ຈຸດທີ່ສົດໃສໃນການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານ

ພາຍຫຼັງກວ່າ 4 ເດືອນໄດ້ດຳເນີນມາ, ສູນບໍລິການລັດ ຖະບານເມືອງຜົ້ງສາລີ ໄດ້ກາຍເປັນຈຸດສະຫວ່າງໃນການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານຂອງແຂວງ ດ້ວຍຮູບແບບການບໍລິການແບບມືອາຊີບ ແລະ ເອົາໃຈໃສ່, ຖືເອົາຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນເປັນຕົວວັດແທກປະສິດທິຜົນ, ປະກອບສ່ວນຮັດແຄບຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງລັດຖະບານ ແລະ ປະຊາຊົນ.

Báo Phú Thọ•11/11/2025

ຈຸດປະສົງເພື່ອຄວາມພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນ

ໃນສະພາບການທັງປະຕິບັດວຽກງານສອງຂັ້ນທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ຊຸກຍູ້ການຫັນເປັນດີຈີຕອນ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງປະຊາຊົນເຂດປົ່ງເຈົາ ໄດ້ກຳນົດໜ້າທີ່ສຳຄັນແມ່ນການກໍ່ສ້າງບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ທັນສະໄໝ, ເປັນມິດ ແລະ ສະດວກສະບາຍໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ.

ດ້ວຍເນື້ອທີ່ເກືອບ 200m2, ສູນໄດ້ລົງທຶນໃສ່ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ synchronous ແລະພື້ນຖານໂຄງລ່າງອິນເຕີເນັດຄວາມໄວສູງ, ຮັບປະກັນຂະບວນການເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ລຽບງ່າຍ, ຮັບໃຊ້ການຕ້ອນຮັບແລະການປຸງແຕ່ງເອກະສານ. ພື້ນທີ່ຕ້ອນຮັບ ແລະ ສົ່ງຄືນຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນໄດ້ອອກແບບໂດຍມີ 10 ພື້ນທີ່ສະເພາະສຳລັບພະນັກງານ, ແບ່ງອອກເປັນກຸ່ມວິຊາສະເພາະ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງມີພື້ນທີ່ສະຫງວນໃຫ້ພະນັກງານຈາກຂະແໜງການຕ່າງໆເຂົ້າມາເຮັດວຽກ.

ຕາມທ່ານນາງ ເລທິແທງຕ໋ຽນ, ຮອງຫົວໜ້າສູນກາງແລ້ວ, ໜ່ວຍງານໄດ້ຈັດຕັ້ງພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ 7 ທ່ານ ທີ່ມີຄວາມຊຳນານທີ່ເໝາະສົມກັບວຽກງານແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານ ເພື່ອຮັບເອົາເອກະສານ ແລະ ສົ່ງຜົນຕອບແທນ. ພ້ອມນີ້, ຍັງໄດ້ຝຶກອົບຮົມທັກສະການນຳໃຊ້ລະບົບລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງແຂວງ ເພື່ອຄຸ້ມຄອງລະບຽບການບໍລິຫານໃນສະພາບແວດລ້ອມເອເລັກໂຕຼນິກໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນຂອງສູນ ແລະ ພະນັກງານ-ລັດຖະກອນຂອງບັນດາພະແນກການ ແລະ ໜ່ວຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈຳນວນໜຶ່ງເຂົ້າຮ່ວມໃນການຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານ. ເທກໂນໂລຍີແມ່ບົດໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ສູນຈັດການເອກະສານໄດ້ໄວ, ຖືກຕ້ອງ, ເປີດເຜີຍ ແລະໂປ່ງໃສ.

“ມາຮອດເວລາ 16:00 ໂມງຂອງວັນທີ 30 ຕຸລາ 2025, ໜ່ວຍບໍລິການໄດ້ຮັບໃບສະໝັກແລ້ວ 3.089 ສະບັບ, ປະຕິບັດໄດ້ 3.013 ໃບ ແລະ ພວມດຳເນີນ 76 ໃບ, ເຊິ່ງມີພຽງ 4 ໃບຄຳຮ້ອງທີ່ໝົດກຳນົດ, ເປັນຈຳນວນໜ້ອຍຫຼາຍເມື່ອທຽບໃສ່ກັບໜ້າວຽກ,” ນາງ ທາມ ກ່າວ.

ຈຸດທີ່ສົດໃສໃນການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານ

ສູນບໍລິຫານງານບໍລິຫານງານຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານເມືອງເຟືອງເຈື່ອງເຮັດວຽກງານປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານໄດ້ດີ, ຍົກສູງປະສິດທິຜົນຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ.

ເປັນທີ່ຮູ້ກັນວ່າ ສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງຄຸ້ມຄອງເມືອງໂຂງແຂວງຜົ້ງສາລີ ໄດ້ນຳໃຊ້ຊອບແວເອເລັກໂຕຣນິກແບບດຽວຢ່າງກົງໄປກົງມາ, ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງການປຸງແຕ່ງໄຟລ໌ອອນລາຍ. ຄວາມໂປ່ງໃສປະກອບສ່ວນລົບລ້າງສະຖານະການຊຸກຍູ້, ຫຼີກລ່ຽງ, ຈຳກັດການກະທຳໃນແງ່ລົບ, ພ້ອມດຽວກັນນັ້ນກໍ່ປັບປຸງສະຕິຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພະນັກງານ-ລັດຖະກອນ. ອີງຕາມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກປະຊາຊົນ, ອັດຕາຄວາມພໍໃຈແມ່ນສູງຫຼາຍ. ປະຊາຊົນໄດ້ຮັບການຊີ້ນໍາຢ່າງກະຕືລືລົ້ນ, ຂະບວນການແມ່ນໄວແລະຜົນໄດ້ຮັບຖືກສົ່ງຕາມເວລາ. ຮູບແບບນີ້ພວມສ້າງວັດທະນະທຳ "ລັດຖະບານການບໍລິການ", ທົດແທນວິທີການບໍລິຫານໃນເມື່ອກ່ອນທີ່ເປັນການບໍລິຫານຢ່າງໜັກໜ່ວງ. ອີງຕາມດັດຊະນີຕີລາຄາຄຸນນະພາບການບໍລິການປະຊາຊົນ ແລະ ວິສາຫະກິດໃນເດືອນຕຸລາ 2025, ຕາແສງ ຟອງເຈົາ ໄດ້ຈັດອັນດັບ 5/148 ຕາແສງ, ຕາແສງໃນທົ່ວແຂວງ. ໝາກຜົນດັ່ງກ່າວສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, ສູນກາງພວມຢືນຢັນບົດບາດ, ກາຍເປັນຈຸດພົ້ນເດັ່ນໃນການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານຂອງແຂວງ.

ຫຼາຍວິທີແກ້ໄຂເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ

ນອກຈາກໄດ້ຮັບຜົນດີແລ້ວ, ຂະບວນການດຳເນີນງານຂອງສູນຍັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງທີ່ເປັນລະບົບ. ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າຕົວຈິງ, ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງສະຖານະພາບພົນລະເຮືອນມັກຈະພົບຄວາມຜິດພາດ, ເຮັດໃຫ້ເກີດການຂັດຂວາງການເຮັດວຽກ. ລະບົບອີເລັກໂທຣນິກແບບປະຕູດຽວບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງເຕັມສ່ວນກັບຊອບແວການຄຸ້ມຄອງເອກະສານ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເກັບຮັກສາແລະ synchronizing ບັນທຶກເອເລັກໂຕຣນິກ. ລະບຽບການທີ່ດິນບາງສະບັບ ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການປັບປຸງ ຫຼື ມອບໃຫ້ຂັ້ນບ້ານ ຄົບຖ້ວນສົມບູນ, ເຮັດໃຫ້ເກີດມີປະກົດການຫຍໍ້ທໍ້ ແລະ ຊັກຊ້າໃນການຮັບ ແລະ ປຸງແຕ່ງໃບທະບຽນທີ່ດິນ, ເຖິງແມ່ນວ່າ ພະນັກງານຍັງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ອັດຕາການສົ່ງຄືນຍັງສູງ, ຕົ້ນຕໍແມ່ນໃນຂົງເຂດຊັບພະຍາກອນທໍາມະຊາດແລະສິ່ງແວດລ້ອມ. ບາງບັນທຶກທີ່ສົ່ງຄືນມາຊ້າຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຂໍໂທດແລະກໍານົດຜົນໄດ້ຮັບຕາມລະບຽບການ ... ຂໍ້ບົກຜ່ອງເຫຼົ່ານີ້ກໍາລັງຖືກທົບທວນຄືນໂດຍສູນເພື່ອເອົາຊະນະ.

ໂດຍປະເຊີນໜ້າກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກດັ່ງກ່າວ, ສູນກາງໄດ້ສະເໜີບັນດາວິທີແກ້ໄຂເພື່ອແນໃສ່ມຸ່ງໄປເຖິງຈຸດໝາຍ "ລັດຖະບານເອເລັກໂຕຼນິກທີ່ເປັນມິດ, ການບໍລິການທີ່ອຸທິດຕົນ". ສະເພາະສູນກາງຍັງສືບຕໍ່ປະຕິບັດຢ່າງຕັ້ງໜ້າຈິດໃຈຂອງວຽກງານວິຊາສະເພາະ, ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ຖື “ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນເປັນມາດຕະການຕີລາຄາພະນັກງານ”, ພະນັກງານທີ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດການກໍ່ກວນ, ຊັກຊ້າຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງເຂັ້ມງວດ; ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຫົວຫນ້າແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຜົນໄດ້ຮັບຂອງການຈັດການບັນທຶກ. ການຝຶກອົບຮົມ, ການພັດທະນາວິຊາຊີບແລະທັກສະເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການສົ່ງເສີມ. ເປົ້າໝາຍໃນໄລຍະຈະມາເຖິງແມ່ນເພີ່ມອັດຕາລະບຽບການບໍລິຫານນຳໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ, ຂະຫຍາຍການຮັບ ແລະ ຜົນຕອບແທນຜ່ານທາງໄປສະນີ, ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນປະຫຍັດເວລາ ແລະ ຄ່າເດີນທາງ.

ນອກນີ້, ສູນສະເໜີໃຫ້ຫຼຸດຜ່ອນເວລາໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວຽກງານບໍລິຫານທຽບກັບລະບຽບການ, ຮັບປະກັນຄວາມໄວ, ຖືກຕ້ອງ ແລະ ໂປ່ງໃສ. ການເປີດເຜີຍຄວາມຄືບໜ້າ, ການເພີ່ມຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະການຕິດຕາມການບັນທຶກຕົວຈິງຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງແຂງແຮງ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ໜ່ວຍງານສົມທົບກັບບັນດາກົມ ແລະ ຫ້ອງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເພື່ອກວດກາຄືນລາຍຊື່ຂັ້ນຕອນ, ສະເໜີການແບ່ງຂັ້ນຄຸ້ມຄອງ ແລະ ມອບສິດສູງສຸດໃຫ້ພະນັກງານກວດກາ ແລະ ອະນຸມັດບັນທຶກສິດຢູ່ສູນ, ຫຼຸດຜ່ອນຕົວກາງ ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິພາບການບໍລິການ.

ພາຍຫຼັງ 4 ເດືອນແຫ່ງການເຄື່ອນໄຫວ, ເຖິງວ່າຈະປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງກໍ່ຕາມ, ແຕ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງຄຸ້ມຄອງເມືອງເຟືອງໄດ້ພິສູດໃຫ້ເຫັນປະສິດທິຜົນຂອງຮູບແບບປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານທີ່ທັນສະໄໝ, ໂປ່ງໃສ ແລະ ເປັນມິດກັບປະຊາຊົນ. ຫຼາຍກວ່າ 3.000 ບັນທຶກໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ, ອັນດັບ 5 ອັນດັບຕົ້ນຂອງແຂວງທີ່ມີອັດຕາຄວາມພໍໃຈສູງແມ່ນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໂດດເດັ່ນ, ແຕ່ມູນຄ່າຫຼາຍກວ່ານັ້ນແມ່ນຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ປະຊາຊົນມີຕໍ່ລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນ.

ຮົງກົງ

ທີ່ມາ: https://baophutho.vn/diem-sang-trong-nbsp-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-242540.htm