ທັງຜູ້ຂາຍ ແລະ ຜູ້ຊື້ບໍ່ຮູ້ເຖິງລະບຽບການດັ່ງກ່າວ.
ຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍຄົນໃນແຂວງສັບສົນວ່າຈະຍື່ນຄຳຮ້ອງທຸກຢູ່ໃສເມື່ອສິດທິຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກລະເມີດ. ນາງ ຫງວຽນຮວ່າງຮວ່າ (ບ້ານມີແທກບັກ, ບ້ານເຕິນແທ່ງ, ເມືອງຕາມກີ້) ກ່າວວ່າ ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ ນາງໄດ້ຊື້ເຫຼົ້າແວງນຳເຂົ້າຂວດໜຶ່ງຈາກຮ້ານໃນຕາມກີ້ ເພື່ອຕ້ອນຮັບແຂກ. ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ນາງໄດ້ຊື້ເຫຼົ້າແວງທີ່ມີຄຸນນະພາບບໍ່ດີ ແຕ່ບໍ່ຮູ້ວ່າຈະເລີ່ມແກ້ໄຂບັນຫາຈາກບ່ອນໃດ, ເຖິງແມ່ນວ່າໄດ້ຮ້ອງຮຽນກັບຮ້ານແລ້ວກໍຕາມ.
ເມື່ອຖືກຖາມກ່ຽວກັບກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກ, ຫຼາຍຄົນບໍ່ຮູ້ເຖິງລະບຽບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ທ່ານນາງ ເຈິ່ນຮ່ວາຍເຮືອງ, ພະນັກງານຫ້ອງການຢູ່ທຸລະກິດແຫ່ງໜຶ່ງໃນເມືອງຕາມກີ, ກ່າວວ່າ ນາງຮູ້ໜ້ອຍຫຼາຍກ່ຽວກັບກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກ. ນາງຍັງໄດ້ພົບກັບຫຼາຍກໍລະນີຂອງການຊື້ສິນຄ້າປອມ ຫຼື ສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບຕ່ຳທາງອອນໄລນ໌ ແຕ່ບໍ່ຮູ້ວິທີລາຍງານ.
ນິໄສການຊື້ເຄື່ອງໃນປະຈຸບັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກສ່ວນໃຫຍ່ໃນແຂວງນີ້ ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກວດກາສິນຄ້າ, ການຈ່າຍເງິນ, ແລະ ການຮັບສິນຄ້າໂດຍບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍໃບແຈ້ງໜີ້ ຫຼື ການຮັບປະກັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຂົາຈຶ່ງບໍ່ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງເມື່ອຊື້ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ມາດຕະຖານ, ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ, ຫຼື ສິນຄ້າປອມແປງ.
ຜູ້ບໍລິໂພກສ່ວນໃຫຍ່ພຽງແຕ່ຈົ່ມວ່າ ແລະ ເຈລະຈາກັບຜູ້ຂາຍຍ່ອຍເທົ່ານັ້ນ; ບໍ່ວ່າຮ້ານຈະສະເໜີການແລກປ່ຽນ, ການສົ່ງຄືນ, ການສ້ອມແປງ ຫຼື ການບໍລິການຮັບປະກັນຫຼືບໍ່ນັ້ນແມ່ນຂຶ້ນກັບຊື່ສຽງ, ສະຕິຮູ້ສຶກຜິດຊອບ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂາຍ. ຜູ້ບໍລິໂພກບໍ່ມີພື້ນຖານທີ່ຈະບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ຂາຍປະຕິບັດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ.
ອີງຕາມທ່ານ ຫງວຽນວັນຢຸງ, ຮອງປະທານສະມາຄົມປົກປ້ອງສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກ ແຂວງກວາງນາມ , ສະມາຊິກຂອງສະມາຄົມລ້ວນແຕ່ມີບົດບາດສອງຢ່າງ ແລະ ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຈະອຸທິດເວລາສ່ວນໃຫຍ່ໃຫ້ກັບວຽກງານວິຊາຊີບຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໜ່ວຍງານຂອງຕົນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງມີສ່ວນຮ່ວມໃນກິດຈະກຳທົ່ວໄປໜ້ອຍລົງ.
ສະມາຄົມປົກປ້ອງສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກແຂວງກວາງນາມ ຄາດວ່າຈະຈັດກອງປະຊຸມໃຫຍ່ໃນເດືອນມິຖຸນາປີກາຍນີ້ ເພື່ອເລືອກຕັ້ງຄະນະບໍລິຫານງານຊຸດໃໝ່ ເພື່ອເບິ່ງແຍງການປົກປ້ອງສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ແຕ່ມັນໄດ້ຖືກເລື່ອນອອກໄປຍ້ອນເຫດຜົນຕ່າງໆ ແລະ ຍັງບໍ່ມີແຜນທີ່ຈະຈັດກອງປະຊຸມນີ້ເທື່ອ.
ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າຂອງພວກເຮົາ, ປະທານສະມາຄົມປົກປ້ອງສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກແຂວງກວາງນາມຄົນປັດຈຸບັນແມ່ນທ່ານ ຫງວຽນຮົ່ງວັນ - ອະດີດຫົວໜ້າພະແນກອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ.
ທ່ານ ວານ ໄດ້ອອກກິນເບ້ຍບຳນານຫຼາຍປີກ່ອນ ແລະ ປະຈຸບັນອາໄສຢູ່ເມືອງ ດານັງ . ສະມາຊິກຂອງສະມາຄົມປົກປ້ອງສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກແຂວງກວາງນາມ ກ່າວວ່າ ສະມາຄົມດັ່ງກ່າວເກືອບບໍ່ມີການເຄື່ອນໄຫວໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້.
ຂໍໃຫ້ຮ່ວມມືກັນເພື່ອປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ຕາມທ່ານ ເລືອງຫວຽດຕິ້ງ, ຫົວໜ້າພະແນກຄຸ້ມຄອງຕະຫຼາດກວາງນາມ, ໃນເດືອນຕຸລາ, ເຈົ້າໜ້າທີ່ໄດ້ດຳເນີນການກວດກາການຄ້າຂາຍສິນຄ້າ 62 ຄັ້ງໃນແຂວງ. ມີສາມຄະດີທີ່ຍັງຄ້າງຄາ, 23 ຄະດີກຳລັງດຳເນີນການ, ແລະ ຈຳນວນເງິນທັງໝົດທີ່ເກັບໄດ້ສຳລັບງົບປະມານຂອງລັດຫຼັງຈາກດຳເນີນການແມ່ນ 317 ລ້ານດົ່ງ. ການລະເມີດດັ່ງກ່າວລວມມີການຄ້າຂາຍສິນຄ້າລັກລອບ, ສິນຄ້າປອມແປງ, ແລະ ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ຕອບສະໜອງມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພຂອງອາຫານ.
ອີງຕາມທ່ານ ເລືອງ ຫວຽດຕິ້ງ, ໃນຕະຫຼາດປະຈຸບັນ, ສິນຄ້າທີ່ມີກຳໄລສູງມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະຖືກປອມແປງ ຫຼື ລອກລຽນ. ສິນຄ້າປອມແປງ ແລະ ສິນຄ້າລອກລຽນແມ່ນມີຢູ່ຢ່າງແຜ່ຫຼາຍ ແລະ ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍເພີ່ມຂຶ້ນ, ຕັ້ງແຕ່ສິນຄ້າອຸປະໂພກບໍລິໂພກປະຈຳວັນ ແລະ ຢາສູບ ຈົນເຖິງເຄື່ອງຈັກ, ອຸປະກອນ, ປຸ໋ຍ, ຢາປາບສັດຕູພືດ, ອາຫານເສີມ, ເກີບ ແລະ ຜະລິດຕະພັນ ແຟຊັ່ນ .
ແມ່ນແຕ່ປ້າຍຕ້ານການປອມແປງ, ເຊິ່ງມີຈຸດປະສົງເພື່ອປົກປ້ອງທຸລະກິດ, ສິນຄ້າ, ແລະຜູ້ບໍລິໂພກ, ກໍ່ຖືກປອມແປງ. ວິທີການທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກໃຊ້ເພື່ອແຍກແຍະລະຫວ່າງສິນຄ້າແທ້ ແລະ ສິນຄ້າປອມ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຫຼີກລ່ຽງຄວາມສັບສົນໃນລະຫວ່າງການຊື້ເຄື່ອງ, ກໍ່ກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ບໍ່ຊັດເຈນຂຶ້ນເລື້ອຍໆ.
ທ່ານ Tinh ກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາສືບຕໍ່ເພີ່ມທະວີການກວດກາການຄ້າສິນຄ້າໃນແຂວງເພື່ອປ້ອງກັນສິນຄ້າປອມແປງ, ສິນຄ້າລັກລອບນຳເຂົ້າ, ແລະສິນຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ, ເພື່ອສ້າງສະຖຽນລະພາບໃຫ້ແກ່ຕະຫຼາດ ແລະປົກປ້ອງສິດທິອັນຊອບທຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ແລະສົ່ງເສີມການພັດທະນາເສດຖະກິດ-ສັງຄົມ."
ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ລັດຖະບານໄດ້ອອກດຳລັດສະບັບເລກທີ 55 ເຊິ່ງລະບຸລາຍລະອຽດບາງຂໍ້ກຳນົດຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ທ່ານນາງ ຫວູທິແທງງາ, ຫົວໜ້າຄະນະຄຸ້ມຄອງຕະຫຼາດຕາມກີ້, ກ່າວວ່າ ອີງຕາມດຳລັດດັ່ງກ່າວ, ຄະນະຄຸ້ມຄອງຕະຫຼາດໄດ້ອອກລະບຽບການພາຍໃນທີ່ມີບັນດາຂໍ້ກຳນົດເພື່ອປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ລວມທັງສິດ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ຜູ້ຂາຍ; ຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງຂໍ ແລະ ຄຳຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ; ແລະ ມາດຕະການໃນການຈັດການການລະເມີດ. ມັນຍັງລວມເຖິງການໄກ່ເກ່ຍຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ຜູ້ຂາຍ.
ຮັກສາການໃຊ້ງານຂອງເຄື່ອງຊັ່ງ ແລະ ອຸປະກອນວັດແທກທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງ ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດກວດສອບປະລິມານ ແລະ ນ້ຳໜັກຂອງສິນຄ້າດ້ວຍຕົນເອງ. ຄະນະກຳມະການຄຸ້ມຄອງຕະຫຼາດຕິດຕາມກວດກາຄຸນນະພາບ ແລະ ປະລິມານຂອງສິນຄ້າເປັນປະຈຳ; ສ້າງຕັ້ງ ແລະ ສະແດງສາຍດ່ວນເພື່ອຮັບ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຕາມກົດໝາຍ.
ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າຫາກໍ່ອອກແຜນການຈັດກິດຈະກຳຕ່າງໆເພື່ອຕອບສະໜອງວັນສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກຫວຽດນາມ 2025. ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາອົງການຂອງລັດເພີ່ມທະວີການຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ກວດກາຕະຫຼາດ; ສົ່ງເສີມການໂຄສະນາ, ການເຜີຍແຜ່, ການຮັບ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ການຮ້ອງຂໍຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ; ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາການລະເມີດສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງເຂັ້ມງວດ.
[ໂຄສະນາ_2]
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baoquangnam.vn/khoang-trong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-3143935.html
(0)