Da Nang menggunakan kriteria "Da Nang SMILE" yang ditetapkan: Menyebarkan mesej pelancongan yang bertamadun dan mesra

Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Bandaraya Da Nang baru sahaja mengeluarkan rancangan untuk melaksanakan Set Kriteria Budaya dan Pelancongan Da Nang - Da Nang SMILE, untuk mengukuhkan Keputusan No. 2689/QD-UBND Jawatankuasa Rakyat Bandar Da Nang. Ini merupakan langkah penting dalam mempromosikan imej Da Nang sebagai destinasi yang selamat, mesra, mesra, profesional dan mampan.

Menggerakkan seluruh masyarakat untuk membina imej pelancongan Da Nang

Mengikut perancangan, pelaksanaan Set Kriteria “Senyuman Da Nang ” disasarkan kepada dua kumpulan mata pelajaran utama. Kumpulan pertama ialah agensi, organisasi dan individu di destinasi seperti perniagaan pelancongan, pertubuhan penginapan, agensi pelancongan, kawasan pelancongan, pertubuhan makanan dan minuman, pengangkutan, pemandu pelancong, agensi pengurusan negeri, pertubuhan latihan pelancongan dan penduduk Da Nang.

Kumpulan kedua ialah pelancong domestik dan antarabangsa yang melawat dan tinggal di bandar.

Program ini bertujuan untuk meningkatkan kesedaran, menggalakkan tingkah laku beradab dan profesional dalam aktiviti pelancongan, dan mewujudkan persekitaran pelancongan yang mesra dan moden. Kriteria tersebut dibina dengan keperluan ringkas, mudah difahami, mudah diaplikasikan, membantu agensi, organisasi, individu dan pelancong untuk turut sama menyebarkan mesej "Da Nang - City of Smiles".

Untuk mencapai propaganda yang berkesan, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Da Nang telah menggunakan pelbagai bentuk media visual dan dalam talian, menyelaraskan dengan akhbar tempatan dan pusat serta stesen radio untuk menghasilkan ruangan berkala, laporan dan artikel berita yang memperkenalkan kandungan dan maksud Set Kriteria.

Seiring dengan itu, penerbitan media seperti video , risalah, standee dan poster akan diedarkan kepada perniagaan perkhidmatan pelancongan, lapangan terbang, stesen kereta api, stesen bas dan destinasi terkenal di kawasan itu.

Khususnya, video promosi "Da Nang SMILE" akan disunting dalam pelbagai bahasa (Vietnam, Inggeris, Cina, Korea), dan kerap ditayangkan di Lapangan Terbang Antarabangsa Da Nang, skrin LED awam, kawasan penerimaan tetamu hotel, alat pengangkutan dan pada saluran media rasmi industri pelancongan.

Memperkukuh latihan, komunikasi dan komitmen terhadap pelaksanaan

Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Da Nang akan menganjurkan seminar, sesi latihan, dan menyebarkan set kriteria kepada perniagaan perkhidmatan pelancongan, kenderaan pengangkutan penumpang, agensi pengurusan negeri, persatuan dan kemudahan latihan pelancongan.

Kandungan Set Kriteria juga akan disepadukan ke dalam kursus latihan pemandu pelancong dan kelas profesional pelancongan, menyumbang kepada pembentukan tabiat dan piawaian tingkah laku bertamadun dalam komuniti pelancongan.

Pada masa yang sama, Jabatan akan melaksanakan pemeteraian komitmen untuk melaksanakan kriteria "Da Nang SMILE" yang ditetapkan antara Persatuan Pelancongan dan perniagaan tempatan. Unit yang komited untuk melaksanakan kriteria yang ditetapkan adalah digalakkan untuk menjadi contoh dalam tingkah laku dan perkhidmatan kepada pelancong, menyumbang kepada membina imej bandar pelancongan yang sesuai untuk didiami.

Promosi kepada pelancong dalam dan luar negara turut dipromosikan melalui aktiviti visual dan dalam talian. Risalah SMILE Da Nang akan diedarkan dalam banyak bahasa di lapangan terbang, stesen kereta api, stesen bas, tarikan pelancong dan kemudahan penginapan. KOL dan duta pelancongan juga akan mengambil bahagian dalam menyampaikan dan mempromosikan mesej "Da Nang SMILE" di rangkaian sosial, acara promosi dan pameran pelancongan.

Di samping itu, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan merancang untuk menganjurkan pertandingan foto, video dan cerita yang menerangkan keindahan budaya pelancongan Da Nang, untuk menyebarkan tindakan yang indah dan tingkah laku beradab orang dan pelancong.

Pelaksanaan kriteria "Senyuman Da Nang" yang ditetapkan adalah sebahagian daripada strategi jangka panjang bandar untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, mengukuhkan jenama pelancongan budaya, dan bertujuan untuk membina Da Nang menjadi destinasi yang menarik dan mesra, di mana setiap senyuman membawa pengalaman yang tidak dapat dilupakan kepada pengunjung.

Sumber: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-trien-khai-bo-tieu-chi-da-nang-smile-lan-toa-thong-diep-du-lich-van-minh-than-thien-20251020111623607.htm