ກໍ່ສ້າງລະບົບບໍລິຫານ “ບໍ່ມີເອກະສານ, ບໍ່ມີຂອບເຂດ, ບໍ່ມີໄລຍະທາງ”

ໃນສະພາບການຜັນຂະຫຍາຍຮູບແບບອົງການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ 2 ຂັ້ນ, ຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການຂອງບັນດາທ້ອງຖິ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນການປັບປຸງເຄື່ອງຈັກເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງສຳຄັນກວ່າອີກແມ່ນຍົກສູງຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະ ປະສິດທິຜົນການປະຕິບັດງານ. ປະຈຸບັນ, ກວາງນິງ ພວມສຸມໃສ່ຊຸກຍູ້ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ຊຸກຍູ້ການຫັນເປັນດີຈີຕອນຮອບດ້ານໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ (TTHC), ເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນມີຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຕໍ່ລັດຖະບານທີ່ທັນສະໄໝ ແລະ ໃກ້ຊິດກວ່າອີກ.

Báo Quảng Ninh•10/10/2025

ຫຼາຍຂັ້ນຕອນການ “ບໍ່ເປັນເຂດດິນແດນ” ໄດ້ຮັບການຜັນຂະຫຍາຍຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະລັດຫວອດ Hong Gai.

ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ກວາງນິງ ໄດ້ຢືນຢູ່ໃນກຸ່ມນຳໜ້າຂອງປະເທດຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງໃນຂົງເຂດ PCI, PAR Index, SIPAS ແລະ PAPI. ຜົນໄດ້ຮັບດັ່ງກ່າວສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງສະພາບແວດລ້ອມການລົງທຶນທີ່ເປີດກວ້າງແລະຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະສ້າງການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ, ໂປ່ງໃສແລະເປັນມືອາຊີບ. ນັບແຕ່ປີ 2021 ເປັນຕົ້ນມາ, ແຂວງໄດ້ອອກມະຕິຕົກລົງສະບັບເລກທີ 05-NQ/TU (ລົງວັນທີ 9 ເມສາ 2021) ຂອງຄະນະປະຈຳພັກແຂວງ ວ່າດ້ວຍການຊຸກຍູ້ການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ, ປັບປຸງສະພາບແວດລ້ອມແຫ່ງການລົງທຶນ ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດ, ຍົກສູງຄວາມສາມາດແກ່ງແຍ້ງຂອງແຂວງຮອດປີ 2025, ມີວິໄສທັດຮອດປີ 2030; ມະຕິ 09-NQ/TU ຂອງຄະນະປະຈຳພັກແຂວງ (ລົງວັນທີ 5 ກຸມພາ 2022) ກ່ຽວກັບການຫັນເປັນດີຈີຕອນຂອງແຂວງກວາງນິງຮອດປີ 2025, ມີວິໄສທັດຮອດປີ 2030; ພ້ອມກັບຫຼາຍກົນໄກສະເພາະເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ກົນໄກບໍລິຫານເຄື່ອນໄຫວຢ່າງມີປະສິດທິຜົນໃນເງື່ອນໄຂໃໝ່.

ພິເສດ, ເມື່ອຫັນເປັນຮູບແບບການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ 2 ຂັ້ນ, ລະບົບ 54 ສູນບໍລິການຄຸ້ມຄອງລັດຢູ່ຂັ້ນຕາແສງ, ຫວອດ ແລະ ເຂດພິເສດ ໄດ້ກາຍເປັນ “ແຂນຂະຫຍາຍ” ຂອງລັດຖະບານ, ຊ່ວຍສ້າງມາດຕະຖານ ແລະ ເຊື່ອມໂຍງຂະບວນການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງໃນທົ່ວແຂວງ. ຈາກນັ້ນ, ພື້ນຖານການປະຕິບັດການບໍລິຫານ “ໂດຍບໍ່ມີເອກະສານ, ບໍ່ມີຂອບເຂດ, ໂດຍບໍ່ມີໄລຍະຫ່າງ” ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ.

ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະການຫັນເປັນດິຈິຕອນໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ກວາງນິງປັບປຸງຂະບວນການຮັບຕ້ອນ, ຜ່ອນສັ້ນຜ່ອນຍາວໃນການປຸງແຕ່ງ ແລະເພີ່ມທະວີຄວາມໂປ່ງໃສໃນການຄຸ້ມຄອງລະບຽບການບໍລິຫານ. ມາຮອດປະຈຸບັນ, ແຂວງໄດ້ເຜີຍແຜ່ລະບຽບການບໍລິຫານຢູ່ໜ້າປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ 2.069 ແຫ່ງ; ຫຼາຍກວ່າ 53% ຂອງຂັ້ນຕອນໄດ້ຫຼຸດລົງ 30-50% ຂອງເວລາ; ອັດຕາການຂອງໄຟລ໌ທີ່ໄດ້ຮັບການປຸງແຕ່ງຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະກ່ອນກໍານົດເວລາແມ່ນເກີນ 99.5%. 100% ຂອງຂັ້ນຕອນແມ່ນເປັນດິຈິຕອນ, ປະຊາຊົນສາມາດຊອກຫາຄວາມຄືບຫນ້າການປຸງແຕ່ງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ຫຼຸດຜ່ອນການເດີນທາງແລະການລໍຖ້າ. ໂດຍສະເພາະແມ່ນ, 98.4% ຂອງໄຟລ໌ໄດ້ຖືກປະມວນຜົນອອນໄລນ໌; 100% ຂອງຄ່າທໍານຽມແລະຄ່າບໍລິການແມ່ນຈ່າຍທີ່ບໍ່ແມ່ນເງິນສົດ; ເກືອບ 1,900 ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານແມ່ນໄດ້ດໍາເນີນການ "ບໍ່ມີຂອບເຂດ", ໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດເຮັດທຸລະກໍາຢູ່ສູນໃດຫນຶ່ງພາຍໃນລັດສະໝີຂອງການເດີນທາງຫນ້ອຍກ່ວາ 30 ນາທີ.

ທາງແຂວງຍັງໄດ້ບຸກເບີກການນຳໃຊ້ຕົວຊ່ວຍສະເໝືອນ iSee ເພື່ອສະໜອງການສະໜັບສະໜູນ 24/7, ອອກລາຍເຊັນດິຈິຕອນສາທາລະນະຫຼາຍກວ່າ 65,000 ສະບັບໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ສະໜອງ ວິດີໂອ ການສອນ ແລະຈຳລອງຂະບວນການອອນໄລນ໌ - ຂັ້ນຕອນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວິໄສທັດຂອງ "ການເອົາຄົນເປັນໃຈກາງ". ຍ້ອນແນວນັ້ນ, ດັດຊະນີຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ນັກທຸລະກິດລ້ວນແຕ່ໄດ້ຮັບການຮັກສາສູງກວ່າ 99%, ໄດ້ກາຍເປັນການສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງເຖິງປະສິດທິຜົນຂອງຮູບແບບບໍລິຫານທີ່ທັນສະໄໝ, ຖືຄຸນນະພາບການບໍລິການເປັນມາດຕະການ.

ເຈົ້າໜ້າທີ່ກອງບັນຊາການຕຳຫຼວດຈະລາຈອນ (ກອງບັນຊາການຕຳຫຼວດ) ຊີ້ນຳ ແລະ ສະໜັບສະໜູນພົນລະເມືອງ ໃນການຍື່ນໃບສະໝັກທະບຽນລົດ ຢູ່ໜ້າປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ. ພາບ: ຮົ່ງຫວຽດ

ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ການຫັນເປັນດິຈິຕອນເຂົ້າໃນວຽກງານແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານຍັງຊັກຊ້າໃນການເຊື່ອມໂຍງ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນລະຫວ່າງບັນດາອົງການ, ຫົວໜ່ວຍ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນ. ຢູ່ເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ເຂດຊາຍແດນ ແລະ ໝູ່ເກາະ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານເຊັ່ນອິນເຕີເນັດ ແລະ ອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຢີຍັງຂາດເຂີນ ຫຼື ບໍ່ໝັ້ນຄົງ. ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງປະຊາກອນ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ສູງອາຍຸ, ມີທັກສະຈໍາກັດໃນການນໍາໃຊ້ເວທີອອນໄລນ໌. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຂົ້າເຖິງແລະນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານ.

ຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການບໍລິຫານປະຊາຊົນແຂວງ ຫງວຽນຫາຍວັນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ກຸນແຈຂອງ “ລັດຖະບານບໍ່ເຈ້ຍ, ບໍ່ມີຊາຍແດນ, ແບບບໍ່ມີຂອບເຂດ” ແມ່ນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານເພື່ອມາດຕະຖານຂໍ້ມູນຈາກຮາກຖານ. ສະນັ້ນ, ທາງສູນຈຶ່ງສຸມໃສ່ການບູລະນະຂະບວນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານໃນລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານຂັ້ນແຂວງໃຫ້ມີຄວາມສອດຄ່ອງສູງ, ໄດ້ມາດຕະຖານຕາມມາດຕະຖານແຫ່ງຊາດ ແລະ ສາກົນ.

ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານການຕັ້ງຖິ່ນຖານຂອງອົງການປົກຄອງແຂວງຈະເປັນຈຸດໃຈກາງໃນການເຊື່ອມຕໍ່ “ແນວຕັ້ງ-ແນວນອນ” ທຸກຂັ້ນ (ກາງ-ແຂວງ-ຊຸມຊົນ), ຕິດພັນກັບລະບົບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ຈາກປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ ເຖິງຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດ (ປະຊາກອນ, ທີ່ດິນ, ວິສາຫະກິດ…) ແລະ ບັນດາຖານຂໍ້ມູນວິຊາສະເພາະອື່ນໆ, ໂດຍຜ່ານການຊຸກຍູ້ການຫັນເປັນຕົວເລກຂອງການປ້ອນຂໍ້ມູນເຂົ້າໃນທຸກຮູບແບບການຕັ້ງຖິ່ນຖານ ແລະ ການບໍລິຫານ. ແບບຟອມ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ອະນຸຍາດໃຫ້ຕື່ມຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ VNeID. ປະຊາຊົນພຽງແຕ່ຕ້ອງການເສີມຂໍ້ມູນທີ່ຂາດຫາຍໄປ, ຂໍ້ມູນຖືກມາດຕະຖານ, ເກັບຮັກສາແລະນໍາໃຊ້ຄືນໃຫມ່ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນລະຫວ່າງລະບົບແລະອົງການຕ່າງໆ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເມື່ອນໍາໃຊ້ການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ແລະປັນຍາປະດິດ (AI), ລະບົບຈະກາຍເປັນ "ຜູ້ຊ່ວຍ", ອັດຕະໂນມັດວຽກງານທີ່ຊ້ໍາກັນໃນການຮັບ, ປຸງແຕ່ງແລະຕອບສະຫນອງບັນທຶກຂະບວນການບໍລິຫານ, ຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່ປົດປ່ອຍແຮງງານ, ສຸມໃສ່ການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານສູງເຊັ່ນດຽວກັນກັບການວິເຄາະຂໍ້ມູນເພື່ອກໍານົດຂໍ້ບົກຜ່ອງ, ຂັ້ນຕອນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຫຼືບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ນໍາໃຊ້, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສະເຫນີ ວິທະຍາສາດ ໃຫມ່. ລະບົບຍັງຊ່ວຍຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການຂອງປະຊາຊົນແລະທຸລະກິດໃນແຕ່ລະເວລາ, ດັ່ງນັ້ນການກະກຽມຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ທັນເວລາ, ຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ຫຼີກເວັ້ນການ overload, ແລະວິທີການບໍລິຫານສ່ວນບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ປະຫວັດຂອງບັນທຶກເພື່ອແນະນໍາຂັ້ນຕອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼືເຕືອນເຖິງກໍານົດເວລາ.

ຮວ່າງງາ

ທີ່ມາ: https://baoquangninh.vn/xay-dung-nen-hanh-chinh-khong-giay-to-khong-dia-gioi-khong-khoang-cach-3379515.html