Pelajaran 2: Mengatasi cabaran

Matlamat transformasi digital dalam penjagaan kesihatan dalam pemeriksaan dan rawatan perubatan mempunyai kepentingan kemanusiaan yang besar.

Aplikasi teknologi maklumat dalam pemeriksaan dan rawatan perubatan di Hospital Besar Ba Vi ( Hanoi ). (Foto: Huy Hoang)

Walau bagaimanapun, untuk mencapai itu, sektor kesihatan mesti mengatasi banyak kesukaran, terutamanya untuk hospital peringkat rendah, apabila infrastruktur digital belum disegerakkan, kapasiti beberapa pegawai dalam sektor itu terhad, dan akses orang ramai kepada teknologi tidak meluas.

Infrastruktur tidak sesuai

Menurut laporan Kementerian Kesihatan : Arahan No. 07/CT-TTg (bertarikh 14 Mac 2025) Perdana Menteri mewajibkan 100% hospital di seluruh negara menggunakan EMR sebelum 30 September 2025; bagaimanapun, selepas tarikh akhir di atas, hanya lebih 1,100/1,650 hospital di seluruh negara telah menggunakan rekod perubatan elektronik (EMR), mencapai lebih daripada 67%. Kelewatan ini kebanyakannya datang daripada hospital peringkat rendah, di mana infrastruktur, kemudahan teknikal, dan keupayaan untuk mengakses dan mengaplikasi sains dan teknologi masih terhad.

Selain kesukaran dalam pemeriksaan perubatan dan infrastruktur rawatan, infrastruktur teknikal merupakan penghalang penting kepada tugas transformasi digital di hospital peringkat rendah. Hospital Besar Tho Xuan (Thanh Hoa) adalah contohnya. Di kemudahan ini, walaupun beberapa aplikasi EMR, perisian HIS, LIS, RIS PACS telah digunakan; ada peranti untuk pesakit beroperasi sendiri... tetapi kadar pengguna tidak tinggi. Hospital masih perlu menggunakan fail selari, rekod perubatan kertas, filem X-ray... disebabkan sambungan rangkaian serta sistem jentera tak segerak, sentiasa membuat kesilapan. Seluruh hospital hanya mempunyai 2 kakitangan yang menjalankan tugas transformasi digital. Ramai kakitangan, doktor dan jururawat masih keliru apabila menggunakan perisian untuk memasukkan data. Di samping itu, pesakit yang datang untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan kebanyakannya tidak biasa atau tidak tahu cara menggunakan peralatan tersebut... Menurut Doktor Phung Sy Thuong, Pengarah hospital, di sebalik keazamannya, kesukaran terbesar hospital adalah pelaburan modal untuk infrastruktur teknikal, sumber manusia, dan kemudahan.

Arahan untuk pesakit mendaftar untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan di Kiosk di Hospital Besar Ba Vi (Hanoi). (Foto: Nhat Minh)

Di samping itu, sesetengah hospital mempunyai sumber kewangan atau cukup berani untuk meminjam untuk melabur dalam transformasi digital. Contohnya, Hospital Besar Ba Vi (Hanoi), Thieu Hoa (Thanh Hoa) ... Hospital-hospital ini melabur dalam keseluruhan sistem pelayan, komputer dalaman, talian penghantaran berkelajuan tinggi, sambungan rangkaian dalaman (LAN); memasang dan melatih kakitangan, doktor dan jururawat untuk mahir menggunakan perisian HIS, PACS, LIS ... Mereka juga melengkapkan tablet pegang tangan yang disambungkan ke pelayan supaya doktor boleh mencari dan memasukkan rekod perubatan dengan mudah dan cepat. Doktor CKII Nguyen Ngoc Vinh, Timbalan Pengarah Hospital Besar Ba Vi, berkongsi: Mengaplikasikan sains dan teknologi dalam aktiviti hospital membawa banyak faedah. Walau bagaimanapun, bagi hospital peringkat rendah, kesukaran dalam modal, infrastruktur teknikal, akses dan penggunaan teknologi tidak dapat dielakkan. Dr. Do Anh Tu, Timbalan Pengarah Hospital K, berkata: Hospital K ialah salah satu unit terkemuka dan mempunyai hasil yang cemerlang dalam mengaplikasikan sains, teknologi dan transformasi digital. Faedah transformasi digital adalah besar, tetapi pelaksanaan dan aplikasinya juga bukan tanpa kesukaran. Hampir semua hospital kekurangan modal pelaburan untuk peralatan canggih, sistem penyimpanan, keselamatan, dan penyegerakan infrastruktur teknologi; kekurangan sumber manusia teknologi, dsb.

Menyegerakkan penyelesaian untuk menggalakkan transformasi digital

Menteri Kesihatan Dao Hong Lan menegaskan: "Transformasi digital dalam penjagaan kesihatan dikenal pasti sebagai salah satu keutamaan utama dan faktor penting industri. Kerja ini memainkan peranan penting dalam meningkatkan kualiti dan akses kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan untuk orang ramai, pencegahan, diagnosis dan rawatan, pemulihan, penyelidikan saintifik...".

Sarjana, Doktor CKII Vu Cao Cuong, Timbalan Pengarah Jabatan Kesihatan Hanoi mengesahkan: Melaksanakan transformasi digital, pesakit mendapat manfaat daripada pengurangan masa menunggu, akses kepada perkhidmatan yang lebih baik, peningkatan keselamatan dan ketepatan dalam pemeriksaan dan rawatan perubatan... Walau bagaimanapun, Encik Cuong juga mengakui perbezaan dalam infrastruktur teknologi maklumat antara peringkat hospital; sambungan data yang tidak konsisten antara hospital menjadi penghalang kepada proses melaksanakan transformasi digital. Timbalan Pengarah Jabatan Kesihatan Hanoi mencadangkan 4 penyelesaian: Menyempurnakan sistem penjagaan kesihatan pintar dan saling berkaitan; membangunkan aplikasi berteknologi tinggi; meningkatkan keselamatan dan keselamatan maklumat; memberi tumpuan kepada penjagaan kesihatan akar umbi.

Dr Nguyen Le Phuc, Timbalan Pengarah Jabatan Sains, Teknologi dan Latihan (Kementerian Kesihatan) berkata terdapat 6 sebab mengapa transformasi digital dan pelaksanaan EMR tidak mencapai keputusan yang diinginkan. Ini adalah: Kesedaran terhad beberapa pemimpin kemudahan kesihatan; kekurangan dana; kesukaran dalam kerja projek dan perancangan; isu sumber manusia; sebulat suara dalam penggunaan perisian pengurusan; kapasiti kakitangan perubatan khusus.

Untuk mengatasi kesukaran ini, Kementerian Kesihatan akan segera membangunkan dan menyerahkan kepada Kerajaan kumpulan penyelesaian: Melengkapkan koridor undang-undang dan dokumen undang-undang; melabur dalam, menambah baik dan melengkapkan infrastruktur teknologi maklumat, memastikan keselamatan dan keselamatan rangkaian.

Pelajaran 1: Meningkatkan akses orang ramai kepada perkhidmatan kesihatan berkualiti tinggi

THUONG DUC dan HIEU THANH

Sumber: https://nhandan.vn/bai-2-vuot-qua-thach-thuc-post918268.html