Garis panduan untuk pendigitalan prosedur pentadbiran di komune Nam Dong.

Proaktif dan memastikan kebolehlaksanaan.

Dalam konteks pembaharuan pentadbiran, pembangunan kerajaan digital dan penubuhan model kerajaan tempatan dua peringkat, pelaksanaan Undang-undang Pendaftaran Sivil adalah sangat penting, dikaitkan dengan hak, kepentingan dan kehidupan seharian rakyat yang sah. Selaras dengan dasar desentralisasi dan pendelegasian kuasa, sebelum 1 Julai 2025, Jabatan Kehakiman menasihati Jawatankuasa Rakyat Bandar untuk mengeluarkan dua pelan dan pelbagai dokumen panduan untuk Jawatankuasa Rakyat peringkat komune dan wad, memastikan mereka mempunyai syarat yang diperlukan untuk menerima kuasa pendaftaran sivil penuh.

Jabatan Kehakiman juga segera menerbitkan senarai prosedur pentadbiran, proses dalaman dan elektronik yang diluluskan, mewujudkan asas untuk komune dan wad mengendalikan dossier sejak hari pertama operasi model baharu; pada masa yang sama, ia menganjurkan persidangan latihan mengenai pendaftaran sivil, membantu pegawai akar umbi memahami peraturan dan prosedur dengan teliti, dan meminimumkan kekeliruan semasa menjalankan tugas.

Cik Van Thi Phuong, seorang pegawai pendaftaran kehakiman dan sivil di komune Dan Dien, berkata bahawa pemindahan kuasa pendaftaran sivil ke peringkat komune telah mendekatkan pendaftaran sivil kepada rakyat. Pegawai komune telah menerima latihan menyeluruh daripada Jabatan Kehakiman mengenai prosedur, kemahiran profesional dan perisian elektronik; senarai dan proses prosedur dalaman dan elektronik telah dikeluarkan dengan segera, memastikan pemprosesan permohonan tanpa gangguan. Apabila timbul masalah, pegawai tempatan boleh berkomunikasi dalam talian dengan pasukan sokongan Jabatan untuk panduan pantas dan pengendalian kes-kes yang kompleks dengan cekap.

Encik Pham Cong Phuoc, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Dan Dien, berkongsi bahawa pada awal-awal pengambilalihan keseluruhan kuasa pendaftaran sivil, pegawai komune pasti menghadapi kesukaran, terutamanya dengan fail yang melibatkan unsur asing. Tambahan pula, sistem komputer yang ketinggalan zaman dengan spesifikasi yang rendah dan kapasiti rangkaian yang tidak mencukupi telah menghalang pemprosesan dan pengendalian prosedur. Jabatan Kehakiman telah menyediakan sokongan yang tepat pada masanya, terutamanya melalui saluran sokongan dalam talian, yang membantu pegawai komune secara beransur-ansur mendapatkan lebih keyakinan, memproses fail dengan betul dan meminimumkan ralat.

Hasil penyelesaian yang disegerakkan, kerja pendaftaran awam di bandar selepas 1 Julai 2025 telah beroperasi dengan agak stabil, memenuhi keperluan rakyat dan mengelakkan kesesakan yang berpanjangan. Walau bagaimanapun, beban kerja di peringkat komune adalah sangat besar manakala kakitangan tidak meningkat dengan sewajarnya, terutamanya di kawasan bandar yang padat penduduknya; beberapa prosedur kompleks yang dipindahkan dari peringkat daerah ke peringkat komune telah mengakibatkan kesilapan operasi, memaksa Jabatan Kehakiman untuk menasihati Jawatankuasa Rakyat Bandar untuk membatalkan atau membatalkan beberapa fail bagi memastikan kesahihan undang-undang.

Kejayaan dalam pendaftaran sivil dalam talian

Di samping desentralisasi kuasa, Jabatan Kehakiman telah mempercepatkan pelaksanaan pendaftaran sivil dalam talian dan pemprosesan prosedur tanpa mengira tempat kediaman. Hasilnya agak ketara: dari 1 Januari 2025 hingga November 2025, Jawatankuasa Rakyat komune dan wad telah menerima dan memproses 8,981 dokumen pendaftaran sivil, yang mana 99% daripadanya adalah dokumen dalam talian.

Menurut Encik Nguyen Ngoc Phuoc, Ketua Jabatan Penyebaran Undang-undang dan Pentadbiran Kehakiman Jabatan Kehakiman, bandar ini setakat ini telah mendigitalkan lebih daripada 1.2 juta kes daripada buku pendaftaran sivil kertas, menjadi salah satu lokaliti pertama di seluruh negara yang menyelesaikan tugasan ini. Kerja-kerja menyemak dan membersihkan data perkahwinan telah dilaksanakan mengikut pelan intensif 90 hari, menyumbang kepada pengurangan prosedur pengesahan status perkahwinan dan mengurangkan kesulitan untuk warganegara.

Mulai April 2025, pengeluaran salinan petikan pendaftaran awam tanpa mengira tempat kediaman akan dilaksanakan, sekali gus memudahkan rakyat dengan ketara. Prosedur pentadbiran elektronik yang saling berkaitan seperti pendaftaran kelahiran - pendaftaran kediaman tetap - pengeluaran kad insurans kesihatan untuk kanak-kanak di bawah umur 6 tahun, atau pendaftaran kematian - penyingkiran pendaftaran kediaman tetap - elaun pengebumian telah membantu memendekkan masa pemprosesan dan mengurangkan bilangan perjalanan.

Sebagai penerima manfaat langsung, Cik Tran Thi Lan, seorang penduduk komun Chan May, daerah Lang Co, berkata bahawa sebelum ini, mendapatkan sijil kelahiran untuk anaknya memerlukan beberapa kali perjalanan. Kini, beliau hanya perlu mengemukakan permohonan dalam talian, dengan prosedur yang saling berkaitan antara agensi, menjadikannya mudah, telus dan menjimatkan masa.

Pada masa ini, Bandar Hue mempunyai 118 penjawat awam dalam sektor kehakiman dan pendaftaran awam, yang kebanyakannya memegang ijazah universiti dalam bidang undang-undang atau lebih tinggi dan telah menerima latihan profesional. Ini adalah teras yang memastikan kualiti kerja pendaftaran awam di peringkat akar umbi; walau bagaimanapun, sesetengah komun masih hanya mempunyai seorang penjawat awam dalam sektor kehakiman dan pendaftaran awam, yang menimbulkan potensi risiko gangguan kerja, dan ramai penjawat awam yang baru dilantik kekurangan pengalaman dalam mengendalikan kes-kes yang rumit.

Encik Nguyen Van Hung, Pengarah Jabatan Kehakiman, mengesahkan bahawa pemindahan semua kuasa pendaftaran sivil kepada Jawatankuasa Rakyat peringkat komun adalah betul dan selaras dengan pembaharuan pentadbiran. Pengalaman praktikal di Hue menunjukkan bahawa dasar ini boleh dilaksanakan dengan persediaan yang teliti, kerjasama erat, dan pelaburan yang disegerakkan dalam sumber manusia dan infrastruktur. Pada masa hadapan, Jabatan Kehakiman akan terus mencadangkan pengukuhan latihan profesional, menambah baik perisian, dan memperuntukkan lebih banyak kakitangan dan peralatan kepada pihak berkuasa peringkat komun untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada rakyat.

Melalui usaha berterusan, Jabatan Kehakiman secara beransur-ansur merealisasikan matlamatnya untuk mendekatkan perkhidmatan pendaftaran sivil kepada rakyat, menjadikannya mudah untuk rakyat dan untuk manfaat mereka, menyumbang kepada pembinaan sistem pentadbiran yang moden, profesional dan cekap.

Teks dan foto: THAI BINH

Sumber: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/dua-cong-tac-ho-tich-ve-cap-xa-161330.html