Da Nang mencari penyelesaian untuk pembangunan runcit yang mampan

ĐNO - Pada bengkel "Mempromosikan aplikasi e-dagang - Penyelesaian untuk pembangunan mampan industri runcit di bandar Da Nang" yang diadakan pada pagi 24 September anjuran Jabatan Perindustrian dan Perdagangan, ramai pakar dan wakil perniagaan berkongsi pengalaman dan penyelesaian untuk membimbing industri runcit Da Nang berkembang dalam cara yang moden, hijau dan mampan, menyumbang kepada kedudukan pusat perdagangan digital dan perkhidmatannya.

Aktiviti jualan strim langsung di platform e-dagang dan rangkaian sosial pada program yang diadakan di Da Nang . Foto: VAN HOANG

Memacu inovasi dalam industri peruncitan

Encik Nguyen Huu Tuan, Pengarah Pusat E-dagang dan Pembangunan Teknologi Digital, Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), berkata pembangunan kukuh teknologi, terutamanya kecerdasan buatan (AI), mencipta trend baharu dalam e-dagang.

Walau bagaimanapun, untuk pembangunan mampan, e-dagang perlu berdasarkan tiga tonggak: kerajaan - rakyat - perniagaan. Negara mesti melengkapkan infrastruktur dan koridor undang-undang, rakyat mesti menyedari "pengguna digital", dan perniagaan mesti secara proaktif melabur dalam teknologi dan meningkatkan perkhidmatan. Pada masa ini, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan sedang berunding mengenai pembangunan Undang-undang mengenai E-dagang (pindaan), yang dijangka diserahkan kepada Dewan Negara pada Oktober 2025.

“Pada kadar semasa, Vietnam boleh meningkatkan sepenuhnya bahagian e-dagang runcit daripada 10% kepada 20% menjelang 2030, menghampiri purata dunia 19-21%,” kata Encik Tuan.

Di Da Nang, sejak kebelakangan ini, bandar ini terus berusaha untuk menambah baik persekitaran perniagaan, menyokong perniagaan untuk mengaplikasikan e-dagang, terutamanya dalam sektor runcit dengan lebih daripada 500 pasar raya, pusat beli-belah, rangkaian kedai serbaneka dan 240 jenis pasaran.

Ini adalah asas penting untuk membantu komuniti perniagaan, isi rumah perniagaan dan peniaga kecil membangun dengan berkesan, menyumbang secara positif kepada ekonomi bandar.

Bagaimanapun, untuk industri peruncitan berkembang secara mampan dalam konteks integrasi dan persaingan sengit, ia memerlukan kerjasama agensi pengurusan, persatuan industri, perusahaan, koperasi dan peniaga kecil.

Encik Nguyen Huu Tuan, Pengarah Pusat E-dagang dan Pembangunan Teknologi Digital, Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital, berkongsi di bengkel tersebut. Foto: VAN HOANG

Menurut Timbalan Pengarah Jabatan Perindustrian dan Perdagangan Nguyen Van Tru, Da Nang mengenal pasti mempromosikan aplikasi e-dagang dalam peruncitan sebagai tugas utama untuk merealisasikan matlamat membina sebuah bandar pintar, moden dan boleh didiami.

Khususnya, selepas peluasan sempadan pentadbiran, keperluan untuk menggunakan teknologi digital menjadi lebih mendesak untuk menyesuaikan diri dengan aliran penggunaan baharu, mengoptimumkan pengedaran barangan dan menghubungkan pengeluar, peruncit dan pengguna dengan berkesan.

Dalam 8 bulan pertama 2025, jumlah jualan runcit barangan dan hasil perkhidmatan pengguna bandar dianggarkan lebih daripada 168 trilion VND, meningkat 24% berbanding tempoh yang sama pada 2024; jualan runcit barangan sahaja hampir 92 trilion VND, meningkat 16.4%.

Hasil daripada pasar raya dan pusat beli-belah mencecah hampir VND8 trilion, meningkat 16.9%. Infrastruktur komersial telah dibangunkan dengan kukuh dengan sistem pasar raya, pusat beli-belah, kedai serbaneka dan pasar tradisional, memenuhi keperluan penduduk dan pelancong yang semakin pelbagai.

Bandar ini telah melaksanakan banyak aktiviti sokongan dan latihan untuk meningkatkan kapasiti peniaga dan perniagaan kecil untuk membangunkan e-dagang dalam sektor runcit. Foto: VAN HOANG

Apakah penyelesaian untuk Da Nang untuk membangunkan e-dagang?

Dari perspektif pengurusan, Leftenan Kolonel Tran Nhat Tri, Timbalan Ketua Jabatan Keselamatan Ekonomi, Polis Bandaraya Da Nang berkata, seiring dengan perkembangan pesat e-dagang, sejak awal 2024 hingga kini, Polis Bandaraya telah menemui 29 kes berkaitan perdagangan barangan seludup dan tiruan melalui platform e-dagang dan rangkaian sosial.

Sebabnya ialah beberapa peraturan mengenai e-dagang dan cukai masih belum cukup ketat untuk mengikuti perkembangan pesat e-dagang; Pembayaran COD (cash on delivery) dan transaksi tanpa nama sukar dikawal, sesetengah perniagaan sengaja melanggar, manakala pengguna kurang kemahiran untuk mengenal pasti risiko. Selain itu, kapasiti pemantauan agensi pengurusan juga terhad.

Untuk mengatasinya, pasukan polis mengesyorkan agar pemeriksaan dan penyelarasan diperkukuh antara agensi berfungsi dari peringkat pusat hingga tempatan. Pada masa yang sama, menggalakkan penyebaran kemahiran membeli-belah yang selamat, menggalakkan perniagaan tulen untuk mengambil bahagian; dan merujuk kepada pengalaman antarabangsa untuk meningkatkan keberkesanan pengurusan.

Pada masa yang sama, bandar ini perlu menggunakan data besar, rantaian blok dan kod QR dalam pengurusan, meningkatkan kerjasama antarabangsa dan membina budaya pengguna yang sihat.

Encik Nguyen Huu Tuan mencadangkan Da Nang perlu membangunkan platform e-dagang dengan mewujudkan kedai dalam talian pada platform e-dagang yang besar dan tempatan; melabur dalam teknologi logistik dan pembayaran elektronik. Fokus pada mempromosikan pembayaran dalam talian melalui e-dompet dan aplikasi perbankan, dan meningkatkan keselamatan transaksi untuk mewujudkan kepercayaan kepada pengguna.

Di samping itu, adalah perlu untuk mengoptimumkan penghantaran jarak jauh dan membangunkan penghantaran dari pintu ke pintu dengan model "Klik & Kumpul" atau BOPIS; menyokong kos pemasaran, dan mencipta program promosi yang berasingan untuk pelanggan tempatan.

"Bandar ini perlu memberi tumpuan kepada meningkatkan pengalaman pengguna dan menganjurkan acara ketersambungan serantau. Pada masa yang sama, gunakan teknologi baharu, gunakan AI untuk mencadangkan produk dan mengoptimumkan strategi perniagaan, gunakan realiti maya (AR) untuk mencipta pengalaman membeli-belah yang unik. Di samping itu, kukuhkan kerjasama untuk memudahkan prosedur dan melindungi pengguna, mempromosikan e-dagang rentas sempadan; menyediakan sokongan kewangan dan mewujudkan persekitaran permulaan untuk pemula teknologi," Encik.

Dari perspektif perniagaan, Cik Vu Xuan Linh, Pengarah Perkongsian Strategik di Sea Limited Group (Shopee), berkata selepas 10 tahun kehadiran di Vietnam, Shopee telah mengiringi ledakan dalam e-dagang domestik, terutamanya menyokong perusahaan mikro, kecil dan sederhana untuk mengoptimumkan operasi, mengakses pasaran dan meningkatkan daya saing.

Da Nang dianggap sebagai hab yang menghubungkan wilayah South Central dalam visi ketersambungan serantau Shopee. Perniagaan tempatan boleh mengambil kesempatan daripada inisiatif seperti "gerai wilayah", program latihan kapasiti digital, dan eksport dalam talian untuk mengembangkan pasaran bukan sahaja di dalam negara tetapi juga di serantau.

Sumber: https://baodanang.vn/da-nang-tim-kiem-giai-phap-phat-trien-ben-vung-nganh-ban-le-3303580.html