທີ່ເປັນມືອາຊີບ, ໂປ່ງໃສແລະຍືນຍົງເພື່ອນໍາຂະແຫນງການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກໄປສູ່ "ບົດໃຫມ່".

ສະຖານທີ່ລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ

ຢູ່ທີ່ FE CREDIT, ເຕັກໂນໂລຢີແມ່ນໃຊ້ຢ່າງແຂງແຮງກັບການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າທັງຫມົດ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ປະສົບການທີ່ລຽບງ່າຍແລະງ່າຍດາຍ. ແພລະຕະຟອມການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ແລະປັນຍາປະດິດ (AI) ແມ່ນທັງສອງ "ເຄື່ອງມື" ສໍາລັບ FE CREDIT ເພື່ອຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນທີ່ສະດວກສະບາຍແລະໄວສໍາລັບປະຊາຊົນ, ແລະຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດອອກແບບແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນໂດຍສະເພາະສໍາລັບບາງກຸ່ມຄວາມຕ້ອງການ.

ຮູບແບບການປະເມີນສິນເຊື່ອໂດຍອີງໃສ່ AI ແລະ Big Data ຍັງເຮັດໃຫ້ເວລາການອະນຸມັດສັ້ນລົງ, ໃນຂະນະທີ່ປັບປຸງຄວາມຖືກຕ້ອງໃນການປະເມີນຄວາມສາມາດທາງດ້ານການເງິນແລະພຶດຕິກໍາສິນເຊື່ອຂອງຜູ້ກູ້ຢືມ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມຄວາມສາມາດຂອງ FE CREDIT ໃນການຄວບຄຸມຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດມີ.

ບໍລິສັດຍັງປະສົມປະສານ AI ເຂົ້າໃນລະບົບ chatbot ອັດສະລິຍະເພື່ອສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນ 24/7 ໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າ 130,000 ຄົນຕໍ່ເດືອນ. FE CREDIT ພັດທະນາແອັບພລິເຄຊັນທາງດ້ານການເງິນແບບຫຼາຍວຽກ - FE ONLINE 2.0, ປະສົມປະສານຢ່າງເຕັມສ່ວນຜະລິດຕະພັນ, ບໍລິການແລະຄຸນສົມບັດເຊັ່ນ: ເງິນກູ້ເງິນສົດ, ການເປີດບັດເຄຣດິດ, ທະນາຄານດິຈິຕອນ, ການຊອກຫາທຸລະກໍາແລະການຄຸ້ມຄອງເງິນກູ້, ທັງຫມົດມີພຽງແຕ່ການດໍາເນີນງານຈໍານວນຫນ້ອຍໃນອຸປະກອນມືຖື.

ການວາງລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ, FE CREDIT ຂະຫຍາຍກຸ່ມຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນເຊັ່ນ: ເງິນກູ້ຊໍາລະສໍາລັບໂທລະສັບແລະເອເລັກໂຕຣນິກ, ເງິນກູ້ຜ່ອນສໍາລັບລົດຈັກ, ບັດເຄຣດິດແລະການປະກັນໄພທີ່ເຊື່ອມໂຍງ, ນອກເຫນືອໄປຈາກພາກສ່ວນສິນເຊື່ອເງິນສົດທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານການເງິນສະເພາະຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.

ດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການວິເຄາະຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາແລະຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າໃນເວລາໃດຫນຶ່ງ, ບໍລິສັດຍັງສຸມໃສ່ການພັດທະນາລັກສະນະໃຫມ່ທີ່ຫລາກຫລາຍສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ການແກ້ໄຂທາງດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນເພີ່ມຂຶ້ນ. ດ້ວຍວິທີນີ້, FE CREDIT ບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຫຼັກຊັບເງິນກູ້ຂອງຕົນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຊ່ວຍເພີ່ມການຮັກສາລູກຄ້າ, ເປັນປັດໃຈຫຼັກໃນການສ້າງການເຕີບໂຕແບບຍືນຍົງ.

FE CREDIT ເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງແຂງແຮງກັບລູກຄ້າເພື່ອສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ເຮັດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຢ່າງແທ້ຈິງ. ຮູບພາບ: FE CREDIT.

ຮູບແບບການດໍາເນີນງານທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງແບບມືອາຊີບແລະຂະບວນການມາດຕະຖານສາກົນແມ່ນຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍ FE CREDIT ດ້ວຍການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ເຂັ້ມແຂງຈາກສະຖາບັນການເງິນຊັ້ນນໍາ, ລວມທັງ VPBank ແລະ SMBC Group.

ບໍລິສັດເພີ່ມປະສິດທິພາບຊັບພະຍາກອນແລະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນສູງສຸດຈາກທະນາຄານແມ່ VPBank ທີ່ມີຄວາມໄດ້ປຽບຈາກແຫຼ່ງທຶນແລະລະບົບນິເວດທີ່ຫຼາກຫຼາຍເພື່ອສ້າງ "ການຟື້ນຕົວ" ທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ກຸ່ມ SMBC ເນັ້ນຫນັກເຖິງການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ລະບຽບວິໄນແລະລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການດໍາເນີນການມາດຕະຖານ, ສົ່ງເສີມ "ການຫັນປ່ຽນ" ທີ່ຊັດເຈນ, ຊ່ວຍໃຫ້ FE CREDIT ກ້າວໄປສູ່ຮູບແບບການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກແບບຍືນຍົງ.

ຄວາມພະຍາຍາມຂອງ FE CREDIT ໃນການປັບໂຄງສ້າງ ແລະ ການປ່ຽນແປງຍຸດທະສາດແມ່ນຄ່ອຍໆຈະແຈ້ງຂຶ້ນ, ບັນທຶກຜົນກຳໄລທາງບວກ 5 ໄຕມາດຕິດຕໍ່ກັນ, ຮອດໄຕມາດທີ 2 ຂອງປີ 2025. ໃນ 2 ໄຕມາດທຳອິດຂອງປີນີ້, ບໍລິສັດບັນລຸໄດ້ກຳໄລກ່ອນພາສີເກືອບ 270 ຕື້ດົ່ງ. ຄວາມພຽງພໍຂອງທຶນຮອນ, ປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານ ແລະ ຕົວຊີ້ວັດສິນເຊື່ອຫຼັກທັງໝົດໄດ້ປັບປຸງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຍືນຍົງ.

ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ອຸດສາຫະກໍາການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກກໍາລັງປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍໃຫມ່ໆແລະຄວາມຄາດຫວັງ, FE CREDIT ບໍ່ພຽງແຕ່ເລືອກທີ່ຈະປັບຕົວ, ແຕ່ຍັງສ້າງຢ່າງຕັ້ງຫນ້າ. ດ້ວຍຍຸດທະສາດການຫັນປ່ຽນຢ່າງຈະແຈ້ງ, ເວທີເຕັກໂນໂລຢີແຂງແກ່ນແລະທິດທາງການພັດທະນາແບບຍືນຍົງ, ບໍລິສັດກໍາລັງສືບຕໍ່ການບຸກເບີກແລະສືບຕໍ່ນໍາເອົາຄຸນຄ່າພິເສດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ຜູ້ຖືຫຸ້ນແລະສັງຄົມ.

ທີ່ມາ: https://baodautu.vn/chuyen-minh-manh-me-fe-credit-viet-tiep-chuong-moi-nganh-tai-chinh-tieu-dung-d358186.html