Amaran tentang tindakan penipuan yang dilakukan oleh individu yang menyamar sebagai pekerja syarikat elektrik untuk memperdaya pelanggan.

[iklan_1]

Baru-baru ini, Syarikat Kuasa Phu Tho telah menerima banyak aduan daripada pelanggan tentang aktiviti penipuan yang melibatkan pemasangan aplikasi khidmat pelanggan yang memaklumkan pelanggan tentang bil elektrik tertunggak dan mengancam untuk memutuskan bekalan elektrik mereka.

Berdasarkan situasi di atas, Syarikat Kuasa Phu Tho menasihati pelanggannya:

Jangan masukkan wang ke dalam akaun peribadi sesiapa yang mendakwa sebagai pekerja syarikat elektrik. Semua pembayaran bil elektrik kini dijalankan melalui saluran rasmi; akaun peribadi sama sekali tidak boleh digunakan untuk kutipan.

Kami menggalakkan pelanggan untuk memilih saluran pembayaran bil elektrik yang selamat melalui: Bank (pembayaran automatik, perbankan Internet atau perbankan Mudah Alih); e-dompet dan gerbang pembayaran dalam talian ( Viettel Money; VNPT Money; Vnpay, Momo...).

Berhati-hati dan jangan ikut arahan daripada peniru atau dokumen palsu; jangan biarkan penipu mencuri maklumat peribadi anda untuk keuntungan peribadi, menyebabkan kemudaratan kepada pelanggan dan merosakkan reputasi Syarikat Kuasa Phu Tho. Berhati-hati dengan permintaan untuk memasang perisian. Semasa menggunakan telefon anda, jangan sekali-kali mengklik pautan yang diterima melalui mesej teks; jangan pasang aplikasi daripada sumber yang tidak diketahui melalui pautan atau fail APK. Jika anda menerima panggilan mencurigakan yang disyaki sebagai penipuan, pelanggan harus segera menghubungi talian hotline khidmat pelanggan (19006769) untuk mengesahkan maklumat dan menerima bantuan tepat pada masanya.

Jika anda perlu menyemak bil elektrik atau maklumat bil elektrik tertunggak anda, sila layari laman web: http://cskh.npc.com.vn, atau pasang aplikasi "EVNNPC CSKH" daripada App Store atau CH Play (Google Play), atau hubungi talian hotline khidmat pelanggan untuk bantuan.

[iklan_2]
Sumber: https://baophutho.vn/canh-bao-cac-hanh-vi-nhan-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-dao-khach-hang-224731.htm