4 trend utama dalam pasaran runcit dalam talian pada tahun 2024

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, e-dagang sentiasa berkembang. Trend e-dagang semakin mendominasi landskap perniagaan moden. Dengan jangkaan skala 52 bilion USD menjelang 2025, e-dagang Vietnam sedang mengalami perubahan dan peluang yang besar.

Menurut banyak tinjauan, Vietnam adalah negara yang mempunyai kadar pertumbuhan tertinggi di rantau Asia Tenggara dari segi membeli-belah dalam talian. Diramalkan bahawa hasil dan volum jualan pada platform runcit dalam talian B2C Vietnam akan terus meningkat dengan kukuh tahun depan, mungkin mencecah 650 trilion VND menjelang 2024.

Secara khusus, menurut laporan gambaran keseluruhan pasaran runcit dalam talian 2023 dan ramalan 2024 yang diterbitkan oleh Metric, terdapat 4 arah aliran yang menonjol dalam pasaran runcit dalam talian 2024.

Jualan terus kepada pengguna

Daripada menggunakan pengedar, pengeluar kini menjual terus kepada pengguna di platform e-dagang. Ini membolehkan pengeluar mempunyai kawalan sepenuhnya ke atas operasi seperti pengeluaran, pemasaran dan jualan. Pada masa yang sama, kos perantaraan dikurangkan ke tahap maksimum, membantu meningkatkan margin keuntungan.

Contohnya, jika mereka menggunakan model B2B2C (perniagaan kepada perniagaan kepada pelanggan), mereka perlu membelanjakan 35% - 40% daripada kos pada harga produk untuk ejen. Dalam kes menjual terus di platform e-dagang, mereka hanya akan membelanjakan yuran yang jauh lebih rendah (kurang daripada 10%).

Mengetahui cara memanfaatkan trend akan membantu perniagaan memperoleh keuntungan yang besar.

Dengan wang tambahan itu, mereka boleh memotongnya terus daripada harga jualan atau melabur dalam ciri produk.

Apabila pengeluar mengembangkan pasaran perniagaan mereka kepada platform e-dagang, perang harga dijangka terus sengit pada 2024.

Membeli-belah melalui carian suara

Teknologi ini telah mengubah sepenuhnya cara jualan beroperasi dan cara pengguna membeli-belah dengan mencipta pengalaman yang lebih canggih, tepat dan selamat.

Walaupun AI dan pembelajaran mesin pada masa ini digunakan terutamanya oleh platform beli-belah dalam talian atau tapak web e-dagang dengan sumber pelaburan yang besar, data besar sedang digunakan dengan pantas pada skala yang lebih luas.

Bukan sahaja platform e-dagang dengan sumber data dalaman yang tersedia, perniagaan yang menjual di platform juga boleh menggunakan teknologi ini melalui pembekal perisian pihak ketiga yang neutral.

Alat ini membantu jenama meningkatkan hasil dan bahagian pasaran berdasarkan analitik tulen, terutamanya semasa masa pasaran yang sukar.

Pengurus perniagaan akan lebih memahami apa yang pengguna inginkan dan perubahan pasaran; dengan itu mewujudkan peluang untuk membantu perniagaan mengambil langkah tegas, meminimumkan risiko dan membuat keputusan lebih cepat daripada pesaing.

Data besar juga membantu mengoptimumkan pengangkutan - logistik, pengurusan rantaian bekalan, R&D dan operasi perniagaan di atas lantai.

Penggunaan yang bertanggungjawab

Trend penggunaan yang bertanggungjawab tidak meninggalkan e-dagang. Pengguna lebih bersimpati dan lebih suka menggunakan produk daripada jenama yang menunjukkan tanggungjawab alam sekitar dan sosial berbanding harga rendah atau diskaun yang tinggi.

Malah mereka sanggup membayar lebih untuk perniagaan yang memenuhi tanggungjawab ini. Sebaliknya, pengguna cenderung untuk enggan menggunakan produk jika perniagaan terlibat dalam aktiviti negatif terhadap alam sekitar, atau mempunyai tingkah laku yang tidak standard dalam pengurusan (contohnya, diskriminasi atau gaji tidak adil, penggunaan buruh bawah umur...).

Beberapa kriteria yang boleh ditumpukan oleh perniagaan pada tahun 2024 termasuk: mencipta produk yang lebih mesra alam, menggunakan bahan pembungkusan yang mampan, mendapatkan produk daripada pembekal beretika...

Generasi 7X, 8X menghampiri membeli-belah dalam talian dengan cara yang pesat dipanggil Baby Boomer

Baby Boomers ialah generasi yang dilahirkan antara 1956 dan 1964 dan mencapai umur semasa 1970-an yang bergelora.

Boomer II mengalami banyak peristiwa bersejarah yang mengubah dunia dan Vietnam. Merekalah yang menyaksikan perubahan pantas daripada skrin TV hitam putih kepada era teknologi, wifi dan telefon pintar.

Ini juga merupakan generasi yang mengalami perubahan sosial yang besar seperti feminisme, pergerakan hak sivil, protes anti-perang, dan revolusi seksual.

Malah TikTok, yang secara tradisinya dipasarkan sebagai platform untuk remaja, telah menyaksikan pertumbuhan pesat dalam pengguna Boomer II. Pada tahun 2020, hanya 7.1% pengguna TikTok di AS berumur lebih daripada 50 tahun, atau kira-kira 7.1 juta orang. Menjelang 2023, jumlah itu telah meningkat kepada hampir 21 juta pengguna (14%).

E-dagang ialah industri yang berkembang pesat dengan potensi besar pada masa hadapan. Untuk berjaya dalam industri ini, perniagaan perlu memahami dan menggunakan trend terkini, serta mencipta nilai yang unik dan berbeza untuk pelanggan.

Pautan sumber: https://congthuong.vn/4-xu-hu-ong-no-i-bat-ve-thi-truong-ban-le-online-2024-298873.html