Callio telah menerima kemas kini utama dari segi kelajuan dan prestasi.

Callio – aplikasi CRM interaktif (interCRM) pertama di Vietnam untuk mengurus jabatan jualan dan hubungan pelanggan – baru sahaja dikemas kini kepada versi 4.0. Menurut pasukan pembangunan, aplikasi baharu ini telah mengoptimumkan dan memperkemas kod sumber standard, mengalih keluar pustaka yang tidak diperlukan tanpa mengubah fungsi. Di samping itu, kemas kini ini juga meningkatkan kelajuan permulaan dan penggunaan, serta mengurangkan ralat kecil.

Tambahan pula, program ini telah menangani isu di mana versi baharu sistem pengendalian Android dan iOS menyekat proses latar belakang, menyukarkan aplikasi dengan fungsi suara pada telefon pintar untuk menerima panggilan. Pada masa hadapan, pasukan pembangunan akan mengemas kini ciri-ciri pada versi web secara beransur-ansur seperti pelaporan, panggilan kempen dan penyegerakan hubungan telefon.

Menurut Ketua Pegawai Eksekutif Callio, Giang Thien Phu, penyelesaian CRM interaktif Callio kini mempunyai lebih 2,000 pelanggan setiap bulan yang menambah nilai akaun mereka secara automatik dengan pembayaran premium. Pelanggan ini merupakan rakan niaga, kedai, dan sebagainya, dengan pangkalan pengguna yang besar. Jumlah panggilan yang direkodkan pada sistem secara purata adalah 500,000 panggilan sehari, bersamaan dengan 15 juta panggilan sebulan.

Sebelum ini, syarikat pembangunan sistem itu menarik perhatian pada Shark Tank Musim ke-5 apabila ia menolak tawaran daripada Shark Hung dan berjaya memasuki 3 Syarikat Permulaan Vietnam Teratas pada tahun 2022.

Pautan sumber: https://thanhnien.vn/callio-co-cap-nhat-lon-ve-toc-do-va-hieu-nang-185230817150903482.htm