Monopoli manusia

Berhadapan dengan persoalan, "Apakah monopoli manusia?", orang pertama yang saya rujuk ialah Xuan Lan. Sebagai seorang ilustrator, walaupun mempunyai sedikit pengiktirafan, beliau merupakan antara yang pertama dan paling terancam secara langsung oleh kandungan yang dijana AI.

Di laman peminat X.Lan, yang mempunyai 187,000 pengikut, artis itu menulis dalam bahasa Inggeris: "Saya tidak pandai melukis, jadi saya melukis untuk menceritakan kisah saya."

Tetapi bagaimana anda membezakan antara cerita yang diceritakan oleh manusia dan cerita yang disintesis oleh mesin? Xuan Lan tidak pernah benar-benar memikirkan perkara itu secara mendalam. Dia telah membina tabiat memerhatikan peristiwa kecil dalam hidup lebih 20 tahun yang lalu, apabila dia memutuskan untuk mencipta "Diari Kelas" untuk kelas sekolah menengahnya. Kemudian, Xuan Lan belajar pendidikan dan menjadi pensyarah Bahasa Inggeris, mengekalkan tabiat menulis jurnal harian sepanjang zaman dewasanya, walaupun hanya catatan pendek. Keperluan untuk memerhati dan merekodkan peristiwa kecil dalam hidup tidak memenuhi profesionnya: Lan pada mulanya mempertimbangkan melukis hanya sebagai hobi. Dia hanya mula berhenti mengajar dan menjadi seorang artis sepenuh masa beberapa tahun yang lalu.

Kami memutuskan untuk mengerjakan setiap lukisan Xuan Lan yang telah saya pilih.

Isyarat bukan lisan

Pertimbangkan lukisan ini dari tahun 2022: Xuan Lan melukis seorang wanita berdiri di perhentian bas di Taiwan (China). Melalui pemerhatian, artis itu merasakan bahawa dia seorang pekerja migran Vietnam, dan menunggu sehingga dia dapat mengesahkan bahawa wanita itu bertutur dalam bahasa Vietnam.

Dengan pengenalan "Seorang Wanita Vietnam di Taiwan," anda telah dibawa ke dunia lukisan. Saya boleh berkongsi perasaan saya, sebagai penonton objektif dengan pengetahuan lukisan yang terhad. Saya tidak melihat wajah wanita itu, mahupun ekspresi emosi yang paling langsung melalui mata dan mulutnya, tetapi saya masih dapat merasakan sebahagian daripada keadaan fikirannya.

Pertama, pakaiannya—kemeja-T, legging, dan selipar—memberikan perasaan yang biasa sebagai seorang wanita senegara (gaya yang jarang anda lihat di tempat lain di dunia). Walaupun hanya sebentar, ia menunjukkan bahawa dia seorang buruh kasar. Cahaya matahari yang condong dan dalam menunjukkan bahawa sudah petang. Wanita ini, saya rasa, sedang menghabiskan syifnya dan dalam perjalanan pulang.

Dia memegang telefonnya dan membuat panggilan video kepada saudara-mara di kampung halaman. Ia bukanlah panggilan istimewa, di mana orang ramai merenung skrin dengan penuh minat, memandang orang di hujung sana dengan penuh minat. Mungkin ia hanya kejadian sehari-hari. Dia mendengar bunyi yang datang dari telefon, matanya memandang ke jalan. Walaupun saya tidak dapat melihat matanya, saya rasa matanya kosong. Mungkin jarak antara tangannya yang memegang telefon dan kepalanya membolehkan saya membayangkan dengan tepat adegan seorang pekerja migran bercakap dengan seseorang di kampung halaman sementara matanya merenung jalan dengan lesu.

Walaupun pada ketika ini, kita, sebagai rakyat Vietnam yang mempunyai keupayaan untuk memahami dunia di sekeliling kita, masih boleh berdialog secara langsung.

[Pembesar suara telefon berderak, perkataannya tidak jelas]

"Dolar Taiwan telah kehilangan banyak nilai kebelakangan ini. Saya akan lihat bagaimana keadaannya bulan depan dan menghantar semua wang itu sekaligus," kata wanita itu.

Jadi bagaimana artis itu memutuskan untuk menceritakan kisah itu, tanpa kata-kata?

Dia menyenaraikan keputusannya: Pertama, latar belakang kosong. Ia secara tidak langsung memberitahu penonton tentang kesunyian wanita itu, atau keterasingan. Tiang perhentian bas adalah satu-satunya objek, menandakan bahawa dia sedang dalam perjalanan dari suatu tempat ke suatu tempat.

Kemudian, antara pelbagai postur yang diperhatikannya semasa menunggu bas bersama-sama, Lan sengaja menarik belakang watak itu sedikit bongkok, tangan digenggam di hadapan perutnya (gerakan tidak sedar yang sering dilihat apabila orang berasa tidak selesa, kerana perut adalah kawasan badan yang terdedah). Perjalanan yang dinantikannya pastinya bukanlah perjalanan yang mengujakan.

Ketiga, dia melukisnya supaya penonton menyedari bahawa wanita itu mempunyai kaki yang bengkok. "Gabungan" kaki yang bengkok, seluar sukan ketat dengan logo Adidas, selipar biru, dan kuku kaki yang dicat di stesen bas, membuatkan orang Vietnam mengenalinya sebagai orang Vietnam.

Jika kita huraikannya lebih lanjut, kita mungkin akan menemui beberapa butiran yang sangat teknikal, seperti sapuan berus atau bahan. Tetapi itu mungkin sesuatu yang AI akan dapat simulasikan. Apa yang AI, sekurang-kurangnya dalam masa terdekat, tidak akan dapat "faham"—atau, seperti yang ditegaskan oleh ramai saintis, ia tidak akan pernah faham—ialah semua butiran tersebut saling berkaitan, dan yang paling ajaib, ia berkaitan dengan anda, seorang rakyat Vietnam.

Dalam gambar itu, isyarat terkecil yang tidak terucapkan sekalipun—seperti susuk tubuh, cara dia memegang telefon, gaya rambutnya, pakaiannya, warna kuku kakinya, bayang-bayang—boleh menyampaikan fikiran kepada kita. Kita tidak tahu siapa dia, sama ada dia bekerja sebagai tukang cuci atau jururawat di Taipei, sama ada dia menghubungi suami dan anak-anaknya atau rakan-rakannya, sama ada dia pulang untuk tidur atau bersiap untuk membeli makan malam… tetapi tiba-tiba, perasaan empati timbul dalam diri kita. Empati ini agak rawak: bagi setiap orang, ia membangkitkan kenangan yang berbeza.

Berfikirlah seperti manusia

Saintis AI Nguyen Hong Phuc percaya bahawa keupayaan untuk menanyakan soalan falsafah seperti "Siapakah saya? Dari mana saya datang? Mengapa saya wujud?" adalah yang membezakan kita daripada kecerdasan buatan. Tambahan pula, beliau percaya bahawa keupayaan inilah yang membolehkan seorang pekerja manusia terus hidup dalam era kecerdasan buatan.
Dengan PhD dalam sains komputer dari Universiti Delaware, Phuc telah menghabiskan hampir sedekad (walaupun sebelum kecerdasan buatan menjadi fenomena hasil daripada ChatGPT) menyelidik AI. Tumpuan beliau adalah pada impak AI terhadap pasaran buruh, atau fungsi ekonomi secara umum.

Semasa proses temu duga untuk buku ini, tugas utama Nguyen Hong Phuc adalah menasihati perniagaan besar tentang aplikasi AI.

Dalam kuliahnya, perkara pertama yang perlu dijelaskan oleh Hong Phuc kepada pemimpin perniagaan ialah: apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh AI. Apa yang boleh dilakukan oleh AI adalah sesuatu yang boleh kita manfaatkan (atau gunakan sebagai asas untuk mengecilkan saiz); apa yang tidak boleh dilakukan oleh AI adalah sesuatu yang perlu kita pupuk (atau cari kakitangan yang sesuai).

"AI masih di peringkat mengetahui, bukan memahami," tegas Phuc. "Mengetahui bermaksud ia telah memahami maklumat tersebut. Tetapi memahami intipati maklumat tersebut, mengaitkannya dengan pemahaman kita tentang dunia luar, kekal sebagai domain eksklusif manusia."

Kebanyakan saintis bersetuju: kecerdasan buatan akan menghapuskan beberapa bentuk tenaga kerja. Beliau merujuk kepada beberapa trend kandungan yang dicipta oleh AI, contohnya, gelombang avatar yang dicipta sendiri dalam gaya animasi atau anak patung Ghibli, yang muncul pada awal tahun 2025. Menurut Phuc, ini adalah isyarat yang mengesahkan bahawa peranan pengeluar kandungan, yang pernah memonopoli penciptaan trend dalam talian, semakin pudar. "Anda tidak boleh bersaing dengan AI jika anda masih berhasrat untuk menarik orang ramai dengan kandungan hiburan yang mudah. Mereka berfungsi dengan lebih cekap."

Phuc menegaskan bahawa dalam tempoh dua tahun, dari 2023 hingga awal 2025, sejak gelombang generasi AI meletup, bilangan imej yang dihasilkan oleh AI telah 10 kali ganda lebih besar daripada bilangan imej yang dihasilkan oleh manusia sejak mereka mencipta kamera.

Tetapi ia juga mempunyai batasan. “AI meniru gaya Van Gogh, tetapi ia belum dapat mencipta gaya lukisan baharu seperti yang dilakukan oleh Van Gogh.” Peranan manusia, menurut saintis itu, mestilah “peranan yang kreatif, membimbing dan inovatif.” Sekurang-kurangnya dalam jangka masa sederhana, sebelum kecerdasan buatan (ASI) super pintar yang lebih pintar daripada manusia dicipta.

"Jadi, apakah kualiti yang perlu dipupuk dalam era dipacu AI yang mengancam pasaran buruh ini?" Saya bertanya.

"Terdapat satu konsep yang sebenarnya agak lama, terlalu digunakan sehingga ia menjadi meletihkan, dan itulah pemikiran sistemik," jawab Phuc. "Apabila orang menghadapi masalah, adakah mereka dapat memikirkannya dalam konteks seluruh dunia tempat mereka tinggal?"

Senjata utama: empati.

AI sangat kuat dalam logik, dan akan terus bertambah baik sehingga ia mengatasi kita dalam logik. Tetapi otak manusia boleh berfungsi dengan cara yang sama sekali tidak logik.

Mari kita selidiki lebih mendalam aspek emosi manusia yang tidak logik. Di sini, saya ada satu lagi lukisan oleh Xuan Lan. Ia menggambarkan satu pemandangan yang mungkin biasa dilihat oleh setiap orang Vietnam: sebuah keluarga kecil duduk di atas bumbung rumah mereka, di tengah-tengah air bah, menunggu anggota penyelamat tiba dengan bot.

Dalam ingatan kolektif, ini adalah pemandangan yang dikaitkan dengan kekerasan alam, kesusahan manusia, dan kadangkala penderitaan dan kehilangan. Saya menunjukkan gambar ini kepada Gemini 2.0 Flash.

Gemini, sudah tentu, mengenali kebanyakan objek dalam gambar dan memahami konteksnya. Dewasa, kanak-kanak, seekor anjing di atas bumbung. Sebuah bot penyelamat. Air banjir meliputi seluruh gambar. Apabila ditanya, "Apakah emosi yang ditimbulkan oleh gambar ini?", ia dengan cepat menyenaraikan: Kebimbangan, kegelisahan, ketakutan, harapan, kasihan. Anda tidak perlu menjadi pakar AI untuk memahami mengapa AI berkata demikian, kerana jika dibandingkan dengan data raya, objek dalam gambar jelas menunjukkan emosi negatif yang dominan.

Tetapi anda mungkin sudah perasan masalahnya di sini: lukisan ini tidak menyampaikan sebarang emosi negatif.

AI tidak nampak itik itu. Atau mungkin ia melihatnya tetapi tidak menyedari bahawa itik yang meninggalkan riak seperti itu di air banjir adalah tidak logik. Itik itu adalah objek yang tidak logik. Hanya pengarang dan kita, sebagai manusia, yang benar-benar "memahami" mengapa itik itu berada di sana. Ia adalah satu kemustahilan yang disengajakan yang bertujuan untuk membangkitkan rasa kedamaian.

Wajah dan bahasa badan budak lelaki itu tidak menunjukkan sebarang ketakutan; dia kelihatan seperti sedang menunggu ibunya pulang dari pasar, atau posmen atau penjual aiskrim dengan muzik berderit lalu di lorong itu. Perkadaran bumbung dengan susuk tubuh yang duduk juga tidak "betul" – ia dilukis pada skala "untuk mencipta kecomelan," menurut artis itu.

Pelukis itu menggambarkan banjir seolah-olah dia sedang menggambarkan petang musim panas yang dihabiskan dengan bermain di luar. Ia adalah keputusan subjektif. Gabungan konsep banjir (negatif) yang disengajakan dengan bahasa dan perincian lukisan (positif) mewujudkan perasaan baharu di hati penonton. Optimisme, kedamaian, dan harapan hadir di sini, tanpa perlu dinyatakan secara eksplisit. Dan adakah suasana optimistik di tengah-tengah tragedi ini, pemahaman tentangnya, satu keistimewaan yang unik bagi orang Vietnam yang tinggal dalam komunitinya?

Dr. Nguyen Hong Phuc bukanlah satu-satunya di dunia yang percaya bahawa keupayaan untuk memahami emosi yang tidak terucapkan, atau empati secara umum, antara manusia, adalah kelebihan paling ketara bagi bakal pekerja. Perkara ini telah ditegaskan di pelbagai forum.

Sudah tentu, setiap pekerja dalam setiap bidang perlu menjawab soalan itu sendiri: "Apakah nilai sebenarnya empati dalam kerja saya?" dan "Bagaimana saya memupuknya?". Mungkin mereka tidak pernah menggunakan senjata muktamad itu dalam hidup mereka: mereka telah bekerja... seperti mesin.

Sumber: https://vietnamnet.vn/doc-quyen-cua-con-nguoi-2490301.html