Indeks reformasi pentadbiran mencapai lebih 90% kepuasan.

Menurut kaji selidik yang dijalankan oleh Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri wilayah Tuyen Quang dalam tempoh 10 bulan pertama 2025, tahap kepuasan rakyat dan organisasi terhadap perkhidmatan pentadbiran awam di wilayah itu mencapai 90.6%, peningkatan sebanyak 2.3 mata peratusan berbanding tempoh yang sama pada tahun 2024. Ini adalah tahun ketiga berturut-turut yang Tuyenf Quatisfang telah mengekalkan kadar kepuasan di atas 9% keberkesanan reformasi pentadbiran dan transformasi digital dalam berkhidmat kepada rakyat dan perniagaan.

Pegawai di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Trung Thinh mengendalikan prosedur pentadbiran untuk rakyat.

Sepanjang tempoh yang lalu, wilayah ini telah melaksanakan banyak penyelesaian komprehensif seperti memperluas model "Kedai Sehenti Moden", menerapkan sistem penilaian kepuasan dalam talian dan kod QR respons pantas di pusat perkhidmatan pentadbiran awam peringkat wilayah dan komun. 100% prosedur pentadbiran di bawah kuasa peringkat wilayah dan 100% komun dan wad disediakan dengan perkhidmatan awam dalam talian, sama ada sepenuhnya atau sebahagiannya. Lokaliti seperti wad Minh Xuan, Nong Tien, Ha Giang 1, dan Ha Giang 2; dan komun Ham Yen, Son Duong, Bac Quang, dan Vi Xuyen merupakan titik terang dalam pembaharuan prosedur, memperkemas proses pengendalian dokumen, dan mengurangkan masa pemprosesan untuk warganegara.

Menjelang 2026, wilayah ini menyasarkan untuk mencapai indeks kepuasan rakyat melebihi 92%, membina pentadbiran awam yang telus, profesional dan terbuka yang paling memenuhi keperluan organisasi dan rakyat.

Teks dan foto: HOANG NGOC

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202510/chi-so-cai-cach-hanh-chinh-dat-tren-90-tieu-chi-hai-long-fae15f4/