Can Tho: Kerajaan dua peringkat beroperasi dengan lancar, berkhidmat kepada rakyat dengan berkesan

Selepas tempoh melaksanakan model organisasi kerajaan tempatan dua peringkat, Can Tho City telah merekodkan banyak keputusan positif: Radas beroperasi dengan lancar, beroperasi dengan berkesan dan memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan dengan lebih baik. Bandar ini juga telah mempromosikan aplikasi sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital (KHCN, DMST & CDS), ke arah membina kerajaan e-kerajaan dan digital yang moden, telus dan mesra rakyat.

Delegasi kerja Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Bandar Can Tho meninjau kemudahan dan cara untuk memenuhi keperluan penerimaan dan pengendalian prosedur pentadbiran (AP) di komune Phong Nam.

Operasi lancar, perkhidmatan cekap

Sebelum penggabungan, tiga wilayah dan bandar: Can Tho, Hau Giang dan Soc Trang telah melakukan banyak usaha dalam membangunkan sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital. Mewarisi keputusan yang dicapai, Can Tho City selepas penggabungan terus mempromosikan aplikasi sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital untuk mengukuhkan Resolusi No. 57-NQ/TW. Khususnya, bandar ini memberi tumpuan kepada penyempurnaan platform digital yang dikongsi, memastikan operasi sektor dan bidang yang bersatu dan saling berkaitan dalam persekitaran digital; mengeksploitasi pangkalan data negara, pangkalan data kementerian, sektor dan lokaliti secara berkesan untuk pembangunan sosio-ekonomi; menghubungkan, mengeksploitasi dan berkongsi data secara berkesan antara agensi dalam sistem politik; menggunakan kecerdasan buatan berdasarkan data besar untuk beberapa sektor dan bidang penting. Ini adalah penyelesaian asas untuk membantu bandar membina e-kerajaan, ke arah kerajaan digital yang komprehensif.

Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam (PVHCC) komune dan wad, penerimaan dan penyelesaian prosedur pentadbiran dijalankan dengan cepat, mengikut prosedur, mengambil kepuasan rakyat sebagai ukuran. Banyak kawasan selepas penggabungan seperti wad Dai Thanh, wad Khanh Hoa , komune Truong Long Tay... telah menstabilkan struktur organisasi mereka dengan cepat, melengkapkan kakitangan mereka dan mengatur aktiviti pentadbiran.

Di wad Dai Thanh (terbentuk daripada penggabungan wad Hiep Loi, komune Dai Thanh dan komune Tan Thanh yang dahulunya milik wilayah Hau Giang), kemudahan asas dijamin, dan peralatan kakitangan beroperasi dengan stabil. Encik Pham Quoc An, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat wad, berkata: "Wad Dai Thanh akan terus menumpukan pada penyelesaian masalah, melaksanakan tugas reformasi pentadbiran dengan berkesan, dan pada masa yang sama melaksanakan dengan baik resolusi Jawatankuasa Parti Pusat dan Bandaraya seperti Resolusi 57 mengenai kejayaan dalam pembangunan sains dan teknologi, Revolusi nasional59 transformasi digital dan transformasi digital. 68 mengenai pembangunan ekonomi swasta".

Di wad Khanh Hoa (digabungkan dari wad Khanh Hoa dan komune Vinh Hiep dan Hoa Dong - wilayah Soc Trang), operasi kerajaan tempatan pada mulanya stabil dan peralatan telah siap. Encik Phan Van Tuan, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad, berkongsi: "Wad telah melengkapkan sepenuhnya jawatan kepimpinan, jawatankuasa eksekutif, dan peralatan profesional; pusat HCC dilengkapi sepenuhnya dengan peralatan, dengan berkesan memenuhi keperluan rakyat."

Begitu juga, dalam komune Truong Long Tay (digabungkan dari komune Truong Long A dan Truong Long Tay, wilayah lama Hau Giang), operasi Pusat HCC dinilai sebagai stabil dan lancar, dengan ratusan fail diselesaikan tepat pada masanya dan lebih awal daripada jadual. Encik Dao Hoang Minh, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune, berkata: "Kemudahan dan peralatan asas memenuhi keperluan kerja. Bagaimanapun, komune kekurangan kakitangan awam yang pakar dalam pembinaan dan teknologi maklumat; ibu pejabat Pemerintah Tentera juga perlu dilaburkan dan dibaiki untuk memastikan keperluan tugas itu".

Menilai selepas lebih 4 bulan mengendalikan model kerajaan dua peringkat, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Can Tho Tran Van Lau menegaskan: "Komun dan wad di bandar telah beroperasi dengan lancar, selaras dengan hala tuju Parti dan Kerajaan". Beliau juga terus terang menunjukkan beberapa batasan seperti kekurangan pakar IT dan pembinaan, atau keadaan beberapa ibu pejabat yang direndahkan dan tidak sesuai untuk skala baharu.

Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya meminta kawasan untuk memanfaatkan kemudahan sedia ada, dan pada masa yang sama mengkaji dan merancang pelaburan segerak dan pemodenan Pusat Kesihatan Awam, bertujuan untuk memberi perkhidmatan kepada rakyat dengan lebih baik dan lebih baik.

"Pusat Kesihatan Awam mestilah tempat yang orang ramai rasa puas. Kalau orang datang tapi tak senang, maknanya misi kita belum tunaikan. Pihak bandar akan mempertimbangkan untuk memperuntukkan tanah supaya dalam tempoh 2026-2030, Pusat Kesihatan Awam yang berasingan, moden dan selesa dapat dibina," tegas Encik Tran Van Lau.

Kerajaan dua peringkat di Can Tho beroperasi dengan lancar dan berkhidmat kepada rakyat dengan berkesan.

Transformasi digital - asas untuk kerajaan moden dan telus

Bersama-sama dengan penstrukturan semula organisasi, Can Tho City memberi tumpuan kepada membina platform digital yang dikongsi, menghubungkan data antara sektor dan bidang, menuju ke arah kerajaan elektronik dan kerajaan digital. Menurut Encik Ngo Anh Tin, Pengarah Jabatan Sains dan Teknologi Bandar Can Tho, Jabatan telah menasihati Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya untuk membina dan menaik taraf pangkalan data dan sistem perisian yang dikongsi, memastikan keselamatan maklumat rangkaian, dan meningkatkan kualiti perkhidmatan awam dalam talian. Pada masa ini, Pusat Data Bandar dan infrastruktur teknologi maklumat di unit beroperasi dengan stabil dan lancar; rangkaian penghantaran data khusus di agensi negeri disambungkan secara serentak.

Gudang data dan sistem kongsi bandar seperti e-mel, pengurusan dokumen, pentadbiran dan maklumat untuk mengendalikan prosedur pentadbiran telah disusun semula secara menyeluruh, membawa kecekapan praktikal, menyumbang kepada peningkatan keupayaan kepimpinan dan pengurusan agensi negeri.

Sejak 1 Julai 2025, apabila mengendalikan model kerajaan dua peringkat, bandar ini telah menggunakan beberapa siri penyelesaian untuk memastikan sistem maklumat, platform digital dan infrastruktur teknikal dikongsi beroperasi dengan lancar. Sehingga kini, infrastruktur penghantaran data khusus di pusat perkhidmatan pentadbiran awam peringkat komune telah memastikan sambungan yang stabil, pemantauan 24/7, pengendalian insiden tepat pada masanya dan lebar jalur yang dioptimumkan untuk memenuhi keperluan akses lebih daripada 14,000 akaun daripada 334 agensi di peringkat jabatan dan cawangan serta 103 komune dan wad.

Khususnya, sistem maklumat penyelesaian prosedur pentadbiran bandar telah dihubungkan dengan Portal Perkhidmatan Awam Negara, Portal Perkhidmatan Awam Kementerian Keselamatan Awam dan banyak sistem besar lain seperti pengurusan tanah, pemantauan, mengukur tahap penyediaan dan penggunaan perkhidmatan kerajaan digital, pengurusan status sivil, pengeluaran rekod kehakiman melalui aplikasi VNeID, pendaftaran kod unit belanjawan Kementerian Kewangan negara, Vietnam Post.

Menurut Cik Le Xuan Hoa, Pengarah Pusat Perkhidmatan Awam Bandar Can Tho, mulai 1 Oktober 2025, bandar itu akan melaksanakan prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran untuk 1,320 prosedur, membantu orang ramai menyerahkan dan menerima keputusan di mana-mana Jabatan Sehenti di dalam bandar. "Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya telah mengarahkan jabatan, cawangan dan kawasan untuk memastikan infrastruktur teknologi, mengatur dan melatih kemahiran profesional untuk pegawai dan penjawat awam, memastikan penerimaan dan penyelesaian prosedur pentadbiran dengan lancar, berkesan dan selamat," kata Cik Le Xuan Hoa.

Pada masa akan datang, bandar ini akan terus menggalakkan transformasi digital dalam aktiviti pengurusan negeri, yang dikaitkan dengan meningkatkan kecekapan pentadbiran awam; pada masa yang sama, mengatur kakitangan teknologi maklumat khusus di peringkat komune, meningkatkan perkhidmatan awam dalam talian sepanjang masa, membawa lebih banyak kemudahan kepada orang ramai dan perniagaan.

Dengan langkah yang sistematik dan segerak daripada struktur organisasi kepada infrastruktur teknologi, Can Tho City secara beransur-ansur membentuk model kerajaan yang moden dan dinamik, kerajaan yang berkhidmat kepada rakyat, menyumbang kepada merealisasikan matlamat transformasi digital negara dan membina kerajaan digital di wilayah Delta Mekong.

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Sumber: https://mst.gov.vn/can-tho-chinh-quyen-hai-cap-hoat-dong-thong-suot-phuc-vu-nhan-dan-hieu-qua-197251104101037334.htm