Kecanggihan pemandu
"Ketika motosikal itu bergerak, saya memintanya berhenti untuk membeli roti. Sambil berdiri di dalam kedai, saya menoleh dan melihat dia menutup tempat duduk motosikal dengan tangannya untuk memastikan tempat duduk saya tidak panas. Ini adalah kali pertama saya menaiki teksi motosikal di Bandar Ho Chi Minh dan juga kali pertama dalam hidup saya menyaksikan adegan itu," kata Bach Hong Duc (tinggal di Han ).
Dengan pantas, Encik Duc mengeluarkan telefonnya untuk merakam detik hangat itu dan menyiarkannya di media sosial.

Seorang pemandu kereta berteknologi lelaki menggunakan tangannya untuk memayungi tempat duduk penumpang dari matahari, menyebabkan "ribut di internet" (Foto dipotong daripada klip: Disediakan oleh watak itu).
Menurut Encik Duc, dia tinggal di Hanoi tetapi kadang-kadang pergi ke Ho Chi Minh City kerana sifat kerjanya. Kejadian berlaku kira-kira 2 atau 3 bulan lalu. Baru-baru ini, dia secara tidak sengaja menonton klip itu di telefonnya dan memutuskan untuk menyiarkannya di media sosial.
"Beliau berumur kira-kira 50 tahun dan pernah menjadi pemandu teksi motosikal tradisional. Kerana kehidupan yang sangat sukar, dia bertukar menjadi pemandu teksi motosikal teknologi untuk mencari wang bagi menyara keluarganya," kata Encik Duc.
Klip itu serta-merta menyebabkan "ribut" dalam talian, menerima lebih daripada setengah juta tontonan dan beribu-ribu komen memuji pemandu lelaki itu.
Akaun MN: "Pada masa kini, terdapat ramai pemandu yang sangat halus dan berdedikasi. Saya suka pergi dengan pemandu yang lebih tua, supaya dalam perjalanan saya dapat mendengar mereka bercakap tentang keluarga dan anak-anak mereka."
"Pemandu terutama pemandu yang lebih tua sangat peramah. Mereka sering berbual dan memberi nasihat kepada saya seperti bapa atau bapa saudara dalam keluarga," kongsi akaun LR.
"Apabila saya bertemu pemandu seperti ini, saya sanggup memberi mereka wang tambahan atau makanan dan minuman untuk menyokong mereka. Saya sangat menghormati orang yang melakukan kerja ini," kata akaun NV.
Tolong pelanggan dengan... berdiam diri
En. NH (35 tahun, tinggal di Ho Chi Minh City) mempunyai pengalaman lebih 8 tahun sebagai pemandu teksi motosikal teknologi. Menurut Encik H., kadangkala pemandu terpaksa berdiam diri sepanjang perjalanan untuk menyenangkan pelanggan.
Kadangkala, sesetengah pelanggan sentiasa tersenyum dan kelihatan gembira, tetapi pada penghujung perjalanan mereka meninggalkan ulasan "1 bintang", yang membuatkan En. H. terpegun.
"Ada pelanggan yang bad mood atau introvert, jadi mereka akan mudah marah apabila melihat anda bertanya terlalu banyak soalan. Sebagai pemandu, kami perlu berbincang sepanjang perjalanan supaya kami dan pelanggan tidak mengantuk. Tetapi kadang-kadang kami terpaksa melihat sikap pelanggan untuk menyesuaikan diri dengan keadaan, sebab itu aplikasi ride-hailing mempunyai perkhidmatan tambahan yang dipanggil "Silent ride," Mr.
Berkongsi cara untuk meninggalkan kesan yang baik dan mengelak daripada mendapat ulasan "1 bintang" pada apl, En. H. sentiasa perlu menjaga kebersihan pakaian dan motosikalnya.
Di samping itu, walaupun pelanggan menetapkan destinasi yang salah pada apl berbanding destinasi sebenar, pemandu mesti sabar mengikutnya jika mereka tidak mahu dinilai dengan buruk pada apl itu.
"Pekerjaan ini, selain bekerja keras di bawah matahari dan hujan, juga memerlukan pemahaman pelanggan. Akhirnya, kami hanya mahu "tuhan" gembira. Ramai orang sengaja meletakkan destinasi yang salah untuk mendapatkan tambang yang lebih murah, kemudian memaksa pemandu untuk pergi lebih jauh. Walaupun saya tahu perkara ini, saya hanya mengetap gigi dan bertahan," kata Encik H.
Setelah sekian lama menjalankan tugas ini, En H. berkata inilah masa yang paling sukar dalam tempoh 8 tahun.
"Terdapat lebih banyak pemandu yang berlari jadi saya mendapat sangat sedikit tunggangan. Memandu 10-12 jam sehari, saya hanya memperoleh 300,000 VND, tidak termasuk yuran, gas, makanan. Saya perlu mencari pekerjaan lain untuk mendapatkan wang yang cukup untuk menampung perbelanjaan hidup saya, "kata Encik H.
Encik H. berkata pendapatan beliau telah berkurangan sebanyak 50% berbanding 8 tahun lalu. Dia bekerja keras, tetapi wang yang diperoleh tidak mencukupi untuk menyara isteri dan 2 anak kecilnya. Kerana keluarga sering kesempitan wang, isterinya terpaksa menghantar anak-anak pergi mencari kerja.
Walaupun bertungkus lumus, Encik H. tetap cuba bertahan kerana takut susah untuk mencari kerja sekarang. Walaupun dia telah menghadapi banyak situasi "separuh menangis, separuh ketawa" dalam tugasnya sebagai pemandu, Encik H. kadangkala berasa terhibur apabila masih ramai pelanggan yang mudah mesra yang tidak teragak-agak untuk memberikan wang tambahan dan bertanyakan tentang dirinya semasa dalam perjalanan.
Pautan sumber







Komen (0)