Pada sidang akhbar biasa Kementerian Kewangan pada petang 5 Oktober, menjawab soalan akhbar mengenai pemeriksaan syarikat insurans hayat, Encik Doan Thanh Tuan, Timbalan Pengarah Jabatan Pengurusan dan Penyeliaan Insurans (Kementerian Kewangan) - berkata bahawa unit ini telah menyelesaikan pemeriksaan dua syarikat insurans hayat, AIA dan Dai-ichi.
"Kementerian Kewangan sedang memeriksa Manulife dan sebuah syarikat lain. Mulai sekarang hingga akhir tahun, Kementerian Kewangan akan meneruskan pemeriksaan terhadap enam syarikat insurans seperti yang dirancang," kata Encik Tuan.
Sebelum ini, pada 30 Jun lalu, Kementerian Kewangan memaklumkan hasil pemeriksaan jualan insurans melalui bank bagi 4 syarikat insurans.
Sehubungan itu, Jabatan Pengurusan dan Penyeliaan Insurans (Kementerian Kewangan) telah memeriksa aktiviti jualan insurans melalui bank di 4 syarikat termasuk: Prudential, MB Ageas, Sun Life dan BIDV Metlife.
Hasil pemeriksaan menunjukkan terdapat banyak pelanggaran dalam penjualan insurans melalui bank sebagai ejen terutamanya di peringkat perundingan kakitangan bank dan broker.
Beberapa pelanggaran biasa termasuk: Tidak menasihati pelanggan secara langsung atau tidak membimbing mereka sepenuhnya melalui prosedur dan dokumen yang diperlukan mengikut peraturan syarikat; Tidak memastikan kualiti nasihat mengenai produk insurans, menyebabkan pelanggan tidak memahami produk insurans; Membenarkan orang lain (ejen peribadi lain, pekerja bank) menggunakan Ipad dan kod ejen untuk membimbing pelanggan memasukkan maklumat dan tidak mengikut jadual premium insurans yang diluluskan oleh Kementerian Kewangan.
Sumber
Komen (0)