Cox Media Group (CMG) menjual produk yang dipanggil "Mendengar Aktif" dengan dakwaan bahawa teknologi mereka berguna untuk kempen pengiklanan berdasarkan apa yang didengar daripada perbualan pengguna, di mana sahaja mereka berada, selagi terdapat peranti pintar dalam liputan. Syarikat itu berkata ia boleh menangkap kandungan perbualan pengguna melalui mikrofon pada peranti pintar, yang mana ia boleh menganalisis dan mengenal pasti bakal pelanggan untuk pelbagai jenis produk dan perkhidmatan.
Masih tidak jelas sama ada CMG menggunakan teknologi ini untuk mencuri dengar pengguna, tetapi berkemungkinan dalam masa yang singkat, sebarang produk atau perkhidmatan yang kami sebutkan akan "tiba-tiba" muncul dengan sangat tepat apabila mengakses internet.
Peranti pintar boleh digunakan untuk mendengar perbualan bagi tujuan pengiklanan produk dan perkhidmatan.
Mengetepikan kebimbangan etika, produk seperti CMG boleh membantu syarikat menentukan dengan tepat pengguna yang berkemungkinan besar berminat dengan produk mereka, menghapuskan model tekaan tradisional. Menurut Phone Arena , masih belum mungkin untuk mengesahkan sama ada teknologi CMG benar-benar berfungsi atau berkesan. Beberapa laporan mencadangkan syarikat itu telah mencari pelanggan di rangkaian sosial LinkedIn, dan mendakwa pulangan awal pelaburan yang mengagumkan, bermakna perniagaan sudah membeli dan menggunakan teknologi tersebut.
Pengguna Mendengar Aktif boleh memilih kawasan yang mereka mahu perkhidmatan itu beroperasi, dengan liputan antara 10 batu hingga lebih 20 batu. Perkhidmatan ini menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk mengesan perbualan yang diminati yang ditangkap oleh mikrofon telefon pintar, TV pintar dan peranti pintar lain.
CMG juga memasang program penjejakan pada tapak web pelanggan untuk menjejaki pulangan pelaburan. Iklan diedarkan melalui paparan, carian Google, Bing, YouTube dan perkhidmatan dalam talian sedia ada. Matlamatnya adalah untuk menyasarkan iklan kepada pelanggan yang memerlukan produk, menyediakan kandungan yang diperibadikan sehingga membuatkan pelanggan berasa seperti fikiran mereka telah dibaca.
Di laman web CMG, syarikat itu mendakwa perkhidmatannya adalah sah. Pada masa ini, tiada cara untuk mengesan teknologi CMG pada telefon Android. Bagi pengguna iPhone, apabila mikrofon aktif, ikon oren akan menyala pada gugusan penderia pada skrin untuk menunjukkannya.
Pautan sumber






Komen (0)