ອີຄອມເມີຊ: ເສັ້ນທາງຍາວບໍ່ສະດວກໃນການເດີນທາງ

ຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊຂອງຫວຽດນາມ ໃນປີ 2024 ຈະບັນລຸ 22 ຕື້ USD, ເພີ່ມຂຶ້ນ 25% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີ 2023. ການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງວ່ອງໄວຂອງອີຄອມເມີຊຍັງສ້າງການແຂ່ງຂັນຫຼາຍ.

ບໍ່ແມ່ນ "ດິນແດນແຫ່ງລັດສະໝີ"

ຕະຫຼາດໄດ້ເປັນພະຍານເຖິງການປ່ຽນແປງທີ່ເຂັ້ມແຂງຈາກຮ້ານຂາຍຍ່ອຍແບບດັ້ງເດີມໄປສູ່ເວທີການຄ້າ e-commerce. ໃນຂະນະທີ່ໃນປີ 2018, ລາຍຮັບ e-commerce ຈາກທຸລະກໍາໂດຍກົງລະຫວ່າງວິສາຫະກິດແລະຜູ້ບໍລິໂພກ (B2C) ຂອງຫວຽດນາມພຽງແຕ່ບັນລຸປະມານ 8 ຕື້ USD, ປີ 2019 ໄດ້ລື່ນກາຍ 10 ຕື້ USD. ລາຍຮັບສືບຕໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 11,8 ຕື້ USD ໃນປີ 2020 ແລະ 16,4 ຕື້ USD ໃນປີ 2022. ດ້ວຍລາຍຮັບບັນລຸ 20,5 ຕື້ USD ໃນປີ 2023, ອັດຕາສ່ວນລາຍຮັບຂອງ B2C e-commerce ກວມເອົາປະມານ 7,8 – 8% ເມື່ອທຽບໃສ່ຍອດຂາຍຍ່ອຍສິນຄ້າ ແລະ ລາຍຮັບການບໍລິການບໍລິໂພກໃນທົ່ວປະເທດ. ປີ 2024, ອັດຕາສ່ວນລາຍຮັບ e-commerce B2C ສືບຕໍ່ກວມເອົາ 8 – 9% ແລະ ບັນລຸ 22 ຕື້ USD.

ຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊກໍາລັງເລັ່ງຢ່າງແຂງແຮງ. ພາບ: ປອ

ການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາຂອງແພລະຕະຟອມອີຄອມເມີຊໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ຮ້ານຄ້າແບບດັ້ງເດີມປິດຕົວຍ້ອນວ່າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດແຂ່ງຂັນກັບເວທີອອນໄລນ໌, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບຜູ້ຂາຍທໍາອິດໃນເວທີນີ້ທີ່ຈະເຮັດທຸລະກິດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນປະຈຸບັນແລະໃນອະນາຄົດ, e-commerce ຈະບໍ່ເປັນ "ດິນສັນຍາ" ສໍາລັບທຸລະກິດທັງຫມົດ, ໃນເວລາທີ່ e-commerce ຂ້າມຊາຍແດນແມ່ນການພັດທະນາຢ່າງໄວວາ. ມີຜູ້ຄ້າປີກຫຼາຍລ້ານຄົນເຂົ້າຮ່ວມ, ນີ້ແມ່ນສະພາບແວດລ້ອມການແຂ່ງຂັນທີ່ຮຸນແຮງຫຼາຍ.

ໃນສະພາບຕົວຈິງ, ອີງຕາມຫຼາຍວິສາຫະກິດ, ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ເຂົາເຈົ້າປະເຊີນລວມມີ: ຄວາມຮູ້ທີ່ຈຳກັດ ແລະ ຄວາມສາມາດດ້ານດິຈິຕອນ; ການແຂ່ງຂັນຕໍ່າ; ຂາດຂໍ້ມູນຂ່າວສານຕະຫຼາດ ແລະ ບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຖິງສິ່ງກີດຂວາງດ້ານກົດໝາຍ, ອັດຕາພາສີ, ການຂົນສົ່ງ, ການຊຳລະ; ພາສາ, ແລະອື່ນໆ.

ທ່ານ ຟ້າມແອງຕ໋ວນ, ຮອງຜູ້ອໍານວຍການໃຫຍ່ບໍລິສັດ ໄປ ສະນີຫວຽດນາມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ເວທີການຄ້າອີຄອມເມີຊຕ້ອງການຫຼາຍຊັ້ນເພື່ອດໍາເນີນການ. ການທີ່ຈະໄປສົດໆໄດ້ນັ້ນມີຫຼາຍບັນຫາເຊັ່ນ: ການຕະຫຼາດ, ຮັບປະກັນການຄຸ້ມຄອງການຈັດສົ່ງທີ່ໂດດເດັ່ນ... ການຄ້າອີຄອມເມີຊຂ້າມແດນ ຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບການປັບຕົວເຂົ້າກັບວັດທະນະທໍາ ແລະ ກົດໝາຍຂອງປະເທດເຈົ້າພາບ... ພ້ອມກັບຫຼາຍເງື່ອນໄຂທີ່ນັກທຸລະກິດຕ້ອງພະຍາຍາມຢ່າງຈິງຈັງເພື່ອຕອບສະໜອງ.

ຕາມທ່ານ ເຈີ່ນກວັກບາວ - ຮອງຜູ້ອໍານວຍການໃຫຍ່ກຸ່ມບໍລິສັດ KIDO, ທັງເປັນ CEO ຂອງຊ່ອງທາງອີຄອມເມີຊ E2E ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: 3 ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຕົ້ນຕໍເມື່ອວິສາຫະກິດເຂົ້າຮ່ວມຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊແມ່ນເຕັກໂນໂລຢີ; ຄວາມອົດທົນແລະຂະຫນາດ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານຕົກລົງເຫັນດີວ່າບັນຫາທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນມື້ນີ້ແມ່ນການແຂ່ງຂັນລະຫວ່າງເວທີການຄ້າ e-commerce ພາຍໃນແລະຈີນ. ຄວາມສຳເລັດຫຼືຄວາມລົ້ມເຫລວຕົ້ນຕໍແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມສາມາດຂອງວິສາຫະກິດຫວຽດນາມໃນການຜະລິດ, ດຳເນີນທຸລະກິດ ແລະ ຈຳໜ່າຍ. ຖ້າວິສາຫະກິດບໍ່ຫັນປ່ຽນຈາກການຜະລິດເຖິງການຈຳໜ່າຍ, ສົມທົບກັບການແກ້ໄຂປົກປັກຮັກສາ, ສິນຄ້າຂອງຫວຽດນາມ ຈະເສຍສິດຢູ່ບ້ານ.

ກະຊວງອຸດສາຫະກຳການຄ້າ ຍັງໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າ: ການຄ້າ e-commerce ຢູ່ ຫວຽດນາມ ພວມປະເຊີນໜ້າກັບ 3 ສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ຄື: ຜູ້ບໍລິໂພກປະເຊີນໜ້າກັບການສູນເສຍຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ; ສິນຄ້າປອມແປງ, ສິນຄ້າບໍ່ມີຄຸນນະພາບ, ຄວາມປອດໄພຕ່ຳທີ່ບໍ່ໄດ້ຄວບຄຸມຢ່າງເຂັ້ມງວດ ແລະ ພວມປິດລ້ອມ, ກຽມພ້ອມບຸກຮຸກຮານປະເທດເຮົາ, ສົ່ງຜົນສະທ້ອນເຖິງວິສາຫະກິດການຜະລິດ ແລະ ຜູ້ບໍລິໂພກ; ແລະການສູນເສຍພາສີ.

ທາງໃດສໍາລັບທຸລະກິດ?

ເຖິງວ່າຈະມີສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງ, ການປ່ຽນໄປສູ່ເວທີການຄ້າ e-commerce ແມ່ນແນວໂນ້ມທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ສໍາລັບທຸລະກິດຂາຍຍ່ອຍເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເພື່ອເອົາຊະນະສິ່ງທ້າທາຍ, ຜູ້ຄ້າປີກຈໍາເປັນຕ້ອງມີຍຸດທະສາດທີ່ຊັດເຈນແລະມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ. ທໍາອິດ, ພວກເຂົາຕ້ອງໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ AI ແລະ Big Data ເພື່ອຄົ້ນຄ້ວາຕະຫຼາດແລະຄູ່ແຂ່ງຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອຊອກຫາຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງພວກເຂົາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາຕ້ອງສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ດີກັບລູກຄ້າ. ຜູ້ຂາຍຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຄື່ອງມືສະຫນັບສະຫນູນຈາກເວທີ e-commerce ແລະໂຄງການຄວາມສັດຊື່ເພື່ອເພີ່ມການພົວພັນກັບລູກຄ້າ.

ທ່ານນາງ ດັ້ງທິຮ່ວາ, ຜູ້ອຳນວຍການຄົ້ນຄ້ວາ, ຜູ້ຕາງໜ້າພາກເໜືອຂອງ NielsenIQ ປະເທດຫວຽດນາມ ຖືວ່າ: ລາຄາ ແລະ ການສົ່ງເສີມແມ່ນກຳລັງໜູນຕົ້ນຕໍຂອງການເຕີບໂຕ e-commerce. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍີ່ຫໍ້ແມ່ນປັດໃຈອັນດັບຫນຶ່ງທີ່ຄົ້ນຫາໃນເວລາທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກເຮັດການຊື້. ນອກຈາກນັ້ນ, ການທົບທວນຄືນແລະການຄົ້ນຫາອອນໄລນ໌ມີອິດທິພົນຫຼາຍເມື່ອຜູ້ບໍລິໂພກ ຄົ້ນພົບ ຍີ່ຫໍ້ໃຫມ່. ໃນຂະນະທີ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດສົ່ງແມ່ນອຸປະສັກໃຫຍ່ໃນເວລາທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ ...

ສະນັ້ນ, ເພື່ອຍາດແຍ່ງການແຂ່ງຂັນອີຄອມເມີຊ, ນາງ ຮ່າ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ຕ້ອງມີການວັດແທກທ່າອ່ຽງ, ການປະຕິບັດການແຂ່ງຂັນຕໍ່ປະເພດສິນຄ້າໃນລະດັບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ຕິດຕາມໝາກຜົນຢ່າງເປັນປົກກະຕິ; ເພີ່ມປະສິດທິພາບການແຈກຢາຍແລະຫຼຸດຜ່ອນການອອກຫຼັກຊັບດ້ວຍການວິເຄາະ e-commerce ປະຈໍາວັນໃນລະດັບຮ້ານ; ເພີ່ມປະສິດທິພາບເນື້ອຫາເພື່ອປັບປຸງການຄົ້ນພົບຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຊອກຫາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ບໍລິໂພກຊອກຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ; ສົ່ງສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ເຂົ້າໃຈຜູ້ບໍລິໂພກແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາອອນໄລນ໌.

ຕາມທ່ານ ເຈີ່ນດິ່ງຕ໋ວນ, ຮອງປະທານ, ກຸ່ມບໍລິສັດ OSB ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງວິສາຫະກິດ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນໃນການນຳໃຊ້ອີຄອມເມີຊ ແມ່ນຄ່ອຍໆຫຼຸດລົງ ຍ້ອນການສະໜັບສະໜູນຂອງລັດຖະບານ ແລະ ບັນດາອົງການໜູນຊ່ວຍວິສາຫະກິດພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດ. ທຸລະກິດຢູ່ເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກມີໂອກາດເຂົ້າຮ່ວມການສົ່ງອອກຜ່ານອີຄອມເມີຊຫຼາຍຂຶ້ນ... ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບຕື່ມອີກ, ອຳນາດການປົກຄອງຕ້ອງຈັດຊຸດຝຶກອົບຮົມທັກສະການດຳເນີນທຸລະກິດອີຄອມເມີຊ, ລວມທັງການຄຸ້ມຄອງຮ້ານ, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ, ການຂົນສົ່ງ ແລະການຄຸ້ມຄອງການຈ່າຍເງິນ.

ພ້ອມກັນນັ້ນ, ໜູນຊ່ວຍບັນດາວິສາຫະກິດກຳແໜ້ນທ່າອ່ຽງໃໝ່, ສ້າງຍຸດທະສາດສົ່ງອອກຜ່ານ e-commerce ຢ່າງເປັນລະບົບ; ຈັດໃຫ້ທຸລະກິດມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຊີໃໝ່ເຊັ່ນ Big Data, AI, VR&AR, Blockchain... ເພື່ອປັບປຸງການດຳເນີນງານ.

ນອກນີ້, ຍັງມີກົນໄກຮ່ວມມືລະຫວ່າງລັດ ແລະ ວິສາຫະກິດເຕັກໂນໂລຊີໃນການກໍ່ສ້າງພື້ນຖານໂຄງລ່າງດ້ານການຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກ, ການຂົນສົ່ງ, ການຊຳລະເງິນສາກົນ, ຊັ້ນການຄ້າສິນເຊື່ອກາກບອນ ແລະ ອື່ນໆ.

ເພື່ອໃຫ້ e-commerce ພັດທະນາຕໍ່ໄປໃນຊຸມປີຕໍ່ໆໄປ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່າວວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ກະຊວງ, ຂະແໜງການສົມທົບກັນຜັນຂະຫຍາຍຫຼາຍຍຸດທະສາດ ແລະ ວິທີແກ້ໄຂຢ່າງຮອບດ້ານ, ມຸ່ງໄປເຖິງເປົ້າໝາຍເຊັ່ນ: ການປົກປ້ອງສິດຜູ້ບໍລິໂພກ; ເສີມຂະຫຍາຍການເຊື່ອມຕໍ່ພາກພື້ນ; ສີຂຽວ ແລະ ການພັດທະນາແບບຍືນຍົງ; ແລະຮັດແຄບຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ພາກພື້ນຜ່ານເວທີດິຈິຕອລ.

ທີ່ມາ: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-duong-dai-khong-may-de-di-365276.html