Menurut ArsTechnica , tuntutan mahkamah tindakan kelas selama lima tahun yang mendakwa pembantu maya Siri mencuri dengar kandungan pengguna telah berakhir dengan penyelesaian sebanyak $95 juta, walaupun Apple tidak mengakui sebarang salah laku. Sebaliknya, penyelesaian itu menangani pengaktifan Siri "yang tidak disengajakan" sejak ciri "Hey, Siri" dilancarkan pada tahun 2014. Rakaman ini dicetuskan secara tidak sengaja tanpa pengguna menyebut frasa yang diperlukan.
Siri, pembantu suara Apple, telah dituduh merakam perbualan peribadi secara rahsia, yang membawa kepada kontroversi besar mengenai privasi pengguna dan keselamatan data.
Menurut seorang pemberi maklumat, Siri kadangkala diaktifkan secara automatik apabila Apple Watch diangkat semasa penggunaan dan mengesan suara. Satu-satunya tanda yang mungkin diperhatikan oleh pengguna ialah iklan yang disasarkan yang muncul khusus untuk produk atau jenama yang baru mereka bincangkan.
Buat masa ini, tidak jelas berapa ramai pelanggan yang terjejas. Di bawah perjanjian itu, Apple akan membayar pampasan sehingga $20 untuk setiap peranti yang didayakan Siri yang dibeli antara 17 September 2014 dan 31 Disember 2024, termasuk iPhone, iPad, Apple Watches, MacBook, HomePods, iPod touch dan Apple TV. Pengguna boleh menuntut pampasan untuk sehingga lima peranti.
Perbicaraan untuk meluluskan penyelesaian tersebut dijadualkan pada 14 Februari. Jika diluluskan, Apple akan memaklumkan semua pelanggan yang terjejas, bukan sahaja untuk memberikan pampasan tetapi juga untuk memastikan panggilan peribadi dipadamkan secara kekal. Walaupun penyelesaian ini dilihat sebagai kemenangan kecil bagi pengguna, ramai yang percaya Apple telah terlepas dengan mudah daripada denda yang besar. Di bawah Akta Penyadapan Wayar, Apple boleh menghadapi denda melebihi $1.5 bilion jika tuntutan mahkamah dibawa ke mahkamah dan plaintif menang.
Walau bagaimanapun, peguam yang mewakili pengguna Apple memilih untuk bersetuju kerana undang-undang privasi data masih merupakan bidang yang berkembang, menimbulkan risiko keputusan undang-undang baharu boleh mengubah landskap. Selain itu, skop tuntutan mahkamah boleh disempitkan jika mahkamah menghendaki plaintif membuktikan panggilan mereka telah dirakam secara tidak sengaja oleh Siri.
Isu rakaman tanpa kebenaran Siri pertama kali didedahkan oleh seorang pemberi maklumat pada tahun 2019. Individu ini mendakwa rakaman tersebut merangkumi pelbagai kandungan sensitif, seperti perbincangan antara doktor dan pesakit, transaksi perniagaan, aktiviti jenayah dan juga interaksi peribadi yang sensitif.
Pengguna Apple memfailkan saman atas dakwaan bahawa tingkah laku ini merupakan "pelanggaran serius terhadap norma sosial" dan berpotensi melanggar undang-undang persekutuan. Walaupun Apple menafikan dakwaan tersebut, ia akhirnya bersetuju untuk penyelesaian, dengan harapan dapat menamatkan pertikaian tersebut. Sementara itu, Google juga menghadapi saman serupa berkaitan pembantu suaranya. Peranti yang terjejas termasuk pembesar suara pintar, paparan Nest dan telefon Pixel, dengan saman tersebut bermula sejak tahun 2016. Kes ini dijangka tidak akan selesai sebelum musim luruh ini.
[iklan_2]
Sumber: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm
Komen (0)