Lelaki Gen Z membawa 'penyelesaian digital' Vietnam untuk menakluk dunia

Hoang Khac Hieu, Ketua Jabatan Pembangunan 2, Pusat Penyelesaian Kerajaan, Viettel Enterprise Solutions Corporation. (Foto: Viettel Solution)

Hoang Khac Hieu, Ketua Jabatan Pembangunan 2, Pusat Penyelesaian Kerajaan , Perbadanan Penyelesaian Perusahaan Viettel (Viettel Solution), walaupun dilahirkan pada tahun 1996, telah mempengerusikan pelaksanaan dan pembangunan projek-projek penting unit itu, membawa hasil yang besar.

Hieu juga mengetuai penyelidikan dan pengeluaran produk baharu yang digunakan di negara seperti pengangkutan pintar, pejabat digital, produk Trafficid dalam ekosistem ITS yang digunakan di Peru; Dubai...

Hoang Khac Hieu telah menjadi Pejuang Emulasi akar umbi di Viettel Solutions selama 4 tahun berturut-turut sejak 2021 dan mencapai gelaran "Pejuang Emulasi Seluruh Tentera Darat" pada tahun 2024. Beliau juga merupakan salah seorang daripada 10 Wajah Muda Cemerlang Vietnam pada 2024 .

Wartawan E-surat khabar VietnamPlus telah mengadakan temu bual dengan lelaki Gen Z yang berbakat dan bersemangat ini.

Viettel membuka banyak peluang

- Hai Hieu! Bolehkah anda berkongsi perjalanan anda ke Viettel Solution?

Khac Hieu: Saya mengambil jurusan teknologi maklumat di Universiti Sains dan Teknologi Hanoi . Pada tahun ketiga saya di universiti, saya, seperti pelajar lain, mula mencari peluang internship. Saya menyertai Pusat Peranti Pintar Viettel (Viettel Smart), dan mereka bersetuju untuk membenarkan saya magang, dan 'nasib' saya dengan Viettel bermula dari situ.

Semasa latihan saya, saya mengambil bahagian dalam membangunkan sistem pengendalian mudah alih untuk peranti mudah alih yang selamat. Walau bagaimanapun, orientasi saya adalah pembangunan perisian, jadi pada 2019 saya menyertai Viettel Solution. Sehingga kini, saya telah melekat di tempat ini selama 6 tahun.

Hieu dan rakan sekerjanya menggunakan penyelesaian itu di Dubai. (Foto: NVCC)

- Masa anda mula-mula menyertai Viettel juga adalah masa wabak COVID-19 bermula. Jadi adakah anda dan rakan sekerja anda mempunyai sebarang penyelesaian yang 'berguna'?

Khac Hieu: Satu kejayaan yang tidak dapat dilupakan dalam kerjaya saya ialah projek "Saluran Hijau". Pada masa itu, Vietnam menggunakan dasar "5 tidak" sehingga menyukarkan peredaran barang. Pasukan saya menetapkan untuk mencipta mekanisme yang telus untuk membantu barang beredar. "Saluran Hijau" dilahirkan dalam konteks itu untuk membantu orang ramai dan pemandu menyelesaikan masalah lalu lintas semasa wabak.

"Saluran Hijau" dilahirkan untuk membantu orang ramai dan pemandu menyelesaikan masalah lalu lintas dalam situasi rumit wabak COVID-19.

- Adakah pelaksanaan projek 'Saluran Hijau' merupakan premis untuk anda melaksanakan sistem pengangkutan pintar yang lain?

Khac Hieu: Apabila saya menyertai Viettel Solution, saya telah ditugaskan untuk mengurus, bertanggungjawab dan membangunkan keseluruhan Sistem Pemantauan Keselamatan Lalu Lintas dan Penalti. Sistem ini menggunakan AI untuk kerja mengenal pasti dan mengesan pelanggaran lalu lintas dan pengecaman plat lesen.

Sistem pemantauan halus trafik adalah produk yang saya anggap sebagai "anak buah fikiran" saya sepanjang proses kerja saya. Setiap kali terdapat langkah baharu dalam teknologi atau pengalaman pengguna, saya mengemas kininya untuk membantu produk secara beransur-ansur menjadi lebih lengkap.

Pada penghujung tahun 2023, Pusat dan rakan sekerja saya menyelidik dan memilih produk strategik dan cemerlang. Sehingga kini, kumpulan kami telah mengembangkan produk kami menjadi ekosistem trafik pintar yang dimiliki oleh Viettel. Dalam produk itu, terdapat banyak produk lain, bukan sahaja Sistem Pemantauan Penalti.

Hieu dan rakan sekerjanya di Viettel Solution. (Foto: Viettel Solution)

Sebagai contoh, kita boleh menggunakan teknologi AI untuk mengawal aliran trafik untuk mengawal lampu isyarat dengan berkesan. Itu adalah masalah yang bertujuan untuk mengoptimumkan trafik dan bukannya menghukum orang. Selain itu, terdapat beberapa produk seperti peta kepadatan kesesakan lalu lintas, sistem tanda lalu lintas pintar atau pengurusan struktur jalan,...

Kami juga diberi peluang untuk mengakses data, pelanggan,... untuk membina dan mencipta produk yang menyelesaikan masalah dan 'keperitan' bandar moden.

Apabila pasukan saya meneliti produk ini, bukan sahaja Vietnam tetapi juga bandar di seluruh dunia menghadapi masalah yang sama. Jika kita telah menguasai masalah ini, kita boleh membawa produk tersebut ke negara maju dan membangun untuk memperkenalkan dan mencari peluang perniagaan.

Hoang Khac Hieu percaya bahawa golongan muda tidak seharusnya takut dengan perkara baharu. Yakin dan berani menghadapinya. (Foto: Viettel Solution)

AI ialah 'penghulu' untuk Vietnam menjangkau ke peringkat antarabangsa

- Setakat yang saya tahu, Hieu telah menggunakan penyelesaian seperti Trafik Pintar, Pejabat Digital, produk Trafficid di Peru serta Dubai. Apakah cabaran terbesar apabila menggunakan penyelesaian ini di negara-negara ini?

Khac Hieu: Perbezaan pertama pastinya berkaitan aspek perundangan khususnya dalam bidang pengangkutan. Setiap negara mempunyai peraturan yang berbeza. Malah memutuskan bahagian mana kereta untuk dipandu adalah sukar apabila kita menggunakan. Contohnya, di Dubai, semua kereta dan papan tanda menggunakan skrip Arab, bukan Latin, jadi pasukan kami terpaksa memperhalusi, melatih dan memproses semula AI. Tambahan pula, peraturan undang-undang memerlukan pasukan projek menyelidik dengan teliti undang-undang di negara tuan rumah untuk memastikan pelaksanaan dan pembinaan yang betul.

- Jadi adakah AI banyak membantu dalam perkara di atas?

Khac Hieu: AI banyak menyokong kami. Amat sukar untuk kita bersaing dengan produk atau teknik yang negara lain kuasai. Jika kita mahu pergi ke peringkat global, kita hanya mempunyai produk dengan kandungan teknologi tinggi seperti AI. Kekuatan Viettel datang daripada penyelidikan, terutamanya AI. Kami juga telah bekerjasama dengan Viettel AI atau Viettel Hightech untuk membangunkan produk yang sesuai.

Jika kita ingin keluar ke dunia, kita hanya boleh mempunyai produk berteknologi tinggi seperti AI.
Hoang Khac Hieu

'Pelopor' sebegini membantu kami memasuki pasaran antarabangsa. Membawa produk yang bukan kekuatan kita tetapi masih menakluki dan meyakinkan pelanggan untuk menggunakannya.

- Apakah orientasi Viettel Solutions untuk mengembangkan pasaran antarabangsa dalam bidang ini?

Khac Hieu: Dengan bidang ini, kami mempunyai banyak pengalaman dalam pelaksanaan domestik, terutamanya Ekosistem Produk Bandar Pintar. Ekosistem ini meliputi lebih daripada pengangkutan pintar. Untuk sistem Pengangkutan Pintar sahaja, saya telah mempengerusikan dan melaksanakan lebih daripada 30 unit dan pelanggan. Terdapat projek bernilai sehingga ratusan bilion VND. Dengan pengalaman terkumpul sedemikian, kami yakin bahawa kami boleh pergi ke luar negara sebagai perunding penyelesaian IT. Kedua, kami mempunyai kapasiti untuk melaksanakan projek itu.

Unit itu juga mengenal pasti bahawa apa yang berkaitan dengan pengangkutan pintar dan bandar pintar adalah produk yang mempunyai peluang untuk kami mempromosikan di pasaran asing dan kini kami sedang mencari ramai rakan kongsi untuk menggunakan dan bekerjasama dengan penyelesaian ini.

Selain itu, kami juga mempunyai teknologi lain seperti Platform IoT. Ini adalah produk yang rakyat Vietnam boleh kuasai sepenuhnya dan bawa ke pasaran baharu untuk digunakan.

Hoang Khac Hieu telah diberi penghormatan sebagai Wajah Muda Vietnam Cemerlang 2024.

- Kembali ke Vietnam, menurut Hieu, apakah cabaran terbesar apabila melaksanakan penyelesaian untuk Kerajaan?

Khac Hieu: Penyelesaian untuk Kerajaan mempunyai standard yang sangat tinggi. Produk teknologi untuk Kerajaan mesti memenuhi piawaian teknologi maklumat termasuk keselamatan maklumat, jaminan data,...

Untuk membangunkan produk sedemikian, pasukan saya memerlukan pelaburan dalam menyelidik teknologi untuk mengatasi masalah tersebut. Cabaran kedua ialah skala. Produk kami secara langsung bekerjasama dengan kementerian dan cawangan, yang kesemuanya merupakan unit berskala besar yang boleh memberi kesan kepada kepantasan pembangunan negara.

- Teknologi AI dan Big Data sedang mengubah cara kerajaan beroperasi. Bagaimanakah anda menilai kesan teknologi ini di Vietnam?

Khac Hieu: Teknologi ini boleh dikatakan sebagai "pengubah permainan." Teknologi AI telah membuat kejayaan dalam tempoh 2 tahun yang lalu. Faktor-faktor ini akan cepat mempengaruhi setiap individu dan organisasi. Kerajaan kami telah mengenal pasti teknologi baharu seperti AI atau cip semikonduktor yang akan membantu Vietnam memahami dengan baik dan membantu kami bergerak ke hadapan dalam proses pembangunan. Menentukan fokus dan matlamat yang betul seperti itu akan membantu kami menggerakkan sumber dengan sewajarnya.

Vietnam adalah negara yang sangat sesuai untuk teknologi seperti AI. Kami mempunyai sumber manusia yang berkualiti untuk dibangunkan. Jika kita memanfaatkannya dengan baik, kita akan menjadi destinasi dan salah satu pasaran yang boleh dipercayai untuk dilihat oleh negara lain.

Anak muda perlu menghadapi cabaran

- Bagi golongan muda yang ingin menceburi kerjaya dalam bidang teknologi dan inovasi, adakah anda mempunyai sebarang nasihat?

Khac Hieu: Saya mempunyai nasihat bahawa dalam konteks semasa, golongan muda harus komited. Kita harus berani menghadapi cabaran, berani mendekati perkara baru. Jangan takut dengan perkara baru. Yakinlah, beriltizam untuk menghadapinya.

Dalam konteks semasa, golongan muda harus komited. Kita harus berani menghadapi cabaran, berani mendekati perkara baru.
Hoang Khac Hieu

Sebaik sahaja anda menyediakan diri anda secara mental untuk menghadapi setiap cabaran, anda boleh mengambil setiap peluang. Peluang hanya datang sekali dan hanya kepada mereka yang berani mengambilnya.

- Apakah perasaan Hieu apabila dicalonkan untuk gelaran "Wajah Muda Cemerlang Vietnam 2024?" Apakah maksud gelaran ini kepada Hieu secara peribadi dan juga generasi muda yang mengejar inovasi?

Khac Hieu: Apabila saya menerima Anugerah, saya berasa sangat gembira dan terkejut kerana kadangkala saya rasa saya mempunyai banyak kekurangan dan perlu diperbaiki.

Walau bagaimanapun, ia juga merupakan satu pengiktirafan dan saya fikir ia adalah satu pencapaian penting yang menandakan kejayaan tertentu bagi saya di landasan pembangunan. Saya juga berpendapat bahawa jika orang muda melihat perkara yang boleh dipelajari daripada saya, itu adalah salah satu perkara yang membuatkan saya berasa sangat gembira.

- Terima kasih Hieu untuk perbualan ini!