Pada akhir sesi dagangan pada 29 Mac, Pham Minh Huong, Pengerusi VNDirect Securities Joint Stock Company (VND), mengeluarkan kenyataan susulan serangan sistem ke atas syarikat sekuriti itu hujung minggu lalu.

Sehubungan itu, Cik Pham Minh Huong memohon maaf atas serangan siber yang mengganggu dan menghentikan transaksi kepada pelanggan sejak kebelakangan ini dan merakamkan ucapan terima kasih atas kesabaran, sokongan dan pemahaman pelabur dan pelanggan.

Cik Huong menyatakan bahawa pada 24 Mac, penggodam antarabangsa menyerang dan menyulitkan sistem teknologi VNDirect.

Pengerusi mengakui bahawa pelaburan yang besar telah dibuat dalam membina sistem IT, tetapi pasukan VNDirect, meskipun mempunyai kepakaran, masih kekurangan pengalaman dalam membuat persediaan dan mencegah serangan siber canggih berskala antarabangsa.

Pengerusi Pham Minh Huong bersuara selepas VNDirect digodam. Foto: Hoang Ha.

"Kami terkejut pada awal-awal lagi dan terpaksa bergantung pada sokongan pakar dan syarikat teknologi Vietnam yang terkemuka, serta agensi kerajaan yang berkaitan," kongsi Cik Huong.

Melalui insiden besar ini, Cik Huong mengesahkan bahawa beliau telah menyedari sepenuhnya bahawa, meskipun pertumbuhan pesat seperti perniagaan lain dalam industri di Vietnam, selain menumpukan pada pembangunan produk dan ciri untuk melayani pelanggan, beliau tidak boleh mengabaikan tugas penting untuk melindungi sistem daripada serangan yang semakin canggih daripada penjenayah siber .

Pada masa ini, keselamatan maklumat merupakan isu yang sangat serius di seluruh dunia, terutamanya bagi institusi kewangan dan bank. Perisian hasad daripada organisasi jenayah sentiasa dinaik taraf, sentiasa mencapai versi terkini, dengan penyulitan yang sangat kompleks, yang mampu menjejaskan sistem teknologi secara serius.

Pengerusi VNDirect menyatakan bahawa walaupun keseluruhan sistem dan data telah dipulihkan, proses semakan keselamatan maklumat bagi memastikan sambungan yang selamat mengambil masa tambahan yang agak lama.

Serangan ini melibatkan pencerobohan kawalan operasi dan kunci penyulitan sistem virtualisasi, bukan pangkalan data atau data pelanggan.

Menurut Cik Huong, VNDirect masih mempunyai beberapa langkah untuk diatasi. Di samping itu, semasa proses tersebut, syarikat sekuriti mesti meningkatkan keselamatan, menampal kelemahan secara serentak, dan telah memahami isu-isu utama untuk melindungi keselamatan pada masa hadapan. Pihak berkuasa sedang memantau keadaan dengan teliti, memastikan sistem benar-benar selamat apabila menyambung semula dengan kedua-dua bursa.

VNDirect berjaya menyelesaikan perdagangan pada persekitaran simulasi pada jam 9:00 malam, 28 Mac. Syarikat sekuriti itu sedang memuktamadkan prosedur dengan pihak berkuasa kawal selia keselamatan maklumat untuk berhubung secara rasmi dengan bursa HOSE dan HNX, yang dijangka pada 29 Mac.

VNDirect dijangka akan menyambung semula dagangan sekuriti pada Isnin depan, 1 April.

Pengerusi VNDirect turut berkongsi bahawa mereka sedang mengkaji dasar sokongan yang sesuai dan akan mengumumkannya kepada pelabur secepat mungkin.

VNDirect Securities menjangka akan menyambung semula dagangan mulai 1 April. Sistem dagangan VNDirect Securities dijangka akan menyambung semula operasi mulai 1 April selepas dipulihkan mulai petang 27 Mac dan menjalani semakan dan penilaian sistem untuk memastikan keselamatan dan sekuriti.