Seorang gadis di Bandar Raya Ho Chi Minh kerugian 5.5 juta VND dalam sekelip mata apabila menempah bilik melalui laman peminat.

(Akhbar Dan Tri) - Pada awal Julai, Cik NN (yang menetap di Bandar Raya Ho Chi Minh) menempah percutian keluarga selama dua malam di sebuah pusat peranginan di Phan Thiet melalui laman peminat Facebook, tetapi secara tidak dijangka terjerumus ke dalam perangkap dan kehilangan wang deposit sebanyak 5.5 juta VND.

Letakkan kepercayaan anda pada halaman peminat yang disahkan.

Bercakap kepada seorang wartawan dari akhbar Dan Tri , Cik NN berkata selepas melihat ramai orang mempromosikan "The Clay Resort" di TikTok, beliau mengakses Facebook untuk mengetahui lebih lanjut.

Setelah melihat halaman peminat dengan nama yang sama, "tanda biru" (mengesahkan kesahihan), dan interaksi yang tinggi, dia mempercayai bahawa itu adalah halaman rasmi resort dan menghantar mesej kepada mereka untuk bertanya tentang tempahan bilik.

Laman peminat dengan "tanda semak biru" itu dengan penuh semangat menasihati Cik NN (Foto: Disediakan oleh subjek).

Cik NN menceritakan bahawa apabila beliau menghubungi mereka, kakitangan laman peminat sangat bersemangat dan secara proaktif menawarkan diri untuk membantu dengan semua permintaannya. Selepas mencapai persetujuan, mereka meminta beliau untuk memindahkan 50% daripada kos terlebih dahulu untuk menempah bilik - bersamaan dengan 5.5 juta VND untuk penginapan dua malam.

Mempercayai profesionalisme pada mulanya, Cik NN bersetuju untuk memindahkan wang tersebut. Walau bagaimanapun, selepas pembayaran, dia mula merasakan ada sesuatu yang tidak kena.

"Mereka menghantar mesej kepada saya mengatakan saya telah memindahkan kod tempahan yang salah dan meminta saya memindahkan wang itu sekali lagi untuk mengesahkan. Mereka menghantar saya akaun Facebook baharu, menyuruh saya menghubungi ketua akauntan untuk mendapatkan wang itu kembali, tetapi tidak kira berapa kali saya menghantar mesej kepada mereka, tiada siapa yang membalas," katanya.

Apabila Cik NN menghantar mesej sekali lagi untuk bertanya tentang dasar haiwan peliharaan dan maklumat daftar masuk, halaman peminat berhenti membalas. Curiga, dia mencari nombor telefon tempat itu di Peta Google dan mendapati ia sama sekali berbeza daripada nombor yang dihubunginya sebelum ini.

"Apabila saya membalas mesej untuk bertanya mengenainya, saya serta-merta disekat. Ketika itulah saya menyedari bahawa saya telah ditipu," katanya.

Ramai orang juga telah menyiarkan di media sosial, memberi amaran tentang jenis penipuan ini (Imej: Tangkapan skrin).

Selepas ditipu, Cik NN segera menghantar mesej ke laman peminat rasmi resort itu – yang mempunyai "tanda biru" tulen dan nombor telefon yang sepadan dengan maklumat di Google – dan melaporkan laman peminat palsu itu ke Facebook.

"Apabila membandingkan kedua-dua halaman peminat itu, saya menyedari bahawa halaman peminat palsu itu telah menyalin semua catatan dari halaman utama, tetapi dengan kelewatan kira-kira 30 minit hingga beberapa jam. Mereka menggunakan imej, bahasa dan juga kandungan komen yang sama, menjadikannya sangat sukar untuk membezakannya tanpa pemerhatian yang teliti," kata Cik NN.

Apa yang paling dikesalinya bukan sahaja wang yang hilang, tetapi juga gangguan terhadap rancangan percutian keluarganya. Setelah menyedari dia telah ditipu, dia hampir hilang semua motivasi untuk membuat persediaan bagi perjalanan itu. Mencari penginapan baharu juga menjadi sangat sukar kerana dia sentiasa bimbang akan ditipu lagi.

Perangkap "tempahan dalam talian" semasa musim pelancongan .

Ia bukan kes Cik NN sahaja; baru-baru ini, ramai pengguna media sosial melaporkan telah ditipu ketika menempah bilik hotel dan resort melalui halaman peminat palsu.

Banyak tempat penginapan terkenal telah disamarkan (Imej: Tangkapan skrin).

Ramai mangsa melaporkan bahawa mereka yakin dengan antara muka profesional, tahap interaksi yang tinggi dan "tanda semak biru" pada halaman ini. Selepas memindahkan deposit tempahan, penyedia penginapan palsu itu terus terputus hubungan atau terus menggunakan taktik mengelirukan, meminta lebih banyak wang dengan alasan kod tempahan yang salah atau maklumat yang salah.

Menurut pemerhatian wartawan Dan Tri , penggunaan laman peminat palsu yang menyamar sebagai tempat penginapan menjadi satu bentuk penipuan yang biasa, terutamanya semasa musim puncak pelancongan. Penipuan ini menjadi semakin canggih, menjadikannya mudah bagi ramai orang untuk terjebak dalam perangkap jika mereka tidak berwaspada.

Halaman peminat ini sering menyasarkan homestay dan pusat peranginan popular yang sedang menjadi trend, memalsukan segala-galanya daripada nama dan imej hinggalah nada khidmat pelanggan mereka.

Hanya menaip nama homestay atau resort yang cantik di Phan Thiet, Da Lat, Nha Trang atau Phu Quoc akan mendedahkan banyak halaman peminat dengan nama yang sama atau serupa dan imej yang serupa.

Kebanyakan halaman ini adalah halaman peminat palsu, beroperasi sebagai sebahagian daripada penipuan terancang: menyiarkan iklan untuk menjangkau pelanggan, menggunakan akaun bank peribadi untuk menerima deposit, dan kemudian... menghilangkan diri.

Bagi pelancong, harga yang perlu dibayar bukan sekadar deposit beberapa ratus ribu atau beberapa juta dong. Sesetengah orang menempah bilik untuk kumpulan, hanya untuk mendapati tiada bilik yang tersedia semasa ketibaan, membuatkan mereka keliru dan marah. Sesetengah pelancong terlepas perjalanan mereka dan terpaksa mencari bilik dengan tergesa-gesa semasa musim puncak apabila harga tinggi dan kualiti tidak terjamin.

Sebagai tindak balas kepada peningkatan bilangan penipuan dalam sektor pelancongan, sejak Februari, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam telah menghantar dokumen kepada jabatan pengurusan pelancongan tempatan dan mengeluarkan amaran kepada orang ramai.

Secara khususnya, orang ramai perlu menyelidik maklumat dengan teliti tentang penyedia perkhidmatan pelancongan secara amnya dan premis penginapan pelancong khususnya sebelum menempah perkhidmatan.

Apabila membuat transaksi pembayaran, orang ramai hanya perlu menempah perkhidmatan di laman web rasmi dan halaman peminat perniagaan perkhidmatan pelancongan yang disediakan oleh agensi pengurusan pelancongan tempatan atau melalui platform tempahan yang bereputasi.

Pada masa yang sama, Jabatan juga meminta agar jabatan dan agensi tempatan memperkukuhkan kerja pemeriksaan dan penyeliaan, segera mengesan dan mengendalikan pelanggaran mengikut undang-undang.

"Kerjasama erat antara agensi kawal selia, perniagaan dan pelanggan merupakan faktor penting dalam meminimumkan risiko penipuan dalam sektor pelancongan."

"Langkah-langkah ini bukan sahaja melindungi hak pelancong tetapi juga menyumbang kepada peningkatan reputasi industri pelancongan Vietnam di mata pelancong domestik dan antarabangsa," sebahagian daripada dokumen daripada Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam menyatakan.

Pada 6 Julai, Kementerian Keselamatan Awam mengeluarkan amaran tentang penipuan yang melibatkan penyamaran agensi pelancongan, kawasan pelancongan dan pusat peranginan untuk menyiarkan maklumat tentang penerimaan tempahan pelancongan dan hotel bagi menipu wang orang ramai.

Menurut pihak berkuasa, penipu mengupah perkhidmatan untuk mendapatkan "tanda biru" Facebook atau membeli akaun Facebook sedia ada dengan "tanda biru", kemudian menamakannya semula kepada kawasan pelancongan, hotel, pusat peranginan atau agensi pelancongan yang bereputasi.

Dari situ, mereka membina kepercayaan dengan orang ramai, menyiarkan iklan dan menyiarkan maklumat tentang tempahan tiket penerbangan, bilik hotel dan sebagainya.

Dalam situasi ini, Kementerian Keselamatan Awam memberi amaran kepada orang ramai supaya menyemak dengan teliti maklumat akaun media sosial yang mengiklankan atau menjual pakej pelancongan, bilik hotel, pusat peranginan, dan sebagainya; dan untuk mengesahkan maklumat yang disiarkan daripada pelbagai sumber: Facebook, TikTok, laman web rasmi perniagaan dan tempat penginapan, dan sebagainya.

Sebelum menempah bilik, orang ramai harus menyemak kesahihan akaun media sosial; kebanyakan akaun palsu baru diwujudkan atau baru-baru ini menukar nama mereka dan menyiarkan iklan dalam tempoh masa yang singkat.

Sumber: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm