
ເຖິງວ່າການຮ້ອງຮຽນການສໍ້ໂກງຢູ່ທະນາຄານດິຈິຕອນຍັງມີໜ້ອຍກໍ່ຕາມ, ແຕ່ຍັງມີການເພີ່ມຂຶ້ນ - ຮູບ: Lianhe Zaobao/Straits Times
ສູນແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງດ້ານອຸດສາຫະກໍາການເງິນ (Fidrec) ກ່າວວ່າ, ມາຮອດທ້າຍເດືອນສິງຫາ 2025, ມັນໄດ້ບັນທຶກ 94 ຄໍາຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການສໍ້ໂກງແລະການຫລອກລວງ - ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເມື່ອທຽບໃສ່ກັບ 42 ຄໍາຮ້ອງທຸກໃນປີ 2024 ທັງຫມົດ.
ຄໍາຮ້ອງທຸກໄດ້ຖືກຍື່ນຕໍ່ຫ້າທະນາຄານດິຈິຕອນທີ່ດໍາເນີນທຸລະກິດໃນສິງກະໂປ, ລວມທັງທະນາຄານ Trust Bank, GXS Bank, MariBank (ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຂາຍຍ່ອຍ) ແລະທະນາຄານ Anext ແລະ Green Link Digital Bank (ໃຫ້ບໍລິການວິສາຫະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ).
ທ່າອ່ຽງກັງວົນ
ເຖິງແມ່ນວ່າຈໍານວນກໍລະນີການສໍ້ໂກງທະນາຄານດິຈິຕອນຍັງນ້ອຍເມື່ອທຽບກັບຈໍານວນຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດ, ອັດຕາການຂະຫຍາຍຕົວແມ່ນເປັນທີ່ຫນ້າຕົກໃຈ: ຈາກ 2.1% ຂອງການຮ້ອງທຸກທັງຫມົດໃນປີ 2023, ເພີ່ມຂຶ້ນເປັນ 4.8% ໃນປີ 2024 ແລະເພີ່ມຂຶ້ນເປັນ 8.7% ໃນ 31 ສິງຫາ 2025.
ໂດຍສະເພາະ, ການຫລອກລວງແລະການສໍ້ໂກງກວມເອົາ 84% ຂອງການຮ້ອງທຸກຕໍ່ທະນາຄານດິຈິຕອນຢ່າງດຽວ - ສູງກວ່າມາດຕະຖານການບໍລິການ (11%) ແລະບັນຫານະໂຍບາຍ (5%).
ອີງຕາມ Fidrec, ສອງຮູບແບບການສໍ້ໂກງທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນການລັກລອບຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະການສໍ້ໂກງປອມ.
ໃນຮູບແບບທໍາອິດ, ຄະດີອາຍາໃຊ້ການໂຈມຕີ phishing ແລະ malware ເພື່ອລັກຂໍ້ມູນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເຂົ້າເຖິງບັນຊີແລະຖອນເງິນ. ໃນກໍລະນີຂອງການສໍ້ໂກງລັກສະນະ, ຄະດີອາຍາເປັນເຈົ້າຫນ້າທີ່ ລັດຖະບານ , ທະນາຄານຫຼືພີ່ນ້ອງເພື່ອຊັກຊວນໃຫ້ຜູ້ເຄາະຮ້າຍໂອນເງິນ.
ສາດສະດາຈານ Jan Ondrus, ປະຈຸບັນເຮັດວຽກຢູ່ໂຮງຮຽນທຸລະກິດ Essec, ກ່າວວ່າຍ້ອນວ່າທະນາຄານດິຈິຕອນດໍາເນີນການອອນໄລນ໌ທັງຫມົດ, ຜູ້ສໍ້ໂກງມີໂອກາດຫຼາຍທີ່ຈະຫລອກລວງລູກຄ້າໂດຍຜ່ານຂໍ້ຄວາມປອມຫຼືການປອມຕົວ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານ Christophe Barel ຈາກ FS-ISAC - ອົງການຮ່ວມມືດ້ານຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີສໍາລັບທະນາຄານ, ໄດ້ໂຕ້ຖຽງວ່າທະນາຄານທັງຫມົດມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການສໍ້ໂກງເພາະວ່າທຸລະກໍາສ່ວນໃຫຍ່ໃນປັດຈຸບັນແມ່ນເຮັດອອນໄລນ໌.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານຕົກລົງເຫັນດີວ່າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການຫລອກລວງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແມ່ນຍ້ອນອົງປະກອບຂອງມະນຸດ, ໂດຍຜູ້ຫລອກລວງໃຊ້ຄວາມກົດດັນຫຼືຄວາມເຫນື່ອຍລ້າຂອງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຂອງພວກເຂົາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວາມນິຍົມຂອງ AI ແລະ Deepfake ແມ່ນເຮັດໃຫ້ການຫລອກລວງມີຄວາມຊັບຊ້ອນເພີ່ມຂຶ້ນແລະຍາກທີ່ຈະກວດພົບ.

ອີງຕາມການ Fidrec, ສອງຮູບແບບການສໍ້ໂກງທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນການລັກລອບຂໍ້ມູນແລະການສໍ້ໂກງການປອມຕົວ - ຮູບປະກອບ: Blog.vincss.net
ເສີມສ້າງການປ້ອງກັນຫຼາຍຊັ້ນ
ໂດຍປະເຊີນໜ້າກັບສະຖານະການຮ້າຍແຮງ, ອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານຂອງສິງກະໂປໄດ້ສົມທົບກັນຢ່າງແໜ້ນແຟ້ນກັບບັນດາອົງການຄຸ້ມຄອງແລະບໍລິສັດໂທລະຄົມເພື່ອຊຸກຍູ້ການປ້ອງກັນປະເທດ.
ບັນດາມາດຕະການລວມມີການສ້າງລະບຽບການທີ່ກຳນົດຢ່າງຈະແຈ້ງບົດບາດ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທະນາຄານ, ໂທລະຄົມ ແລະ ຜູ້ບໍລິໂພກໃນການຊົດເຊີຍ; ແລະປະກາດໃຊ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຕຳຫຼວດຈຳກັດການເຮັດທຸລະກຳທະນາຄານຖ້າຖືກສົງໄສວ່າການສໍ້ໂກງ.
ໂດຍສະເພາະ, ທະນາຄານໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ຊັກຊ້າການປະມວນຜົນການໂອນເງິນຖ້າບັນຊີມີຍອດເງິນຂອງ $ 50,000 ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນແລະຈໍານວນທັງຫມົດທີ່ໂອນພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງເກີນເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງຍອດເງິນໃນບັນຊີ.
ນອກເຫນືອຈາກມາດຕະການໃນອຸດສາຫະກໍາ, ທະນາຄານດິຈິຕອນຍັງໃຊ້ໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ທັນສະໄຫມເພື່ອຕິດຕາມກິດຈະກໍາທີ່ຜິດປົກກະຕິໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ.
ລະບົບຂອງ MariBank ເຮັດໃຫ້ເກີດການເຕືອນໄພເພື່ອໃຫ້ຄວາມຮູ້ແກ່ຜູ້ໃຊ້ກ່ອນທີ່ທຸລະກໍາທີ່ຫນ້າສົງໄສຈະສໍາເລັດ. ທະນາຄານ GXS ໃຊ້ຄໍາຖາມທີ່ແນະນໍາເຊັ່ນ "ເຈົ້າຮູ້ຈັກຜູ້ຮັບບໍ?" ເພື່ອບັງຄັບໃຫ້ລູກຄ້າຢຸດແລະຄິດອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ເພື່ອລົບກວນການໂຈມຕີຂອງ scammer. ລູກຄ້າຍັງໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ freeze ບາງສ່ວນຂອງກອງທຶນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກໂອນອອກໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່າວວ່າໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ທັນສະໄຫມເປັນຂໍ້ໄດ້ປຽບສໍາລັບທະນາຄານດິຈິຕອນທີ່ຈະນໍາໃຊ້ມາດຕະການຕອບໂຕ້ໃຫມ່ຢ່າງໄວວາ. ການຕໍ່ສູ້ກັບການສໍ້ໂກງນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຮ່ວມມືຢ່າງໃກ້ຊິດລະຫວ່າງທະນາຄານ, ຜູ້ຄວບຄຸມແລະການລະມັດລະວັງສູງຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ.
ການກໍານົດແລະປ້ອງກັນການຫລອກລວງທະນາຄານດິຈິຕອນ
ເພື່ອປົກປ້ອງຕົນເອງ, ຜູ້ໃຊ້ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບອາການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ຂໍ້ຄວາມຫຼືອີເມວທີ່ຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຂໍ້ມູນເຂົ້າສູ່ລະບົບດ່ວນ; ການໂທຈາກ "ພະນັກງານທະນາຄານ" ຫຼື "ອົງການຂອງລັດຖະບານ" ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ໂອນເງິນທັນທີ; ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແປກປະຫຼາດຫຼືການຮ້ອງຂໍເພື່ອດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານແນະນໍາວ່າ: ຢ່າແບ່ງປັນລະຫັດ OTP ຫຼືລະຫັດຜ່ານຜ່ານໂທລະສັບ; ກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ ແລະທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທະນາຄານສະເໝີ; ຢຸດຊົ່ວຄາວ ແລະກວດສອບຄືນເມື່ອມີການຮ້ອງຂໍການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ຜິດປົກກະຕິ; ເປີດໃຊ້ການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໃຈ ແລະການແຈ້ງເຕືອນທຸລະກຳຜ່ານ SMS.
ຖ້າມີຂໍ້ສົງໄສ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ທະນາຄານໂດຍກົງຜ່ານສາຍດ່ວນທາງການ, ບໍ່ແມ່ນຜ່ານເບີໂທລະສັບທີ່ຄົນແປກໜ້າໃຫ້. ໃຊ້ຄຸນສົມບັດການຢຸດບັນຊີ ຫຼືການຈຳກັດການໂອນ ຖ້າໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຈາກທະນາຄານ.
ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/lam-sao-ke-gian-lay-duoc-tien-trong-tai-khoan-ngan-hang-so-cua-ban-2025111809493374.htm










(0)