Kejadian berlaku kira-kira jam 9 malam pada 7 November. Sekumpulan empat wanita muda pergi ke kedai kopi bernama N. yang terletak di Jalan Hoang Hoa Tham, Gia Dinh Ward (HCMC) untuk merasai pengalaman itu.
Di sini, kumpulan pelanggan minum kopi dan mengambil gambar dengan salji tiruan. Ini adalah perkhidmatan popular di kedai kopi di bandar-bandar besar pada masa ini apabila Krismas semakin hampir.
Penggambaran cepat tamat akibat pertengkaran antara kumpulan tetamu dengan seorang wanita bernama H. yang tinggal bersebelahan kedai kopi itu.

Kumpulan tetamu itu disimbah air dari atas tetapi nasib baik tiada siapa yang dilanggar (Foto: Dipotong dari klip).
Beberapa saksi di tempat kejadian berkongsi detik tegang antara kedua-dua pihak di banyak platform media sosial. Siaran itu serta-merta menjadi tular, mendapat perhatian hebat dengan banyak pendapat yang bercampur-campur.
Selain komen wanita harus menyemak tingkah laku mereka, ada juga pendapat yang bersetuju, kemarahan orang yang tinggal di sekeliling juga boleh difahami.
"Mesin salji tiruan agak bising. Kejadian berlaku pada lewat malam ketika orang ramai mahu berehat dengan aman. Saya tidak menyokong tindakan wanita itu, tetapi empat gadis itu juga harus mempertimbangkan semula sikap mereka," kongsi akaun bernama An Nhien.
Berkongsi dengan wartawan Dan Tri , Encik Luu Duc Thang, pengurus kedai kopi N., berkata kira-kira jam 8:45 malam. pada 7 November, kedai itu menyembur salji untuk melayani pelanggan yang mengambil gambar.
Kakitangan telah meletakkan alat peniup salji ke arah restoran supaya tidak menjejaskan rumah sekeliling. Bagaimanapun, disebabkan angin kencang, kadangkala sukar untuk mengelak salji bertiup ke rumah-rumah jiran.

Sekumpulan tetamu berkonflik dengan penduduk yang tinggal bersebelahan kedai kopi semasa mengambil gambar (Foto: Dipotong dari klip).
Bunyi bunyi mesin salji dan bau salji tiruan membuatkan Cik H. yang tinggal di rumah sebelah kedai berasa sesak dan tidak selesa. Wanita itu segera cuba mengingatkannya, tetapi kumpulan pelanggan wanita itu bertindak balas.
Puan H. kemudian menggunakan baldi air dari tingkat tinggi untuk memercik ke atas kumpulan tetamu itu, tetapi ia tidak mengenai mereka. Keadaan bertambah tegang apabila Puan H. dan beberapa ahli keluarga turun bertengkar dengan kumpulan tetamu wanita itu.
"Ketika itu, kakitangan di dalam restoran mengetahui tentang keadaan itu dan berlari keluar untuk menghentikannya, dan pada masa yang sama memaklumkan pemilik restoran untuk datang dan menyelesaikan perkara itu. Kira-kira 15 minit kemudian, pemilik restoran tiba, pelanggan sudah keluar, dan jiran-jiran juga telah menutup pintu dan tidur," kata Encik Thang.
Keesokan harinya, wakil restoran itu menelefon dan bertemu dengan kedua-dua belah pihak untuk memohon maaf dan berharap mendapat simpati.

Kedai ini terutamanya menjual kopi dan teh susu. Baru-baru ini, kedai itu telah menghiasi pemandangan Krismas untuk pelanggan mengambil gambar (Foto: Watak disediakan).
Pada 12 November, wakil restoran dan Cik H. hadir di Balai Polis Wad Gia Dinh untuk melaporkan kejadian yang berlaku pada petang 7 November. Restoran itu berjanji tidak akan menggunakan mesin salji, tidak membenarkan pelanggan mengambil gambar di jalan, menyebabkan kesesakan lalu lintas dan kekacauan di kawasan kejiranan.
Cik H. juga berikrar tidak akan membuat kenyataan atau tindakan provokasi. Apabila perlu untuk menyelesaikan isu berkaitan keselamatan dan ketenteraman kejiranan, dia akan menghubungi polis untuk menyelesaikannya mengikut undang-undang.
Selepas beberapa hari berdiam diri, pada 12 November lalu, di fanpage rasmi, N. Coffee Shop secara rasmi menghantar permohonan maaf secara terbuka.
Sehubungan itu, wakil restoran itu terus terang menyatakan bahawa kejadian itu berpunca daripada kurangnya bimbingan dan pengendalian situasi kepada pekerja apabila kejadian di luar jangkaan berlaku terutama ketika pengurus tidak hadir.
Selepas kejadian itu, pihak restoran secara proaktif memohon maaf kepada pelanggan yang mempunyai pengalaman buruk ketika itu. Restoran itu kesal kerana kejadian itu menjejaskan pengalaman pelanggan.
Mengenai aktiviti penyemburan salji buatan, ini adalah perkhidmatan yang digunakan untuk mencipta ruang pengalaman baharu untuk pelanggan dan diumumkan kepada isi rumah sekitar. Aktiviti tersebut telah berlangsung sejak akhir bulan September sehingga kini.
Bagaimanapun, selepas kejadian ini, kafe itu menyedari bahawa ia perlu menyemak semula untuk mengelak kesan selanjutnya. Oleh itu, pihak kafe memutuskan untuk menangguhkan sementara perkhidmatan penyemburan salji sehingga penyelesaian yang lebih sesuai ditemui.
Wakil akar umbi itu berharap mendapat pemahaman dan pandangan objektif daripada masyarakat, bagi mengelakkan salah faham yang tidak perlu.
Sumber: https://dantri.com.vn/du-lich/bon-co-gai-tphcm-chup-anh-o-quan-ca-phe-gay-on-bi-nguoi-dan-tat-xo-nuoc-20251113100617635.htm






Komen (0)