ນີ້ແມ່ນການຮ່ວມມືທີ່ສັນຍາວ່າຈະນໍາເອົາການປັບປຸງທີ່ໂດດເດັ່ນໃນການພັດທະນາທຸລະກິດແລະການບໍລິການລູກຄ້າຂອງ FWD ໂດຍສະເພາະແລະຕະຫຼາດປະກັນໄພໂດຍທົ່ວໄປ.
ກຸ່ມ FWD ສົ່ງເສີມການນຳໃຊ້ປັນຍາປະດິດຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ເໝາະສົມ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ.
ດ້ວຍ AWS ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຄລາວຍຸດທະສາດ, FWD Group ຈະສືບຕໍ່ດໍາເນີນທຸລະກິດຫຼັກຂອງຕົນ, ຈາກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທາງດ້ານການເງິນໄປສູ່ການໂຕ້ຕອບລູກຄ້າແລະຄໍາແນະນໍາທາງດ້ານການເງິນ, ໃນ AWS cloud. ການຮ່ວມມືທີ່ຂະຫຍາຍອອກໄປກັບ AWS ຍັງຈະໃຫ້ FWD ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ຂະຫຍາຍ ແລະຕອບສະໜອງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ ເນື່ອງຈາກມັນປ່ຽນສູນຂໍ້ມູນຂອງຕົນໄປສູ່ຄລາວ.
ທ່ານ Sandeep Pandey, ຮອງຜູ້ອໍານວຍການໃຫຍ່ດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະການປະຕິບັດງານຂອງ FWD Group, ແບ່ງປັນວ່າ: "ທີ່ FWD, cloud computing ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນບູລິມະສິດດ້ານໄອທີເທົ່ານັ້ນແຕ່ເປັນຍຸດທະສາດທີ່ສົມບູນແບບຂອງກຸ່ມ. ການວາງທິດທາງດິຈິຕອນເປັນບູລິມະສິດອັນດັບຕົ້ນທີ່ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ FWD ສ້າງພື້ນຖານໂຄງລ່າງແລະຄວາມສາມາດທາງທຸລະກິດທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ປອດໄພໃນເວທີຄອມພິວເຕີ້ຟັງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ AWS.
ຂໍຂອບໃຈກັບເວທີເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາສາມາດເລັ່ງການ ນຳ ໃຊ້ປັນຍາປະດິດຢ່າງມີປະສິດຕິພາບ, ດີທີ່ສຸດແລະມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ສອດຄ່ອງກັບວິໄສທັດຂອງພວກເຮົາໃນການປ່ຽນແປງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຜູ້ປະກັນໄພ."
ເທກໂນໂລຍີຄລາວມີຜົນກະທົບທາງບວກຕໍ່ການພັດທະນາແລະການນໍາໃຊ້ຊອບແວຂອງ FWD, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາໃນການນໍາໃຊ້ແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ໃນທ້າຍປີ 2023, FWD ໄດ້ຍ້າຍ 97% ຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງກຸ່ມໄປສູ່ຄລາວ, ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຈາກ 27% ມາຮອດວັນທີ 31 ທັນວາ 2020, ໂດຍມີ 93% ຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ຕ້ອງການການເຄື່ອນຍ້າຍ.
ດ້ວຍຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຕໍ່ການຫັນເປັນດິຈິຕອນແລະຈຸດສຸມຂອງລູກຄ້າ, ລູກຄ້າ FWD ສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປະກັນໄພດິຈິຕອນທີ່ສົມບູນແບບ.
ທ່ານນາງ Francessca Vasquez, ຮອງປະທານສູນສ້າງນະວັດຕະກຳ AI ແລະ ການບໍລິການເປັນມືອາຊີບ, AWS, ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: “ເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າທົດສະວັດທີ່ AWS ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດການເງິນ ແລະການປະກັນໄພໃນທົ່ວ ໂລກ ປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນການບໍລິການລູກຄ້າໂດຍຜ່ານການບໍລິການຄອມພິວເຕີຄລາວ ແລະເຕັກໂນໂລຊີ AI.
ຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະຂຸດຄົ້ນທ່າແຮງຂອງ cloud ແລະ AI ການຜະລິດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງ FWD Group ຕໍ່ການຫັນເປັນດິຈິຕອນແລະລູກຄ້າເປັນສູນກາງ. ດ້ວຍຊື່ສຽງ ແລະຄວາມສາມາດຂອງ AWS, ພວກເຮົາມີຄວາມຍິນດີທີ່ຈະສືບຕໍ່ຮ່ວມກັບ FWD ໃນການເດີນທາງເພື່ອເລັ່ງການປະດິດສ້າງ, ປັບປຸງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບ ແລະພັດທະນາທຸລະກິດ.”
ຕົວຢ່າງທີ່ປະຕິບັດຕົວຈິງຂອງການຮ່ວມມືກັບ AWS ລວມມີແອັບພລິເຄຊັນ Omne ຂອງ FWD, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດດໍາເນີນການຢ່າງຈິງຈັງ ແລະເຮັດການຮຽກຮ້ອງປະກັນໄພທາງອອນລາຍ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້ໄດ້ຮັບການຕີລາຄາສູງຈາກລູກຄ້າທີ່ມີດັດຊະນີຄວາມພໍໃຈໃນທາງບວກນັບຕັ້ງແຕ່ການເປີດຕົວໃນປີ 2022. AWS ຍັງສະຫນັບສະຫນູນ FWD ໃນການພັດທະນາສູນກາງທາງດ້ານການເງິນໃນຄອມພິວເຕີ້ຟັງເພື່ອຮັບໃຊ້ການເກັບກໍາ, ການວິເຄາະແລະການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນທາງດ້ານການເງິນ, ການລົງທຶນແລະລາຄາທີ່ FWD.
ຍຸດທະສາດ cloud-first ສະໜັບສະໜູນການໝູນໃຊ້ AI ການຜະລິດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ FWD ໂດດເດັ່ນໃນການສະໜອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງ.
ໃນລະຫວ່າງປີ 2021 ຫາ 2023, FWD ໄດ້ເຫັນການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຂອງຈໍານວນພະນັກງານທີ່ເຂົ້າຮຽນຫຼັກສູດຄອມພິວເຕີຄລາວທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍຄູ່ຮ່ວມງານດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ. ໃນນັ້ນ, ຫຼາຍກວ່າ 600 ພະນັກງານຂອງ FWD ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກັບ AWS Skills Guild - ໂຄງການທີ່ຊ່ວຍປັບປຸງທັກສະຄອມພິວເຕີຄລາວທີ່ສົມບູນພາຍໃນອົງກອນ.
ແພລດຟອມຄລາວຂອງ FWD, ເຊິ່ງລວມມີການວິເຄາະ, ການຈັດການຂໍ້ມູນ ແລະ AI, ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ກຸ່ມປັບປຸງປະສິດທິພາບ ແລະຄວາມປອດໄພ. ຍຸດທະສາດ cloud-first ຂອງ FWD Group ແມ່ນພື້ນຖານສໍາລັບການນໍາໃຊ້ AI ການຜະລິດເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງລູກຄ້າແລະຂະຫຍາຍການດໍາເນີນງານໃນການຊື້, ການຕະຫຼາດ, ການດໍາເນີນງານທີ່ປຶກສາທາງດ້ານການເງິນແລະຊ່ອງທາງການແຈກຢາຍ, ການຄຸ້ມຄອງ, ການຮຽກຮ້ອງ, ແລະການບໍລິການລູກຄ້າ. FWD ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການເດີນທາງ AI ຂອງຕົນໃນປີ 2019 ແລະໃນປັດຈຸບັນມີເກືອບ 200 ແບບ AI ທີ່ໃຊ້ໃນກຸ່ມ, ມີຫຼາຍກວ່າ 600 ກໍລະນີການນໍາໃຊ້ AI ໃນການຜະລິດ.
ທີ່ມາ: https://vtcnews.vn/fwd-mo-rong-cong-tac-chien-luoc-voi-aws-khi-chuyen-doi-len-dien-toan-dam-may-ar873078.html
(0)