ຈຸດສະຫວ່າງໃນການປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ.

ຫຼັງຈາກເປີດບໍລິການມາເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າສີ່ເດືອນ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະເມືອງຟອງເຈົາໄດ້ກາຍເປັນຕົວຢ່າງທີ່ໂດດເດັ່ນໃນການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານຂອງແຂວງ, ດ້ວຍຮູບແບບການບໍລິການທີ່ເປັນມືອາຊີບ ແລະ ອຸທິດຕົນ, ໂດຍໃຊ້ຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງເປັນມາດຕະການວັດແທກປະສິດທິພາບ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຫຼຸດຜ່ອນຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງລັດຖະບານ ແລະ ປະຊາຊົນ.

ແນໃສ່ຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງ.

ໃນສະພາບການດຳເນີນງານລະບົບລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນສອງຊັ້ນ ພ້ອມກັບການສົ່ງເສີມການຫັນເປັນດິຈິຕອລໄປພ້ອມໆກັນ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະເຂດຟອງເຈົາ ໄດ້ກຳນົດໜ້າວຽກຫຼັກຂອງຕົນຄື ການສ້າງພື້ນທີ່ເຮັດວຽກທີ່ທັນສະໄໝ, ເປັນມິດ ແລະ ສະດວກສະບາຍສຳລັບພົນລະເມືອງ.

ສູນດັ່ງກ່າວມີເນື້ອທີ່ເກືອບ 200 ຕາແມັດ, ມີສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກທີ່ທັນສະໄໝ ແລະ ພື້ນຖານໂຄງລ່າງອິນເຕີເນັດຄວາມໄວສູງ, ຮັບປະກັນຂະບວນການເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ລຽບງ່າຍສຳລັບການຮັບ ແລະ ປະມວນຜົນໃບສະໝັກ. ພື້ນທີ່ຮັບ ແລະ ສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບຖືກອອກແບບດ້ວຍ 10 ເຂດແຍກຕ່າງຫາກສຳລັບພະນັກງານ, ແບ່ງອອກເປັນຂະແໜງການພິເສດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງມີພື້ນທີ່ສຳຮອງສຳລັບພະນັກງານຈາກຂະແໜງການອື່ນໆ.

ອີງຕາມທ່ານນາງ ເລ ທິແທງ ຕາມ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນ, ໜ່ວຍງານໄດ້ມອບໝາຍໃຫ້ພະນັກງານ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂົງເຂດການປະມວນຜົນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ຈຳນວນ 7 ຄົນ ເພື່ອຮັບຜິດຊອບການຮັບໃບສະໝັກ ແລະ ການຈັດສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ຊອບແວລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານການປະມວນຜົນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານແຂວງໄດ້ຖືກຈັດຂຶ້ນສຳລັບພະນັກງານ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນທຸກຄົນຂອງສູນ ແລະ ພະນັກງານ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນບາງຄົນຈາກພະແນກ ແລະ ໜ່ວຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະມວນຜົນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ການເປັນແມ່ບົດໃນເຕັກໂນໂລຊີໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ສູນປະມວນຜົນໃບສະໝັກໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ, ຖືກຕ້ອງ, ເປີດເຜີຍ ແລະ ໂປ່ງໃສ.

ທ່ານນາງ Tam ກ່າວວ່າ "ມາຮອດເວລາ 16:00 ໂມງ ຂອງວັນທີ 30 ຕຸລາ 2025, ໜ່ວຍງານໄດ້ຮັບໃບສະໝັກທັງໝົດ 3,089 ໃບ, ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂແລ້ວ 3,013 ໃບ, ໂດຍມີ 76 ໃບສະໝັກທີ່ຍັງຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການດຳເນີນການ, ແລະ ມີພຽງ 4 ໃບສະໝັກທີ່ຄ້າງຊຳລະ - ເຊິ່ງເປັນຈຳນວນທີ່ໜ້ອຍຫຼາຍເມື່ອທຽບກັບປະລິມານວຽກ,"

ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະເມືອງຟອງເຈົາ ໄດ້ເຮັດວຽກໄດ້ດີໃນການປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການບໍລິການໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ.

ເປັນທີ່ຮູ້ກັນວ່າສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະເມືອງຟອງເຈົາໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຊອບແວບໍລິການປະຕູດຽວແບບອີເລັກໂທຣນິກທີ່ສົມບູນແບບ, ຊ່ວຍໃຫ້ພົນລະເມືອງສາມາດຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງໃບສະໝັກຂອງເຂົາເຈົ້າທາງອອນໄລນ໌. ຄວາມໂປ່ງໃສນີ້ຊ່ວຍລົບລ້າງການຜັດເວລາ ແລະ ການຫຼີກລ່ຽງ, ຫຼຸດຜ່ອນການປະຕິບັດທາງລົບ, ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍຄວາມຮູ້ສຶກຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນ. ອີງຕາມຄຳຕິຊົມຈາກພົນລະເມືອງ, ອັດຕາຄວາມພໍໃຈແມ່ນສູງຫຼາຍ. ພົນລະເມືອງໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳທີ່ເອົາໃຈໃສ່, ຂະບວນການແມ່ນວ່ອງໄວ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ, ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບຖືກສົ່ງຕາມເວລາ. ຮູບແບບນີ້ກຳລັງສົ່ງເສີມວັດທະນະທຳ "ຮັບໃຊ້ລັດຖະບານ", ແທນທີ່ວິທີການບໍລິຫານໃນອະດີດທີ່ສຸມໃສ່ການຄຸ້ມຄອງ. ອີງຕາມການປະເມີນຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດໃນເດືອນຕຸລາ 2025, ເມືອງຟອງເຈົາຢູ່ໃນອັນດັບທີ 5 ຈາກ 148 ຕາແສງ ແລະ ເຂດໃນແຂວງ. ຜົນໄດ້ຮັບນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສູນກຳລັງຢືນຢັນບົດບາດຂອງຕົນ ແລະ ກາຍເປັນຕົວຢ່າງທີ່ໂດດເດັ່ນໃນການປະຕິຮູບການບໍລິຫານຂອງແຂວງ.

ມີຫຼາຍວິທີແກ້ໄຂເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ.

ເຖິງວ່າຈະມີຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກ, ແຕ່ການດຳເນີນງານຂອງສູນຍັງປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທາງດ້ານລະບົບຫຼາຍຢ່າງ. ອີງຕາມການຄົ້ນພົບຂອງພວກເຮົາ, ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງການລົງທະບຽນພົນລະເຮືອນມັກຈະເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດການລົບກວນໃນການເຮັດວຽກ. ລະບົບປະຕູດຽວແບບອີເລັກໂທຣນິກບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຊອບແວການຄຸ້ມຄອງເອກະສານຢ່າງເຕັມທີ່, ເຊິ່ງນຳໄປສູ່ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເກັບຮັກສາ ແລະ ການຊິ້ງຂໍ້ມູນບັນທຶກເອເລັກໂຕຣນິກ. ຂັ້ນຕອນທີ່ດິນບາງຢ່າງບໍ່ໄດ້ຮັບການອັບເດດ ຫຼື ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຢ່າງເຕັມທີ່ສຳລັບສູນລະດັບຊຸມຊົນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດການລົບກວນ ແລະ ຄວາມລ່າຊ້າໃນການຮັບ ແລະ ການປະມວນຜົນບັນທຶກທີ່ດິນ, ເຖິງແມ່ນວ່າພະນັກງານຈະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ອັດຕາການສົ່ງຄືນບັນທຶກຍັງຄົງສູງ, ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຢູ່ໃນຂະແໜງຊັບພະຍາກອນທຳມະຊາດ ແລະ ສິ່ງແວດລ້ອມ. ບັນທຶກທີ່ຊັກຊ້າບາງຢ່າງບໍ່ໄດ້ຮັບການຂໍອະໄພ ຫຼື ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ກຳນົດເວລາໃໝ່ຕາມທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນລະບຽບການ. ຂໍ້ບົກຜ່ອງເຫຼົ່ານີ້ກຳລັງຖືກທົບທວນໂດຍສູນເພື່ອແກ້ໄຂ.

ໂດຍປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ສູນດັ່ງກ່າວໄດ້ສະເໜີວິທີແກ້ໄຂຫຼາຍຢ່າງເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍຂອງ "ລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກທີ່ເປັນມິດ ແລະ ການບໍລິການທີ່ອຸທິດຕົນ". ໂດຍສະເພາະ, ສູນຍັງສືບຕໍ່ຮັກສາຈິດໃຈຂອງການເຮັດວຽກແບບມືອາຊີບ ແລະ ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ໂດຍໃຊ້ "ຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງເປັນມາດຕະການໃນການປະເມີນເຈົ້າໜ້າທີ່," ແລະ ຈະລົງໂທດເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດການລົບກວນ ຫຼື ການຊັກຊ້າຢ່າງເຂັ້ມງວດ; ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຫົວໜ້າພະແນກແມ່ນເຊື່ອມໂຍງຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຜົນຂອງການຈັດການໃບສະໝັກ. ການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການພັດທະນາວິຊາຊີບໃນທັກສະດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານຈະສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການສົ່ງເສີມ. ເປົ້າໝາຍໃນໄລຍະຕໍ່ໄປແມ່ນເພື່ອເພີ່ມອັດຕາຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ, ຂະຫຍາຍການຮັບ ແລະ ການຈັດສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບຜ່ານການບໍລິການໄປສະນີສາທາລະນະ, ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນປະຫຍັດເວລາ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເດີນທາງ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ສູນຍັງສະເໜີໃຫ້ຫຼຸດຜ່ອນເວລາໃນການດຳເນີນການສຳລັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານເມື່ອທຽບກັບລະບຽບການ, ຮັບປະກັນຄວາມໄວ, ຄວາມຖືກຕ້ອງ ແລະ ຄວາມໂປ່ງໃສ. ການເຜີຍແຜ່ຄວາມຄືບໜ້າ, ການເພີ່ມຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະ ການຕິດຕາມກວດກາເອກະສານໃນເວລາຈິງຈະຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງເຂັ້ມງວດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໜ່ວຍງານຈະປະສານງານກັບພະແນກ ແລະ ພະແນກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອທົບທວນບັນຊີລາຍຊື່ຂັ້ນຕອນ, ແນະນຳການແບ່ງຂັ້ນຄຸ້ມຄອງສູງສຸດ ແລະ ການມອບອຳນາດໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີ່ເພື່ອປະເມີນ ແລະ ອະນຸມັດເອກະສານໂດຍກົງຢູ່ສູນ, ຫຼຸດຜ່ອນຕົວກາງ ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິພາບການບໍລິການ.

ຫຼັງຈາກດຳເນີນງານມາເປັນເວລາສີ່ເດືອນ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ອຸປະສັກຫຼາຍຢ່າງ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງເມືອງຟອງເຈົາ ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງປະສິດທິພາບຂອງຮູບແບບການປະຕິຮູບການບໍລິຫານທີ່ທັນສະໄໝ, ໂປ່ງໃສ ແລະ ເນັ້ນໃສ່ປະຊາຊົນເປັນໃຈກາງ. ມີໃບສະໝັກຫຼາຍກວ່າ 3,000 ໃບທີ່ໄດ້ຮັບການດຳເນີນການ, ເຊິ່ງຢູ່ໃນອັນດັບ 1 ໃນ 5 ຂອງແຂວງ, ພ້ອມກັບອັດຕາຄວາມພໍໃຈທີ່ສູງ - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໜ້າຊົມເຊີຍ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄຸນຄ່າທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກວ່ານັ້ນແມ່ນຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ປະຊາຊົນໄດ້ວາງໄວ້ໃນລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນ.

ຮົງຈຸງ

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baophutho.vn/diem-sang-trong-nbsp-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-242540.htm