ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນການປະຕິບັດງານຂອງລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນສອງລະດັບ

ໃນຂະບວນການປະຕິບັດຕົວແບບລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນ 2 ຂັ້ນ, ແຂວງ ລຳດົງ ໄດ້ເລືອກເຟັ້ນແບບເຄື່ອນໄຫວ, ມີຫົວຄິດປະດິດສ້າງ, ສຸມໃສ່ປະຊາຊົນ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງ. ມີຫຼາຍຮູບແບບ ແລະ ຂໍ້ລິເລີ່ມການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານ (AP) ແລະ ການຫັນເປັນດີຈີຕອນ ໄດ້ຮັບການປະຕິບັດ, ຊ່ວຍໃຫ້ການຍື່ນເອກະສານ ແລະ ການຈັດການ APs ເພີ່ມຂຶ້ນໄວ ແລະ ສະດວກ, ສະນັ້ນ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການຂອງອົງການບໍລິຫານຂອງລັດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

Bộ Khoa học và Công nghệ•15/11/2025

ຮູບແບບການປະຕິບັດ, ຢ່າງໃກ້ຊິດປະຕິບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງປະຊາຊົນ

ພາຍຫຼັງການເຄື່ອນໄຫວຂອງສອງຂັ້ນທ້ອງຖິ່ນ, ຈາກຂັ້ນແຂວງເຖິງຂັ້ນຮາກຖານ, ແຂວງ ລຳດົງ ໄດ້ຮັບການຜັນຂະຫຍາຍຢ່າງຕັ້ງໜ້າຄື: ແນວຄິດ “ການຄຸ້ມຄອງ” ຄ່ອຍໆຫັນໄປສູ່ “ການບໍລິການ”, ການບໍລິຫານບໍ່ພຽງແຕ່ຖືວຽກງານພາຍໃນເທົ່ານັ້ນ ຫາກຍັງມຸ່ງໄປເຖິງການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມແຫ່ງການພັດທະນາ, ໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນ ແລະ ທຸລະກິດໃຫ້ດີຂຶ້ນ.

ເພື່ອແນໃສ່ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານ, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ອອກມະຕິທົດລອງ 4 ຮູບແບບການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ ແລະ ຂໍ້ລິເລີ່ມລວມມີ: ລະບຽບການບໍລິຫານດີຈີຕອນສາທາລະນະ, ບັນທຶກເອກະສານເທື່ອດຽວ, ບັນທຶກແບບບໍ່ມີເຈ້ຍ, ບັນທຶກການນັດພົບບໍ່ມີການນັດໝາຍຢູ່ 124 ຕາແສງ, ຫວອດ ແລະ ເຂດພິເສດ. ຕາມນັ້ນແລ້ວ, 100% ໃນຂະບວນການບໍລິຫານສາທາລະນະຢູ່ບັນດາກົມສູນການດຽວທຸກຂັ້ນແມ່ນຕິດກັບລະຫັດ QR ແລະ ສົມທົບກັບການຊອກຄົ້ນຫາເອເລັກໂຕຣນິກໃນລະບົບ. ປະຊາຊົນພຽງແຕ່ຕ້ອງສະແກນລະຫັດ QR ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນລະອຽດຂອງແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ, ອົງປະກອບໄຟລ໌ທີ່ຕ້ອງການ, ຂັ້ນຕອນການປຸງແຕ່ງ ... ຊ່ວຍໃຫ້ການກະກຽມເອກະສານຄົບຖ້ວນສົມບູນຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ຫຼຸດຜ່ອນການເດີນທາງຫຼາຍຄັ້ງ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ.

Linh hoạt, sáng tạo trong vận hành chính quyền địa phương 2 cấp- Ảnh 1.

ຕັ້ງໜ້າເຂົ້າເຖິງປະຊາຊົນ, ຖືຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນເປັນມາດຕະການດ້ານການບໍລິການບໍລິຫານ.

ຄຽງຄູ່ກັບບັນດາຮູບແບບທີ່ແຂວງວາງອອກ, ຫຼາຍທ້ອງຖິ່ນໄດ້ຜັນຂະຫຍາຍບັນດາຂໍ້ລິເລີ່ມທີ່ເໝາະສົມກັບສະພາບຕົວຈິງ ເພື່ອໄປຄຽງຄູ່ກັບປະຊາຊົນໃນການແກ້ໄຂບັນດາລະບຽບການບໍລິຫານ. ໃນນັ້ນລວມມີຮູບແບບ “ການຢັ້ງຢືນລາຍເຊັນມືຖືຢູ່ເຮືອນຜູ້ເຖົ້າ, ຜູ້ດ້ອຍໂອກາດ ແລະ ຜູ້ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງສັງຄົມ”; ຮູບແບບ “ການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການຄຸ້ມຄອງປະຊາຊົນຢູ່ຫໍວັດທະນະທຳບ້ານ ໃນວັນເສົາທີ 2 ຂອງທຸກໆເດືອນ”; ຮູບແບບ “ການເຂົ້າເຖິງພົນລະເມືອງຢ່າງຕັ້ງໜ້າເພື່ອສະໜັບສະໜູນການປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ”; “ກຸ່ມເຮັດວຽກເຄື່ອນທີ່” ລົງໄປບ້ານ ແລະ ເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ເພື່ອຊີ້ນຳ, ຮັບເອົາ ແລະ ສົ່ງຄືນໝາກຜົນຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ຂັ້ນຮາກຖານ; ຕົວແບບຂອງ "ຟັງຄົນເວົ້າ", ສະຫນັບສະຫນູນອອນໄລນ໌ການຍື່ນສະເຫນີເອກະສານລະຫວ່າງຊຸມຊົນແລະລະຫວອດ ...

ຈຸດລວມຂອງວິທີການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເຮັດໃຫ້ການບໍລິການບໍລິຫານໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນ, ໂດຍສະເພາະກຸ່ມທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຫຼືຜູ້ທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມຄວາມພໍໃຈແລະເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນອໍານາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ.

ສ້າງບາດກ້າວບຸກທະລຸໃນການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ ແລະ ການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອນ

ກຳນົດການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານທີ່ຕິດພັນກັບການຫັນເປັນດີຈີຕອນແມ່ນວຽກງານສຳຄັນໃນຂະບວນການດຳເນີນງານຂອງສອງຂັ້ນທ້ອງຖິ່ນ, ແຂວງ Lam Dong ໄດ້ສຸມໃສ່ຊຸກຍູ້ການເຊື່ອມໂຍງ, ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ ແລະ ປັບປຸງການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ. ແຂວງໄດ້ເປີດເຜີຍການເຄື່ອນໄຫວ “ການສຶກສາດິຈິຕອນເພື່ອທຸກຄົນ” ດ້ວຍຂໍ້ສະເໜີ “ຄວາມຮູ້ດ້ານດິຈິຕອນແມ່ນພື້ນຖານຂອງອະນາຄົດ”, ເພື່ອແນໃສ່ມຸ່ງໄປເຖິງປະຊາຊົນທຸກຄົນສາມາດນຳໃຊ້ ເຕັກໂນໂລຊີດີຈີຕອນ ເພື່ອປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ ແລະ ການບໍລິການສາທາລະນະສະດວກ.

ຢູ່ຕາແສງ ຕາແສງ ເປັນບ່ອນມີຊາວເຜົ່າສ່ວນໜ້ອຍ, ທ້ອງຖິ່ນໄດ້ພ້ອມກັນຜັນຂະຫຍາຍສອງຮູບແບບຄື: “ກຸ່ມເຮັດວຽກເຄື່ອນທີ່” ແລະ “ການນຳໃຊ້ AI ໃນການປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ”. ຄະນະປະຕິບັດງານເຄື່ອນທີ່ໄປເຖິງບ້ານໂດຍກົງ, ນໍາພາປະຊາຊົນເຮັດເອກະສານໃນສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນ, ສະຫນັບສະຫນູນການຈ່າຍເງິນທີ່ບໍ່ມີເງິນສົດ, ຕິດຕັ້ງແລະກໍານົດ VNeID, ສົ່ງເອກະສານກ່ຽວກັບປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ, ແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທາງດ້ານກົດຫມາຍກ່ຽວກັບພື້ນທີ່ປະຕິບັດເຊັ່ນທີ່ດິນ, ການແຕ່ງງານ, ການຊ່ວຍເຫຼືອສັງຄົມ, ແລະອື່ນໆ.

Linh hoạt, sáng tạo trong vận hành chính quyền địa phương 2 cấp- Ảnh 2.

ເຈົ້າໜ້າທີ່ຮັບຟັງພ້ອມກັບ, ຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຂອງປະຊາຊົນຈະກາຍເປັນກຳລັງຊຸກຍູ້ການປະດິດສ້າງ.

ການນຳໃຊ້ປັນຍາປະດິດ (AI) ແມ່ນບັນດາທ້ອງຖິ່ນໄດ້ນຳໃຊ້ເພື່ອສະໜັບສະໜູນການຮ່າງເອກະສານບໍລິຫານ, ຊອກຫາລະບຽບການຢ່າງວ່ອງໄວ, ຊີ້ນຳບັນດາເຈົ້າໜ້າທີ່ດຳເນີນເອກະສານຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ເຮັດໃຫ້ເວລາດຳເນີນວຽກງານສັ້ນລົງ. ອັດຕາພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຊໍານານໃນເຄື່ອງມື AI ແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນ, ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນໃນການເຮັດວຽກ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການແລະເສີມຂະຫຍາຍການພົວພັນລະຫວ່າງລັດຖະບານແລະປະຊາຊົນ.

ບາງຕາແສງ, ຫວອດອື່ນໆ ໄດ້ປະຕິບັດຮູບແບບ “ແນວຄິດການບໍລິການແບບຄ່ອງຕົວໃນການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ”, ໃນນັ້ນ, ກົນໄກການມອບໝາຍ ແລະ ລະບຽບການບຸກຄະລາກອນໃຫ້ມີຄວາມຄ່ອງຕົວກວ່າຄື: ເມື່ອພະແນກໜຶ່ງຮັບມືເກີນຂອບເຂດ, ພະນັກງານຈາກກົມ ຫຼື ການນຳອື່ນໆ ກໍ່ໄດ້ລະດົມຂົນຂວາຍການຮັບ ແລະ ຊີ້ນຳ; ການລົງນາມ ແລະ ການອະນຸມັດເອກະສານແມ່ນດຳເນີນໄປຢ່າງຄ່ອງຕົວຕາມເວລາ ແລະ ສະຖານທີ່, ຫຼີກລ່ຽງການຫຼົບຫຼີກ. ຫຼາຍໜ່ວຍງານເພີ່ມເວລາໃຫ້ບໍລິການໃນມື້ສູງສຸດ, ຈັດຕັ້ງ “ວັນເສົາຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ”, ໃຊ້ປະໂຍດຈາກກຸ່ມຕິດຕໍ່ອອນໄລນ໌, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຄຸ້ມຄອງເອກະສານ, ສະມາຊິກສະຫະພັນ, ແລະຊາວຫນຸ່ມໃນບ້ານແລະກຸ່ມທີ່ຢູ່ອາໄສເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນປະຊາຊົນໃນການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະດິຈິຕອນ.

ທິດທາງທົ່ວໄປໃນໄລຍະຈະມາເຖິງແມ່ນສືບຕໍ່ຊຸກຍູ້ການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານ, ການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອນຢ່າງກົງໄປກົງມາ, ປະຕິບັດຕາມຈິດໃຈຂອງມະຕິສູນກາງກ່ຽວກັບບັນດາບາດກ້າວບຸກທະລຸໃນການພັດທະນາ ວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຢີ, ນະວັດຕະກຳ ແລະ ການຫັນເປັນດີຈີຕອນແຫ່ງຊາດ. ສຸມໃສ່ປັບປຸງປະສິດທິຜົນການເຄື່ອນໄຫວຂອງສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະ, ເປີດກວ້າງການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ກໍ່ສ້າງລັດຖະບານດີຈີຕອນທີ່ດຳເນີນທຸລະກິດຢ່າງໂປ່ງໃສ, ວ່ອງໄວ, ສະດວກ ແລະ ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ ແລະ ທຸລະກິດໃຫ້ດີຂຶ້ນ.

ໝາກຜົນເບື້ອງຕົ້ນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, ດ້ວຍວິທີການຜັນແປ, ປະຕິບັດຕາມສະພາບຕົວຈິງຢ່າງໃກ້ຊິດ ແລະ ຖືປະຊາຊົນເປັນໃຈກາງຂອງການບໍລິການ, Lam Dong ພວມຜັນຂະຫຍາຍຮູບແບບລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນ 2 ຊັ້ນທັນສະໄໝ, ໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນ, ຍົກສູງປະສິດທິຜົນການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ ແລະ ການຫັນເປັນດີຈີຕອນຈາກຮາກຖານ.

ສູນວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີການສື່ສານ

ທີ່ມາ: https://mst.gov.vn/linh-hoat-sang-tao-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-197251115131002969.htm