ບໍລິສັດໄຟຟ້າ Thanh Hoa ປັບປຸງປະສິດທິພາບທຸລະກິດ ແລະຄຸນນະພາບການບໍລິການລູກຄ້າ

ນັບແຕ່ຕົ້ນປີ 2025, ບໍລິສັດໄຟຟ້າແທງຮ່ວາ (PC Thanh Hoa) ໄດ້ສ້າງຂີດໝາຍໃນການດຳເນີນທຸລະກິດບໍລິການໄຟຟ້າ ແລະ ຊຸກຍູ້ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີດີຈີຕອນໃນການຄຸ້ມຄອງ, ດຳເນີນງານ ແລະ ການດູແລລູກຄ້າ. ໃນສະພາບການຄວາມຕ້ອງການໄຟຟ້າ ແລະ ການບໍລິການເພີ່ມຂຶ້ນ, ໝາກຜົນດັ່ງກ່າວໄດ້ຢັ້ງຢືນເຖິງຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງພະນັກງານ, ລັດຖະກອນໃນການຮັກສາ ແລະ ຍົກສູງບົດບາດຂອງຫົວໜ່ວຍໃນລັດວິສາຫະກິດໄຟຟ້າພາກເໜືອ.

Báo Thanh Hóa•18/08/2025

ພະນັກງານຂອງວິສາຫະກິດຕາຂ່າຍໄຟຟ້າແຮງສູງ ແທງຮວາ (PC Thanh Hoa) ກວດກາການທໍາງານຂອງອຸປະກອນຢູ່ສະຖານີຍ່ອຍ 110kV ກ່ອນທີ່ຈະນໍາໄປປະຕິບັດພາຍໃຕ້ຮູບແບບທີ່ບໍ່ມີຄົນຂັບ.

ສະເພາະເດືອນກໍລະກົດ 2025, ລາຍຮັບຈາກການບໍລິການໄຟຟ້າບັນລຸ 121% ຂອງແຜນການ, ກໍາໄລບັນລຸ 139% ຂອງແຜນການ. ໃນ 7 ເດືອນຕົ້ນປີ, ຍອດລາຍຮັບຂອງບໍລິສັດບັນລຸ 70,9% ຂອງແຜນການປີ, ແລະ ກຳໄລບັນລຸ 82,7%. ຫຼາຍໜ່ວຍງານໄດ້ມີຄວາມຄືບໜ້າທີ່ພົ້ນເດັ່ນ, ເຊັ່ນ: ຄະນະຄຸ້ມຄອງຕາຂ່າຍໄຟຟ້າກວາງໂຈ່ວ ໄດ້ປະຕິບັດແຜນການປະຈຳປີຢ່າງຄົບຖ້ວນ; ໜ່ວຍງານ Thieu Hoa, Tho Xuan, ແລະ Trieu Son ບັນລຸໄດ້ກວ່າ 70% ໃນແຜນການປີ. ປະເພດການບໍລິການສືບຕໍ່ປະກອບສ່ວນຢ່າງຕັ້ງໜ້າ, ເປັນຕົ້ນແມ່ນການຕິດຕັ້ງ ແລະ ສ້ອມແປງສາຍໄຟຫຼັງວັດ ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າໃໝ່ໃນເດືອນກໍລະກົດ 1,831 ຄົນ ແລະ ໃນໄລຍະ 7 ເດືອນຕົ້ນປີ ມີລູກຄ້າເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການຂອງຂະແໜງໄຟຟ້າທັງໝົດ 24.653 ຄົນ, ລາຍຮັບກວມເອົາປະມານ 50% ຂອງລາຍຮັບທັງໝົດຂອງຫົວໜ່ວຍທຸລະກິດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການບໍລິການເຊັ່ນການຄຸ້ມຄອງການເຊົ່າຕາຂ່າຍ, ການທົດສອບໄຟຟ້າ, ການກໍ່ສ້າງ, ການສ້ອມແປງຊັບສິນ, ສາຍດ່ວນ, ການຢຸດສາຍເຄເບີນ, ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາດ້ານການຊີ້ນໍາ ... ຍັງໄດ້ປະກອບສ່ວນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ລາຍຮັບທັງຫມົດ.

ການດູແລລູກຄ້າໄດ້ຖືກປະຕິບັດ synchronously ກັບ 100% ຂອງການບໍລິການໄຟຟ້າສະຫນອງໃຫ້ອອນໄລນ໌ໃນລະດັບ 4; ອັດຕາການຈ່າຍເງິນທີ່ບໍ່ແມ່ນເງິນສົດໄດ້ບັນລຸ 100%, ໃນນັ້ນ 81,5% ແມ່ນເຮັດຜ່ານເວັບໄຊທ໌ການດູແລລູກຄ້າ. ມາຮອດປະຈຸບັນ, ທົ່ວບໍລິສັດມີລູກຄ້າ 260,000 ຄົນໄດ້ຕິດຕັ້ງ ແລະ ນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນຮັກສາລູກຄ້າ (App), ໃນ 7 ເດືອນຂອງປີ 2025, ມີລູກຄ້າ 95,548 ຄົນໄດ້ຮັບການພັດທະນາ, ບັນລຸ 54,65% ຂອງແຜນການທີ່ບໍລິສັດມອບໝາຍ. ຜ່ານນັ້ນ ປະກອບສ່ວນນຳເຄື່ອງອຸປະໂພກຕ່າງໆ ເປັນຕົ້ນແມ່ນຊອກຫາໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າລາຍວັນ/ເດືອນ, ສົ່ງຄຳຂໍທາງອອນໄລນ໌... ສູນບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍທັງໝົດ 13,238 ຄຳໃນ 7 ເດືອນ, ໃນນັ້ນ, ວຽກງານການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າກວມ 27,83%, ຄຳແນະນຳ ແລະ ຂໍ້ສະເໜີກວມ 23,23%, ທັງໝົດແມ່ນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢ່າງທັນການ, ຮັບປະກັນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.

ບໍລິສັດໄຟຟ້າ Thanh Hoa ປັບປຸງປະສິດທິພາບທຸລະກິດ ແລະຄຸນນະພາບການບໍລິການລູກຄ້າ

ພະນັກງານຂອງຄະນະຄຸ້ມຄອງໄຟຟ້າພາກພື້ນ ຮ່າແທ່ງ ຕິດຕັ້ງເຄື່ອງວັດແທກເອເລັກໂຕຣນິກໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າພັດທະນາໃໝ່.

ຄຽງຄູ່ກັບໝາກຜົນຂອງການດຳເນີນທຸລະກິດ, ແທັງຮ່ວາ PC ໄດ້ນຳໃຊ້ຢ່າງແຂງແຮງບັນດາວິທີແກ້ໄຂ ເຕັກໂນໂລຢີດີຈີ ຕອນທີ່ກ້າວໜ້າ, ປະກອບສ່ວນປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ດຳເນີນງານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ສະຖານີຫັນປ່ຽນ 110 kV ທີ່ບໍ່ມີຄົນຂັບທັງໝົດ 31/31 ໄດ້ຖືກຄວບຄຸມໄລຍະໄກຜ່ານລະບົບ SCADA; ອຸປະກອນສະຫຼັບແຮງດັນກາງຫຼາຍກວ່າ 500 ເຄື່ອງໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບສູນຄວບຄຸມ; ລະບົບ DMS/DAS ໃນ 34 ຊ່ອງແຮງດັນກາງເຮັດໃຫ້ການວິເຄາະອັດຕະໂນມັດຂອງວິທີການປະຕິບັດງານ, ການໂດດດ່ຽວຢ່າງໄວວາຂອງຈຸດຜິດປົກກະຕິແລະການເພີ່ມພະລັງງານໃຫມ່ພາຍໃນນາທີ. ຫຼາຍກວ່າ 854,000 ແມັດອີເລັກໂທຣນິກຫ່າງໄກສອກຫຼີກໄດ້ປ່ຽນເຄື່ອງວັດແທກເກືອບທັງຫມົດ, ຊ່ວຍບັນທຶກການອ່ານຈາກໄລຍະໄກ, ຫຼຸດຜ່ອນການເດີນທາງຂອງພະນັກງານຫຼາຍລ້ານກິໂລແມັດໃນແຕ່ລະປີ, ດັ່ງນັ້ນການປະຫຍັດນໍ້າມັນ, ຫຼຸດຜ່ອນການປ່ອຍອາຍພິດແລະປັບປຸງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງການສະຫນອງພະລັງງານ.

ບໍລິສັດໄຟຟ້າ Thanh Hoa ປັບປຸງປະສິດທິພາບທຸລະກິດ ແລະຄຸນນະພາບການບໍລິການລູກຄ້າ

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນການເຮັດວຽກຂອງເອກະສານແລະ Archives ໄດ້ປະກອບສ່ວນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ເວລາແລະການປັບປຸງປະສິດທິພາບການຄຸ້ມຄອງໂດຍການຈໍາກັດການນໍາໃຊ້ເອກະສານເປັນແຕ່ກ່ອນ.

ຂໍ້ມູນແລະຂະບວນການທຸລະກິດຍັງຖືກສ້າງເປັນດິຈິຕອນຢ່າງສົມບູນ, ລວມທັງບັນທຶກດ້ານວິຊາການ, ປະຫວັດອຸປະກອນ, ບັນທຶກລູກຄ້າ, ຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະການວາງແຜນ; ຂະບວນການທາງດ້ານວິຊາການ, ທຸລະກິດແລະການເງິນແມ່ນດໍາເນີນການທັງຫມົດໃນເວທີດິຈິຕອນເຊັ່ນ CMIS, PMIS, ERP, HRMS, DOFFICE. ບໍລິສັດຍັງສົ່ງເສີມການນໍາໃຊ້ປັນຍາປະດິດ, ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານໃນການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ: ChatGPT, Copilot 365, Gamma, Canva, Sora ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ, ການແກ້ໄຂເອກະສານ, ການວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະອັດຕະໂນມັດວຽກງານ, ຊ່ວຍປະຫຍັດເວລາ, ຫຼຸດຜ່ອນການພິມແລະນໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ລະບົບຕິດຕາມກວດກາແລະຄວບຄຸມພະລັງງານແສງຕາເວັນເທິງຫລັງຄາໄດ້ຖືກປະຕິບັດ, ທີ່ດີທີ່ສຸດການຂຸດຄົ້ນແຫຼ່ງພະລັງງານທົດແທນ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນຊົ່ວໂມງສູງສຸດ, ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປ່ຽນແປງພະລັງງານສີຂຽວ.

ດ້ວຍພື້ນຖານໝາກຜົນອັນພົ້ນເດັ່ນ ແລະ ທິດພັດທະນາແບບຍືນຍົງ, ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ບໍລິສັດ ແທງຮ໋ວາ PC ຈະສືບຕໍ່ຢືນຢັນບົດບາດບຸກເບີກດ້ານນະວັດຕະກຳ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບໄຟຟ້າ, ບັນລຸເປົ້າໝາຍການຫັນເປັນດິຈິຕອລ, ມຸ່ງໄປເຖິງການຫຼຸດຜ່ອນການປ່ອຍອາຍພິດເຮືອນແກ້ວ ແລະ ສະໜອງແຫຼ່ງພະລັງງານທີ່ໝັ້ນຄົງ ແລະ ປອດໄພ, ນຳເອົາຄວາມເພິ່ງພໍໃຈ ແລະ ຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈອັນຄົບຖ້ວນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ.

ຮຸງແມ້ງ - ຫງອກຮຸຍ (PC Thanh Hoa)

ທີ່ມາ: https://baothanhhoa.vn/cong-ty-dien-luc-thanh-hoa-nang-cao-hieu-qua-kinh-doanh-chat-luong-dich-vu-khach-hang-258545.htm