Dong Nai: Menghapuskan halangan dan mempromosikan keberkesanan model kerajaan dua peringkat dalam bidang sains dan teknologi

Pada 27 Ogos 2025, Kumpulan Kerja No. 10 Kementerian Sains dan Teknologi (MOST) bekerjasama dengan Jabatan Sains dan Teknologi Dong Nai, menjalankan tinjauan di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah (HCC) dan wad Bien Hoa untuk menilai hasil pelaksanaan model kerajaan dua peringkat, dan pada masa yang sama, merekodkan kesukaran dan halangan dalam amalan.

Bộ Khoa học và Công nghệ•27/08/2025

Đồng Nai: Tháo gỡ vướng mắc, phát huy hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp trong lĩnh vực KH&CN - Ảnh 1. — *Gambaran keseluruhan sesi kerja.*

Menurut Jabatan Sains dan Teknologi, Dong Nai telah secara proaktif dan tegas melaksanakan dokumen Kerajaan Pusat, dengan jelas memberikan tanggungjawab untuk setiap bidang seperti piawaian pengukuran kualiti, sinaran dan keselamatan nuklear (ATBXHN), pengurusan sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital (DMST&CĐS).

Mengenai infrastruktur digital, wilayah itu telah melengkapkan rangkaian LAN, sistem persidangan dalam talian, dan peralatan yang berkhidmat dengan HCC di semua peringkat mengikut piawaian 4 lapisan Kementerian; mengarahkan perusahaan telekomunikasi untuk mengembangkan jalur lebar dan talian penghantaran untuk memenuhi keperluan sambungan. Pada masa sama, Jabatan Sains dan Teknologi menaik taraf Sistem Penyelesaian Prosedur Pentadbiran, disegerakkan dengan Portal Perkhidmatan Awam Negara. Mulai 1 Julai 2025, semua rekod pentadbiran wilayah itu akan diproses pada platform nasional, menyumbang kepada penyeragaman proses dan mewujudkan kemudahan untuk orang ramai dan perniagaan.

Sehingga kini, 100% proses elektronik untuk pengendalian prosedur pentadbiran telah dikonfigurasikan; dengan 5,465 akaun kader, penjawat awam dan kakitangan awam di wilayah itu diberikan hak akses dengan pengenalan elektronik tahap 2; 97 agensi dan unit mempunyai kod pengenalan dan 95/95 komune dan wad telah mengendalikan sistem mesyuarat dalam talian.

Bagaimanapun, Dong Nai turut menyatakan banyak kesukaran: Sumber manusia transformasi digital akar umbi masih kurang dan mempunyai pengalaman yang terhad; tiada arahan khusus mengenai kuasa dan prosedur untuk mempertimbangkan dan memberikan tugasan sains dan teknologi peringkat wilayah; data tentang ciptaan, reka bentuk dan tanda dagangan masih bertaburan; prosedur pemindahan teknologi dan pensijilan berteknologi tinggi kekurangan pangkalan data. Selain itu, penggunaan ISO 9001:2015 tidak sesuai untuk model baharu; tiada peraturan bersatu mengenai yuran penilaian peralatan sinaran; perisian pelesenan frekuensi radio masih rumit dan sukar untuk digunakan secara tempatan.

Daripada amalan di atas, Encik Pham Van Trinh, Pengarah Jabatan Sains dan Teknologi Dong Nai mencadangkan Kementerian Sains dan Teknologi : Mengeluarkan rangka kerja latihan, dokumen sampel, dan pakar untuk menyokong pelaksanaan ISO 9001:2015; menyediakan panduan mengenai kutipan yuran bersatu untuk penilaian peralatan sinaran; melengkapkan mekanisme untuk mencari dan berkongsi data; memberi panduan mengenai penggunaan Undang-undang Sains, Teknologi dan Inovasi mengenai pemindahan tanda dagangan komuniti untuk produk kepakaran tempatan; membangunkan kriteria untuk menilai transformasi digital peringkat komuniti; memudahkan perisian pelesenan kekerapan, membenarkan penggunaan internet, dan menyepadukan dengan Portal Perkhidmatan Awam Negara.

Wilayah itu juga mencadangkan agar Kementerian menyelaraskan dengan Kementerian Kewangan untuk mengeluarkan pekeliling mengenai yuran penilaian peralatan sinaran, menyokong latihan pakar AI, berkongsi data khusus, melatih prosedur pemprosesan prosedur pentadbiran pasca-desentralisasi, dan memberi panduan tentang membina pangkalan data dikongsi di seluruh negara.

Đồng Nai: Tháo gỡ vướng mắc, phát huy hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp trong lĩnh vực KH&CN - Ảnh 2. — *Encik Pham Van Trinh, Pengarah Jabatan Sains dan Teknologi wilayah Dong Nai melaporkan pada mesyuarat itu.*

Tinjauan di Pusat Perkhidmatan Awam Wilayah dan Wad Bien Hoa, kumpulan kerja mencatatkan banyak keputusan cemerlang. 100% prosedur pentadbiran dalaman telah disemak dan dipermudahkan, wilayah mengeluarkan 103 Keputusan untuk mengumumkan senarai prosedur pentadbiran untuk 1,188 prosedur pentadbiran dan dikemas kini 2,150 prosedur pentadbiran (1,850 di peringkat wilayah, 386 di peringkat komunal), mencapai kadar penyeragaman 10%. Di Portal Perkhidmatan Awam Negara, Dong Nai telah menyepadukan 2,069 prosedur pentadbiran dalam talian, termasuk 760 prosedur penuh dan 1,309 prosedur separa.

Dalam masa kurang dari dua bulan, wilayah itu menerima 81,417 permohonan, 94.51% daripadanya dihantar dalam talian, dan 99.14% diproses tepat pada masanya; peringkat komune menerima 156,063 permohonan, 89.37% daripadanya dihantar dalam talian, dan 146,814 permohonan telah diproses, mencapai 98.77% tepat pada masanya. Secara purata, Pusat Khidmat HCC menerima 600 orang sehari untuk dihubungi bagi menyelesaikan kerja dan memberi nasihat mengenai prosedur.

Semasa proses kerja, wakil unit khusus Kementerian Sains dan Teknologi secara langsung menjawab soalan, memberi panduan kepada lokaliti dalam melaksanakan peraturan dan proses perniagaan, dan berkongsi beberapa pengalaman praktikal. Delegasi juga mengadakan dialog dengan pegawai yang mengendalikan dokumen, pegawai transformasi IT dan digital, dan mendengar pendapat orang ramai dan perniagaan untuk menilai kecekapan operasi sistem, kemudahan dan kepuasan semasa melaksanakan prosedur pentadbiran.

Đồng Nai: Tháo gỡ vướng mắc, phát huy hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp trong lĩnh vực KH&CN - Ảnh 3. — *Delegasi Kementerian Sains dan Teknologi menjalankan tinjauan lapangan di Pusat Khidmat HCC di wilayah Dong Nai.*

Đồng Nai: Tháo gỡ vướng mắc, phát huy hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp trong lĩnh vực KH&CN - Ảnh 4. — Anggota Kumpulan Kerja Kementerian Sains dan Teknologi mengumpul pendapat mengenai kepuasan orang ramai yang datang melaksanakan prosedur pentadbiran berhubung kualiti dan sikap perkhidmatan ketika melaksanakan prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Awam Wad Bien Hoa.

Mengakhiri sesi kerja, Cik Tran Bich Ngoc, Timbalan Pengarah Jabatan Keselamatan Lalu Lintas, Ketua delegasi kerja, mengiktiraf usaha dan kesungguhan Dong Nai dalam melaksanakan model kerajaan dua peringkat, memandangkan ini sebagai bukti inisiatif dalam pembaharuan pentadbiran, penerapan sains dan teknologi dan promosi transformasi digital. Beliau menegaskan bahawa kesukaran yang selebihnya perlu diselesaikan segera dengan sokongan dan bimbingan rapat Kementerian Sains dan Teknologi serta agensi berkaitan.

Beberapa kandungan di luar kuasa telah disusun oleh Delegasi dan dilaporkan kepada pemimpin Kementerian untuk pertimbangan penyelesaian. Kementerian Sains dan Teknologi komited untuk terus mengiringi dan segera menghapuskan kesulitan bagi Dong Nai dalam proses mengendalikan model baharu itu.