Gunakan pengecualian dan pengurangan yuran perkhidmatan untuk mempromosikan pembayaran tanpa tunai

Bank Negara baru sahaja mengeluarkan Kiriman Rasmi No. 4085/NHNN-TT kepada institusi kredit, cawangan bank asing dan penyedia perkhidmatan perantara pembayaran untuk mempromosikan aktiviti pembayaran bukan tunai.

Pelanggan berurus niaga di Bank Komersial Saham Bersama untuk Perdagangan Luar Negeri Vietnam ( Vietcombank ) Cawangan Lao Cai .

Sehubungan itu, Bank Negara mengesyorkan agar unit secara aktif terus menyelidik dan menggunakan dasar keutamaan, pengecualian dan pengurangan yuran perkhidmatan pembayaran dan yuran perkhidmatan perantara pembayaran yang munasabah untuk mempromosikan pembayaran tanpa tunai. Antaranya, dasar keutamaan digunakan untuk transaksi pembayaran dalam talian untuk perkhidmatan awam dan pelanggan dalam kumpulan penerima dasar keselamatan sosial apabila membuka dan menggunakan akaun bank dan e-dompet untuk menerima faedah keselamatan sosial.

Di samping itu, berdasarkan keperluan dan keadaan perniagaan mereka, setiap unit akan mempertimbangkan, bertindak balas dan menyokong dasar di atas melalui program insentif dan dasar promosi yang sesuai semasa acara tersebut (pada bulan Jun dan kemuncak pada Hari Tanpa Tunai, 16 Jun).

Khususnya, bagi institusi kredit dan cawangan bank asing, Bank Negara mengesyorkan menyelidik dan menggunakan dasar insentif yang munasabah, menyelaras dengan unit penerimaan pembayaran untuk melaksanakan program promosi, mempromosikan perkhidmatan, dan menunjukkan rasa terima kasih kepada pelanggan untuk menggalakkan pelanggan menggunakan pembayaran bukan tunai seperti mengecualikan atau mengurangkan yuran perkhidmatan pembayaran; hadiah, bayaran balik, diskaun ke atas barangan dan perkhidmatan, pemberian mata bonus... kepada pelanggan semasa membuka akaun pembayaran, kad bank...

Atau bayar bil, bayar barangan dan perkhidmatan menggunakan kaedah pembayaran bukan tunai (pembayaran kad, pembayaran melalui aplikasi telefon mudah alih, pembayaran melalui kod QR…).

Di samping itu, institusi kredit dan cawangan bank asing harus mempertimbangkan untuk menawarkan yuran diskaun keutamaan kepada unit penerimaan pembayaran yang menyertai dan mengiringi program promosi, promosi perkhidmatan dan penghargaan pelanggan semasa acara tersebut.

Bagi penyedia perkhidmatan perantara pembayaran, Bank Negara juga mengesyorkan untuk menyelaras dengan institusi kredit, cawangan bank asing, pembekal barangan dan perkhidmatan, dsb. untuk menyelidik dan menggunakan dasar insentif dan promosi yang sesuai (diskaun, rebat, bayaran balik, pemberian/pengumpulan mata bonus, pemberian hadiah, dsb.) untuk pelanggan yang menggunakan perkhidmatan perantara pembayaran.

Organisasi yang menyediakan perkhidmatan e-dompet mempunyai dasar insentif yang munasabah seperti pengecualian yuran, diskaun, baucar hadiah, dll. untuk pelanggan yang berjaya mendaftar, membuka dan memautkan e-dompet dengan kad debit domestik dan akaun pembayaran yang dibuka di bank.

Institusi kredit, cawangan bank asing dan penyedia perkhidmatan perantara pembayaran hendaklah secara proaktif membangunkan program dan dasar insentif mereka sendiri, mempromosikannya kepada pelanggan dan menyelaraskan dengan organisasi dan unit yang berkaitan untuk melaksanakannya.

Sumber