Pada awal Oktober 2025, wilayah Utara dan Tengah mengalami dua ribut besar berturut-turut (ribut No. 10 dan ribut No. 11) menyebabkan kerosakan serius di banyak kawasan. Dalam keadaan ini, BIC dengan cepat dan segera menggunakan aktiviti keselamatan profesional dan sosial.
Sokongan segera untuk pelanggan yang terjejas oleh ribut
Mengikut statistik sehingga 9 Oktober 2025, BIC telah merekodkan sejumlah 225 kerugian akibat ribut No. 10, di mana lebih daripada 140 adalah insurans kenderaan bermotor dan lebih daripada 80 adalah insurans teknikal hartanah. Ribut No. 11 sahaja telah menyebabkan 151 kerugian, termasuk 138 adalah insurans kenderaan bermotor dan 13 adalah insurans teknikal hartanah. Kerugian akibat ribut No. 11 masih direkodkan dan diproses. Jumlah kerosakan yang disebabkan oleh dua ribut yang direkodkan di BIC sehingga kini telah melebihi 100 bilion VND.

Sejurus selepas ribut, BIC mengaktifkan pelan tindak balas kecemasan, menggerakkan kakitangan dari unit untuk segera mendekati tempat kejadian untuk menyokong pelanggan. Dengan rasa tanggungjawab yang tinggi dan perkhidmatan proaktif, kakitangan BIC berkoordinasi dengan pelanggan dan pihak berkuasa untuk merekodkan kerugian, mengumpul dokumen, menjalankan penilaian awal dan membimbing pelanggan untuk melengkapkan prosedur pampasan.

BIC juga mengutamakan pengendalian kerugian yang serius, terutamanya yang menjejaskan aktiviti pengeluaran dan perniagaan serta kehidupan rakyat. Seiring dengan itu, aktiviti perundingan polisi komunikasi dan insurans digalakkan, membantu pelanggan memahami hak dan prosedur pengendalian kerugian mereka.

Campur tangan BIC yang tepat pada masanya dan berdedikasi bukan sahaja membantu pelanggan meminimumkan kerosakan, tetapi juga mengesahkan peranan insurans sebagai sokongan kewangan yang kukuh dalam perjalanan pemulihan daripada risiko.
Melancarkan program untuk menyokong penduduk di kawasan yang dilanda banjir
Selari dengan kerja-kerja penilaian dan pampasan, BIC telah melancarkan program untuk menyokong mereka yang terjejas akibat ribut No 10 dan No 11. Sehubungan itu, BIC menyeru semua pegawai dan pekerja untuk menderma sekurang-kurangnya satu hari gaji untuk berganding bahu menyokong orang ramai di kawasan bencana.
BIC juga menggerakkan kakitangan di seluruh sistem untuk mengambil bahagian dalam menyokong melalui akaun Jawatankuasa Front Tanah Air Vietnam, bagi memastikan sumber bantuan dipindahkan ke alamat yang betul, dengan segera dan telus.

Khususnya, dalam menghadapi situasi kecemasan di Thai Nguyen - salah satu kawasan yang mengalami kerosakan teruk selepas ribut No. 11 - Ibu Pejabat BIC dengan cepat menggerakkan kenderaan khusus, termasuk bot penyelamat, untuk mengakses kawasan terpencil, menyokong orang ramai untuk bergerak dan mengangkut barang keperluan. Kakitangan BIC berkoordinasi rapat dengan pihak berkuasa tempatan untuk mengerahkan bantuan kecemasan, menyokong pemindahan orang dan kakitangan yang terjejas, dan memberi ratusan hadiah praktikal termasuk air minuman, makanan dan keperluan harian.
Tindakan praktikal ini sekali lagi menegaskan semangat tanggungjawab sosial, kemanusiaan dan komitmen BIC untuk mendampingi masyarakat - bukan sahaja dalam peranan insurans, tetapi juga sebagai rakan yang dipercayai dalam masa yang paling sukar.
Sumber: https://bidvinfo.com.vn/bic-chung-tay-cung-ca-nuoc-khac-phuc-hau-qua-sau-bao-10010619.html






Komen (0)