ການແຂ່ງຂັນປຸງແຕ່ງພາສາຫວຽດນາມ (VLSP) ແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງຂອງກອງປະຊຸມສາກົນປະຈຳປີກ່ຽວກັບພາສາ ແລະ ປຸງແຕ່ງການປາກເວົ້າຫວຽດນາມ ຈັດຕັ້ງໂດຍສະໂມສອນ VLSP, ສາຂາຂອງສະມາຄົມເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານຫວຽດນາມ. VLSP 2023 ຈັດ 10 ການ​ແຂ່ງ​ຂັນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ປະ​ມວນ​ຜົນ​ການ​ປາກ​ເວົ້າ​ແລະ​ຂໍ້​ຄວາມ, ການ​ນໍາ​ພາ​ນັກ​ຄົ້ນ​ຄວ້າ, ຜູ້​ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ່ວຍ​ພັດ​ທະ​ນາ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​.

ເຖິງວ່ານີ້ແມ່ນຄັ້ງທີ 4 ທີ່ Viettel AI ເຂົ້າຮ່ວມການແຂ່ງຂັນ ແລະ ຍາດໄດ້ 3 ຄັ້ງກ່ອນ, ແຕ່ບັນດານັກວິສະວະກອນ Viettel ຍັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງຍ້ອນການປ່ຽນແປງຂອງໂຄງສ້າງປະເພດການແຂ່ງຂັນ.

ໂດຍສະເພາະ, ເມື່ອປຽບທຽບກັບປີທີ່ຜ່ານມາ, ປະເພດການຮັບຮູ້ສຽງເວົ້າແລະການຮັບຮູ້ຄວາມຮູ້ສຶກໃນປີນີ້ໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າເປັນປະເພດຫນຶ່ງ. ທີມງານຕ້ອງໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາສອງຢ່າງໃນເວລາດຽວກັນເພື່ອຮັບປະກັນການຮັບຮູ້ຂໍ້ຄວາມແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງປະໂຫຍກ, ວຽກງານແລະຄວາມຍາກລໍາບາກທັງສອງເພີ່ມຂຶ້ນສອງເທົ່າ.

ນຳໃຊ້ທຸກຂໍ້ມູນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄຸນນະພາບຕ່ຳ ຫຼື ສູງ

ບໍ່ພຽງແຕ່ມີການປ່ຽນແປງໂຄງສ້າງຂອງປະເພດ, ການສອບເສັງປີນີ້ຍັງສຸມໃສ່ການສ້າງແບບຈໍາລອງຈາກຈຸດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍເງື່ອນໄຂຂໍ້ມູນຈໍາກັດ, ລວມທັງຂໍ້ມູນດິບ, ບໍ່ມີປ້າຍຊື່ແລະຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນນະພາບຕ່ໍາ. ການ​ສອບ​ເສັງ​ສະ​ຫນອງ 4 ກຸ່ມ​ຂອງ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ມີ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ​ແລະ​ຮູບ​ແບບ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​. ມີຂໍ້ມູນທີ່ປະກອບມີພຽງແຕ່ສຽງທີ່ບໍ່ມີປ້າຍຊື່, ຂໍ້ມູນທີ່ປະກອບມີພຽງແຕ່ສຽງແລະຂໍ້ຄວາມ, ຂໍ້ມູນທີ່ລວມເອົາຄວາມຮູ້ສຶກແລະສຽງ, ຄຸນນະພາບສູງ, ປ້າຍຊື່ມາດຕະຖານ, ແລະຂໍ້ມູນທີ່ລວມເອົາຄວາມຮູ້ສຶກແລະສຽງ, ຄຸນນະພາບຕ່ໍາ. ແຕ່ລະຊຸດຂໍ້ມູນຖືກກຳນົດຢ່າງຈະແຈ້ງເພື່ອຮັບໃຊ້ແຕ່ລະປະເພດການສອບເສັງ ແລະ ຈຸດປະສົງ, ມີເວລາທັງໝົດຫຼາຍກວ່າ 300 ຊົ່ວໂມງໃນຊຸດຂໍ້ມູນທັງໝົດ. ນີ້ແມ່ນຕົວເລກທີ່ຂ້ອນຂ້າງເລັກນ້ອຍເມື່ອທຽບກັບຊຸດຂໍ້ມູນມາດຕະຖານສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມການຮັບຮູ້ສຽງເວົ້າ, ເຊິ່ງປົກກະຕິແລ້ວຕ້ອງການເຖິງ 1,000-2,000 ຊົ່ວໂມງຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ.

ແຕ່ລະທີມມີເວລາໜ້ອຍກວ່າ 2 ເດືອນເພື່ອເຮັດສຳເລັດ ແລະ ຍື່ນສະເໜີວຽກງານ, ແຕ່ໃນຕົວຈິງ, ໃຊ້ເວລາຕົວຈິງໃນການຄົ້ນຄວ້າແກ້ໄຂແມ່ນໜ້ອຍຫຼາຍ ຍ້ອນຂາດຊັບພະຍາກອນ.

ທ່ານ ດັ້ງດິງເຊີນ - ວິສະວະກອນປັນຍາປະດິດ, ເວທີຜູ້ຊ່ວຍ virtual, Viettel AI ແບ່ງປັນວ່າ, “ປີນີ້, Viettel AI ໄດ້ອຸທິດຊັບພະຍາກອນພື້ນຖານໂຄງລ່າງຄອມພິວເຕີຫຼາຍຢ່າງເພື່ອຄົ້ນຄວ້າເຕັກໂນໂລຢີໃໝ່, ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, ໃນຂະນະທີ່ການຮັບຮູ້ສຽງເວົ້າແມ່ນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຕ້ອງການແຫຼ່ງຮາດແວທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງຫຼາຍ,”.

ຮູບ 1.jpg
ກປ.ອອນໄລ - ກຸ່ມວິສະວະກຳປັນຍາປະດິດ, ບຼັອກຕົວຊ່ວຍ Virtual, ຕາງໜ້າໃຫ້ Viettel AI ເຂົ້າຮ່ວມໃນໝວດການຮັບຮູ້ສຽງເວົ້າ ແລະ ອາລົມການເວົ້າ - VLSP 2023

ປະເຊີນຫນ້າກັບສະພາບຂອງປະລິມານຕ່ໍາແລະຄຸນນະພາບຂອງຂໍ້ມູນ, ທີມງານຄົ້ນຄ້ວາໄດ້ກໍານົດທັນທີທັນໃດທັດສະນະຂອງ "ຕ້ອງນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນທັງຫມົດໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຄຸນນະພາບຕ່ໍາຫຼືສູງ". ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງສ້າງວົງຈອນການຝຶກອົບຮົມເພື່ອປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທັງຫມົດເຊັ່ນດຽວກັນກັບຕົວແບບດຽວເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແຕກຕ່າງກັນແທນທີ່ຈະເປັນຫຼາຍຕົວແບບ.

ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການບຸກເບີກ mastery ເຕັກໂນໂລຊີ

ໃນສະພາບການຂອງທັງສອງການຂາດຂໍ້ມູນແລະການຂາດແຄນ, ທີມງານຄົ້ນຄ້ວາໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະສ້າງແບບງ່າຍດາຍ, ບໍ່ຂະຫນາດໃຫຍ່, ແຕ່ສໍາຄັນ, ຂະບວນການປຸງແຕ່ງລະອຽດລົງເຖິງລາຍລະອຽດຂະຫນາດນ້ອຍສຸດ.

ບັນດານັກວິສະວະກອນ AI ຂອງ Viettel ໄດ້ສຶກສາຢ່າງລະມັດລະວັງການຄົ້ນຄວ້າຫລ້າສຸດຈາກກອງປະຊຸມ ແລະວາລະສານຊັ້ນນໍາໃນທົ່ວ ໂລກ ເພື່ອຊອກຫາວິທີທາງ. ສົມທົບກັບວິທີການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນເພື່ອຝຶກອົບຮົມຮູບແບບທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ, ທີມງານຄົ້ນຄ້ວາໄດ້ສ້າງວົງຈອນການຝຶກອົບຮົມເພື່ອປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ມີຢູ່. ຮອບວຽນປະກອບມີ 3 ຂັ້ນຕອນຄື: ການສ້າງແບບຈໍາລອງກ່ອນການຝຶກອົບຮົມເພື່ອອະທິບາຍລັກສະນະສຽງທີ່ບໍ່ມີປ້າຍກຳກັບ, ການປັບລະອຽດຈາກຕົວແບບທີ່ໄດ້ຝຶກອົບຮົມໄວ້ກ່ອນສຳລັບສອງບັນຫາຄື: ການຮັບຮູ້ສຽງເວົ້າ ແລະ ການຮັບຮູ້ອາລົມ, ແລະການອ້າງອີງ.

“ປະສົບການຈາກການແກ້ໄຂບັນຫາຂາດຂໍ້ມູນໃນໄລຍະພັດທະນາ ແລະ ນຳໃຊ້ບັນດາຜະລິດຕະພັນກ່ອນໜ້ານັ້ນກໍ່ປະກອບສ່ວນຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງເຂົ້າໃນການຊ່ວຍທີມຊອກຫາວິທີຕັດສິນ. ກົງກັນຂ້າມ, ຄວາມຮູ້ ແລະ ໝາກຜົນທີ່ໄດ້ຮັບຈາກການທົດສອບກໍ່ມີທ່າແຮງທີ່ຈະນຳໄປໝູນໃຊ້ກັບບັນດາຜະລິດຕະພັນ Viettel AI ໃນທັນທີ, ສະນັ້ນ, ຂະບວນການເຮັດວຽກໃນຂະນະທີ່ສອບເສັງໄດ້ດຳເນີນໄປຢ່າງສະດວກສະບາຍ”.

ດ້ວຍເຫດນັ້ນ, Viettel AI ບໍ່ພຽງແຕ່ຍາດໄດ້ລາງວັນທີ 1 ປະເພດການຮັບຮູ້ສຽງເວົ້າ ແລະ ອາລົມການປາກເວົ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງບັນລຸໄດ້ຄະແນນປະທັບໃຈ 89,18% (ທີມຕໍ່ໄປແມ່ນ 83,40% ແລະ 78,45% ຕາມລໍາດັບ).

ທ່ານ Son ​ໃຫ້​ຮູ້​ວ່າ: ​ປັດ​ໄຈ​ສຳຄັນ​ແມ່ນ​ຢູ່​ໃນ​ຮູບ​ແບບ​ປະ​ມວນ​ຜົນ​ການ​ເວົ້າ​ສະ​ເພາະ​ຂອງ​ຫວຽດນາມ ທີ່ Viettel AI ພັດທະນາ​ມາ​ແຕ່​ດົນ​ນານ.

“ແທນ​ທີ່​ຈະ​ນຳ​ໃຊ້​ຮູບ​ແບບ ແລະ ຄຳ​ແນະ​ນຳ​ຈາກ​ຜົນ​ການ​ຄົ້ນ​ຄ້​ວາ​ທີ່​ມີ​ຢູ່, Viettel AI ເລືອກ​ທີ່​ຈະ​ສ້າງ ແລະ ພັດ​ທະ​ນາ​ຕົວ​ແບບ​ຂອງ​ຕົນ​ສຳ​ລັບ​ບັນ​ດາ​ບົດ​ກ່າວ​ປາ​ໄສ​ຂອງ​ຫວຽດ​ນາມ.

ບໍ່​ພຽງ​ແຕ່​ຢຸດຕິ​ການ​ແຂ່ງ​ຂັນ​ເທົ່າ​ນັ້ນ, ການ​ແກ້​ໄຂ​ນີ້​ຂອງ Viettel AI ຈະ​ເປັນ​ຈຸດໝາຍ​ຍົກ​ລະດັບ​ບັນດາ​ຜະລິດ​ຕະພັນ​ສະ​ຫຼັບ​ສະ​ຫຼັບ​ສະ​ເໝືອນ, ຜູ້ຊ່ວຍ​ສະ​ເໝືອນ Viettel, ຊ່ວຍ​ກຳນົດ​ອາລົມ​ຈິດ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ໃນ​ການ​ສົນທະນາ​ໄດ້​ຖືກ​ຕ້ອງ​ກວ່າ, ດ້ວຍ​ເຫດ​ນັ້ນ​ໃຫ້​ຄຳ​ຄິດ​ເຫັນ ຫຼື​ເລືອກ​ຄຳ​ເວົ້າ​ທີ່​ເໝາະ​ສົມ. ດັ່ງນັ້ນ, ການສົນທະນາລະຫວ່າງມະນຸດແລະ AI ຈະກາຍເປັນທໍາມະຊາດຫຼາຍ, ປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃຫມ່ຈໍານວນຫຼາຍໃນການດູແລລູກຄ້າຍັງເປີດເຊັ່ນ: ການສ້າງລະບົບເພື່ອກໍານົດອັດຕະໂນມັດການຮ້ອງທຸກແລະການຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າກັບ switchboard ສໍາລັບການຈັດການທັນເວລາຫຼືການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນ.

ຮູບ 2.jpg
ທ່ານ ບຸ່ຍ​ຕ໋ຽນ​ດາດ, ວິ​ສະ​ວະ​ກອນ​ເວ​ທີ Virtual Assistant, Viettel AI ໄດ້​ຕາງໜ້າ​ໃຫ້​ຄະ​ນະ​ນຳ​ສະ​ເໜີ​ຜົນ​ການ​ຄົ້ນ​ຄ້​ວາ​ທີ່​ກອງ​ປະ​ຊຸມ.

ຜູ້ຕາງໜ້າຫົວໜ່ວຍຖືວ່າ Viettel AI ຈະສືບຕໍ່ພັດທະນາເຕັກໂນໂລຢີ, ຍົກລະດັບບັນດາຜະລິດຕະພັນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ ເພື່ອເພີ່ມທະວີຄວາມຖືກຕ້ອງ, ຍົກສູງປະສົບການຜູ້ໃຊ້ ແລະປະສິດທິຜົນຂອງຜະລິດຕະພັນ.

ກວກຕວນ