Merangkul AI Agentik secara proaktif membantu perniagaan Vietnam meningkatkan daya saing mereka

Menurut pakar RMIT Vietnam, Agentic AI sedang membentuk semula industri di seluruh dunia. Oleh itu, perniagaan Vietnam perlu mendekati teknologi ini secara proaktif untuk meningkatkan daya saing dan memastikan pertumbuhan ekonomi yang mampan.

Teknologi merevolusikan banyak industri.

Kecerdasan Buatan - AI telah menjadi teknologi asas untuk strategi perniagaan dan perniagaan semakin merasakan keperluan mendesak untuk menerima pakai dan menggunakan AI.

Menurut Dr. Nguyen Thi Thuy, pensyarah kanan AI di Fakulti Sains , Kejuruteraan dan Teknologi Universiti RMIT Vietnam, McKinsey Global Institute telah meramalkan bahawa menjelang 2030, AI dijangka mengautomasikan 30% waktu bekerja di AS, dengan Agentic AI dijangka mengambil alih sebahagian besar kerja pejabat dalam tempoh sepuluh tahun akan datang. AI berkembang dengan pantas dan AI Agentik berada di barisan hadapan revolusi ini.

Memaklumkan kepada wartawan VietNamNet , Dr. Nguyen Thi Thuy berkata, AI Agentik (juga dikenali sebagai ejen AI - PV) dan AI Generatif (AI generatif) ialah dua hala tuju pembangunan aplikasi teknologi AI yang berbeza, dengan peranan dan aplikasi khusus mereka sendiri.

Walaupun AI Generatif menumpukan pada keupayaan untuk mencipta kandungan, daripada teks, imej kepada kod pengaturcaraan, dengan belajar daripada data yang tersedia dan mencipta produk baharu yang mensimulasikan pemikiran manusia, AI Agentik menyasarkan autonomi, dengan matlamat bukan sahaja bertindak balas tetapi juga membuat keputusan dan mengambil tindakan untuk menyelesaikan tugas.

"AI Agentik digunakan dalam bidang yang memerlukan pengendalian situasi kehidupan sebenar seperti robot autonomi, pembantu maya pintar atau pengurusan proses yang kompleks. AI Agentik sering dibangunkan berdasarkan AI Generatif dengan penambahan komponen seperti ingatan, penjadualan dan keupayaan membuat keputusan. Jika AI Generatif adalah penulis kandungan, maka AI Agentik adalah orang yang akan mencapai matlamat yang ditetapkan," jelas Dr Nguyen.

AI Agentik dijangka merevolusikan industri seperti penjagaan kesihatan , pembuatan dan peruncitan, berkat kebolehsuaian dan kreativitinya yang unggul. Ilustrasi: Pexels.

Mengulas bahawa Agentic AI sedang merevolusikan banyak industri, Dr. Nguyen Thi Thuy menganalisis: Dalam bidang perubatan, Agentic AI boleh memperibadikan rejimen rawatan dan menyokong pembuatan keputusan masa nyata.

Sebagai contoh, teknologi boleh memantau penunjuk kesihatan pesakit dalam masa nyata, mengenal pasti kemungkinan komplikasi sebelum menjadi serius, dan mencadangkan langkah pencegahan.

Pembuatan akan mendapat manfaat daripada penyelenggaraan ramalan dan barisan pengeluaran berasaskan AI. Sesetengah syarikat teknologi seperti Siemens sudah menggunakan AI untuk meramalkan kegagalan peralatan, mengurangkan masa henti dan memanjangkan hayat mesin.

Seiring dengan itu, sektor runcit dan e-dagang juga akan menyaksikan inovasi dalam pengurusan inventori dan memperibadikan pengalaman membeli-belah.

"Walaupun banyak aplikasi Agentic AI masih dalam fasa ujian atau perintis, semakin banyak industri mula menggunakan teknologi ini dalam amalan," tambah Dr. Nguyen Thi Thuy.

Perniagaan Vietnam perlu melabur dalam inovasi berasaskan AI

Laporan "Indeks Kesediaan AI" yang diterbitkan oleh Cisco pada penghujung tahun 2024 menunjukkan bahawa di Vietnam, 100% perniagaan yang ditinjau berkata mereka mempunyai keperluan untuk menggunakan AI, terutamanya disebabkan oleh promosi CEO dan pengurusan.

Selain itu, perniagaan memberikan sumber yang besar kepada AI, dengan 48% syarikat melaporkan bahawa 10% hingga 30% daripada belanjawan IT mereka diperuntukkan kepada pelaksanaan AI.

Menurut pakar, apabila perlumbaan untuk menggunakan AI semakin pantas, bakat akan menjadi pembeza utama bagi perniagaan. Ilustrasi: T.Linh

Pakar Cisco juga menyatakan bahawa untuk merealisasikan potensi AI sepenuhnya, perniagaan memerlukan infrastruktur digital moden yang dapat memenuhi permintaan tenaga yang semakin meningkat dan keperluan kependaman rangkaian bagi beban kerja pemprosesan AI yang semakin besar.

Menekankan sekali lagi bahawa kebangkitan AI Agentik akan memberi impak yang kuat kepada banyak industri, pakar RMIT Vietnam Nguyen Thi Thuy mengesyorkan: Perniagaan Vietnam perlu secara proaktif menerima teknologi ini dengan melabur dalam inovasi berasaskan AI, meningkatkan kemahiran tenaga kerja dan menggalakkan kerjasama strategik.

“Usaha di atas bukan sahaja membantu meningkatkan daya saing tetapi juga memastikan pertumbuhan ekonomi yang mampan dan komprehensif dalam era digital,” kata seorang pakar RMIT Vietnam.

Bagaimanapun, Dr. Nguyen Thi Thuy juga berkata, sebagai tambahan kepada faedah yang luar biasa, penyepaduan AI Agentik ke dalam operasi perniagaan juga menimbulkan isu etika dan praktikal yang perlu dipertimbangkan. Memastikan privasi dan keselamatan data adalah keperluan penting apabila sistem AI memproses maklumat sensitif.

"Perniagaan juga perlu menangani risiko perpindahan pekerjaan akibat automasi, sambil melabur dalam program latihan semula untuk menyediakan pekerja bagi peranan baharu dalam persekitaran kerja yang diterajui AI ," kata Dr. Nguyen Thi Thuy.

Sumber: https://vietnamnet.vn/chu-dong-nam-bat-agentic-ai-giup-doanh-nghiep-viet-nang-cao-nang-luc-canh-tranh-2385117.html