Di setiap kawasan ini, terdapat pegawai dari Jabatan Pertanian dan Alam Sekitar, Jabatan Kewangan dan Jabatan Pembinaan yang bekerjasama dengan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam tempatan untuk menerima dokumen pentadbiran awam tanpa mengira sempadan pentadbiran.
Pengerahan 38 pasukan tempatan di seluruh Bandar Raya Ho Chi Minh (termasuk kawasan yang dahulunya milik Binh Duong dan Ba Ria - Vung Tau ) merupakan langkah yang kukuh, memberikan sokongan tepat pada masanya kepada penduduk tempatan dalam menyelesaikan halangan dalam menerima dan memproses dokumen pentadbiran. Langkah ini menghantar isyarat yang sangat jelas tentang transformasi kukuh aparat kerajaan, beralih daripada minda pengurusan kepada pendekatan berorientasikan perkhidmatan untuk rakyat dan perniagaan, yang bertujuan ke arah model tadbir urus moden untuk sebuah bandar besar.
Sebelum ini, pada 1 Julai, bersama-sama dengan seluruh negara, Bandar Raya Ho Chi Minh secara proaktif melaksanakan model kerajaan tempatan dua peringkat. Sehingga kini, selepas bulan pertama, kerajaan tempatan dua peringkat di bandar ini telah beroperasi dengan lancar, menerima maklum balas positif daripada rakyat dan perniagaan. Walau bagaimanapun, beberapa kesukaran dan halangan masih wujud, seperti ruang Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam peringkat komune yang terhad, yang tidak memenuhi keperluan kerja dengan secukupnya; sistem maklumat di beberapa kawasan belum disegerakkan, dan data tidak saling berkaitan sepenuhnya dengan Portal Perkhidmatan Awam Negara, menyebabkan kesukaran dalam pencarian maklumat dan pemprosesan dokumen…
Walau bagaimanapun, dalam konteks inilah pasukan pegawai peringkat komune dan penjawat awam di Bandar Raya Ho Chi Minh telah menunjukkan semangat yang terpuji dalam mengatasi kesukaran dan kreativiti. Banyak kawasan tempatan telah secara proaktif menginovasi dan melaksanakan banyak model kreatif, seperti "mesyuarat kopi" dengan orang ramai dan perniagaan (Wad Binh Duong , Chanh Hiep, Thu Duc, dll.), mewujudkan saluran interaksi langsung dan segera menyelesaikan banyak isu tempatan. Wad Tan Hung mempelopori "Soal Jawab Pembantu Maya Wad Tan Hung" di platform ChatGPT, membantu orang ramai mencari maklumat dengan cepat dan tepat serta mengurangkan beban kerja untuk pegawai wad dan penjawat awam... Ramai pegawai dan penjawat awam bekerja dengan intensiti tinggi, bekerja lebih masa, malah bekerja pada hujung minggu dengan semangat "menyiapkan kerja, bukan sekadar menyelesaikan hari kerja," menunjukkan dedikasi mereka kepada rakyat.
Satu lagi kemuncak dalam usaha untuk beralih ke arah pemikiran berorientasikan perkhidmatan ialah pengecualian permit pembinaan di kawasan yang memenuhi kriteria perancangan. Contohnya, pada 1 Ogos, Jawatankuasa Rakyat Wad Binh Phu mengumumkan kawasan di mana permit pembinaan dikecualikan. Daripada perlu memohon permit seperti sebelum ini, penduduk di kawasan ini hanya perlu menghantar notis permulaan pembinaan ke wad sekurang-kurangnya tiga hari bekerja lebih awal. Ini adalah contoh konkrit pembaharuan pentadbiran, mengurangkan prosedur dan kos masa untuk rakyat, yang sedang berusaha ditiru oleh bandar ini, bertujuan untuk mewujudkan kerajaan yang "berkhidmat untuk rakyat."
Di samping usaha di peringkat komune, para pemimpin Bandar Raya Ho Chi Minh telah mengeluarkan arahan yang tegas dan tepat pada masanya untuk menyelesaikan halangan dan mewujudkan kemudahan maksimum untuk rakyat. Secara khususnya, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya Ho Chi Minh, Nguyen Van Duoc, meminta pelaburan tertumpu dalam peralatan dan kakitangan untuk Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam peringkat komune; dan mengarahkan penyelesaian masalah "broker" yang memudahkan prosedur pentadbiran. Pemimpin tertinggi bandar itu juga menggalakkan pelaksanaan prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran, dengan moto "sambut tetamu dengan senang hati, hantar mereka pergi dengan puas."
Terutamanya, Bandar Raya Ho Chi Minh tidak akan mengenakan sebarang yuran atau caj apabila rakyat menukar dokumen berkaitan disebabkan oleh perubahan dalam unit pentadbiran. Bandar ini juga merancang untuk menjalankan tinjauan dan penilaian komprehensif terhadap operasi sistem kerajaan tempatan dua peringkat bermula pada awal Ogos 2025. Aktiviti ini bertujuan untuk mengenal pasti isu-isu yang muncul secara komprehensif, sekali gus menyediakan penyelesaian yang tepat pada masanya bagi memastikan prosedur pentadbiran yang lancar, ke arah menjadi "dekat dengan rakyat, berkhidmat untuk rakyat."
Semua aktiviti ini, daripada penglibatan tegas pemimpin Bandar Raya Ho Chi Minh hinggalah kepada kreativiti dan dedikasi di peringkat akar umbi, menunjukkan bahawa aparat kerajaan tempatan dua peringkat di Bandar Raya Ho Chi Minh sedang mengalami transformasi yang kukuh, dengan jelas menunjukkan pemikiran yang konstruktif dan berorientasikan perkhidmatan, menggantikan pengurusan semata-mata. Inovasi ini bukan sahaja mekanikal dari segi struktur organisasi tetapi juga mewakili perubahan ketara dalam kualiti perkhidmatan, bertujuan untuk membina kerajaan digital yang konstruktif, telus dan cekap, mengurus dan menerajui pembangunan dengan berkesan.
Sumber: https://www.sggp.org.vn/chuyen-manh-me-sang-tu-duy-phuc-vu-post806522.html
Komen (0)