Ini adalah tahun ke-9 berturut-turut EVNSPC melaksanakan Bulan Penghargaan Pelanggan dengan banyak aktiviti bermakna dan praktikal yang berkait rapat dengan kehidupan dan keperluan sosial pelanggan, mewujudkan penyebaran yang kukuh dan diterima secara positif oleh orang ramai.
Berorientasikan pelanggan dan komuniti
Melaksanakan program dalam Bulan Penghargaan Pelanggan 2023, di banyak wilayah dan bandar di wilayah Selatan, EVNSPC telah menjalankan banyak aktiviti untuk menunjukkan rasa terima kasih kepada pelanggan, menyasarkan pelanggan di kawasan terpencil, pelanggan miskin, keluarga polisi... yang masih menghadapi banyak kesukaran.
Di Syarikat Elektrik Tay Ninh , ahli kesatuan telah melancarkan pembaikan percuma talian kuasa yang tidak selamat selepas meter pada tahun 2023 untuk 69 isi rumah polisi di Truong Tay, Truong Dong dan komune Truong Hoa di bandar Hoa Thanh dengan jumlah kos 46.15 juta VND; menarik wayar voltan rendah, menempatkan semula meter tidak selamat dan pelanggan untuk 11 isi rumah di dusun Hoa Dong B, komune Hoa Hiep, daerah Tan Bien dengan jumlah kos bahan dan peralatan hampir 50 juta VND.
Membaiki elektrik untuk 15 pelanggan yang merupakan isi rumah miskin dan keluarga polisi di komune Hao Duoc dan Long Vinh, daerah Chau Thanh dengan kos keseluruhan 45 juta VND; menyerahkan sebuah rumah Perpaduan Besar kepada Cik Pham Thi Bich Thuy, yang tinggal di dusun Tan Dong, komune Tan Thanh, daerah Tan Chau, sebuah isi rumah yang hampir miskin di kawasan itu dengan kos sokongan 70 juta VND.
Syarikat Hoa Thanh Power membaiki talian elektrik yang tidak selamat di belakang meter untuk isi rumah di komune bandar Hoa Thanh, wilayah Tay Ninh. (Foto: EVNSPC)
Ba Ria - Syarikat Elektrik Vung Tau menganjurkan peraduan "Ketahui tentang penggunaan elektrik yang selamat dan menjimatkan", acara itu menarik hampir 26,000 pelajar untuk menyertainya. Hasilnya, Jawatankuasa Penganjur menganugerahkan 6 hadiah kolektif kepada sekolah menengah, 1,872 pelajar gred 6 memenangi hadiah individu, jumlah nilai hadiah adalah lebih daripada 103 juta VND. Pada masa yang sama, 36 isi rumah miskin di komune Tan Lam, daerah Xuyen Moc gembira disokong untuk membaiki elektrik, memasang mentol lampu baharu secara percuma sepenuhnya, jumlah kos pelaksanaan ialah 30 juta VND.
Di Binh Duong , Ben Cat Electricity turut menganjurkan ringkasan Program "Penjimatan Elektrik Keluarga pada 2023" dan menganugerahkan isi rumah dengan pencapaian dalam penjimatan elektrik pada tahun 2023 di bandar Ben Cat.
Sementara itu, Thu Dau Mot Electricity bekerjasama dengan Sekolah Rendah Tan An untuk menganjurkan aktiviti ekstrakurikuler dengan tema "Menjimatkan tenaga elektrik di sekolah pada tahun 2023", terutamanya untuk menyebarkan propaganda penggunaan elektrik yang selamat, menjimatkan dan berkesan serta memberi hadiah kepada pelajar miskin yang mempunyai keadaan yang sangat sukar di Sekolah.
Syarikat Kuasa Thu Dau Mot (Binh Duong) memberi hadiah kepada pelajar yang menyertai aktiviti kokurikulum sekolah untuk menjimatkan tenaga elektrik. (Foto: EVNSPC)
Sepuluh Ribu Hati - Satu Hati
Dengan mesej "Derma darah - Beri nyawa", pekerja Syarikat Can Giuoc Power - Syarikat Long An Power menderma 5,250ml darah untuk kesihatan masyarakat. Kolej Tenaga Kota Ho Chi Minh (HEPC) dan Persatuan Palang Merah Bandaraya Ho Chi Minh berjaya menganjurkan festival derma darah kemanusiaan "HEPC - Thousands of Red Hearts" ke-2 pada tahun 2023, dengan penyertaan aktif lebih daripada 100 pekerja dan sejumlah besar pelajar di sekolah itu.
Khususnya di Agensi EVNSPC, pada pagi 5 Disember, Kesatuan Belia EVNSPC berkoordinasi dengan Pusat Derma Darah Kemanusiaan Ho Chi Minh City untuk menganjurkan derma darah dengan hampir 150 peserta. Pada hari yang sama, Syarikat Ninh Thuan Power turut berkoordinasi dengan Hospital Besar Wilayah untuk menganjurkan derma darah untuk 25 pekerja.
Kakitangan Syarikat Ninh Thuan Power mengambil bahagian dalam derma darah sukarela. (Foto: EVNSPC)
Justeru, selepas dua hari melaksanakan Minggu Merah Jambu 2023, hampir 1,100 pekerja daripada 17 unit di bawah EVNSPC menyertai derma darah kemanusiaan. Pada masa ini, kerana hospital dan pusat darah tempatan sedang mengatur dan mengatur pengumpulan darah, beberapa unit akan terus menderma darah pada Disember 2023 dan berlanjutan hingga Januari 2024.
Teruskan pelaksanaan sehingga akhir Januari 2024
Program Bulan Penghargaan Pelanggan tahun ini terutamanya akan berlangsung pada bulan November dan Disember 2023 dengan tujuan untuk melahirkan rasa terima kasih industri Elektrik kepada pelanggan elektrik, melalui aktiviti perniagaan, perkhidmatan pelanggan dan beberapa aktiviti keselamatan sosial.
Bergantung kepada situasi sebenar di kawasan tempatan, EVNSPC bersetuju untuk membuat pelarasan yang sesuai dan dilanjutkan sehingga Januari 2024 atas dasar memastikan keberkesanan program, keadaan sebenar di unit dan penjimatan kos.
Membaiki dan memasang sistem elektrik baharu untuk isi rumah miskin dan keluarga polisi di wilayah selatan. (Foto: EVNSPC)
Aktiviti-aktiviti tersebut mewujudkan hubungan praktikal dan keberkesanan dengan pelanggan elektrik dan masyarakat melalui sokongan secara langsung dan membantu orang ramai, perniagaan dan pelanggan menggunakan elektrik dengan selamat, ekonomi dan berkesan; memberi tumpuan kepada memastikan bekalan elektrik yang selamat dan stabil serta meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan semasa cuti dan Tet; menganjurkan persidangan pelanggan untuk mendengar pendapat, pemikiran dan aspirasi pelanggan, menjawab soalan, dan berunding tentang penggunaan elektrik yang selamat, menjimatkan dan berkesan.
Dalam tempoh yang sama ini, unit ahli EVNSPC akan mengatur dan melaksanakan beberapa aktiviti keselamatan sosial tertentu bergantung kepada keadaan setiap unit dan situasi di setiap lokaliti; mengatur dan melaksanakan program untuk melawat dan menyokong isi rumah miskin, menyokong warga tua yang kesepian tanpa tanggungan, keluarga polisi, dan anak yatim dalam keadaan yang sukar.
Sokongan untuk pemasangan percuma talian kuasa baharu dan penggantian lampu dengan lampu LED penjimatan tenaga untuk isi rumah miskin dan isi rumah polisi di seluruh wilayah selatan. (Foto: EVNSPC)
Melaksanakan program untuk menerangi jalan luar bandar di kawasan itu, menderma darah, membaiki dan memasang sistem elektrik baharu untuk isi rumah miskin dan keluarga polisi; menyokong isi rumah miskin dan dasar untuk menggantikan pencahayaan dengan lampu LED penjimatan tenaga; menganjurkan lawatan, memberi hadiah dan menunjukkan rasa terima kasih kepada Ibu Heroik Vietnam yang EVNSPC dan unit lain menjaga.
Dengan semangat "mengabdikan diri kepada pelanggan", bersedia untuk berkhidmat dengan kualiti dan perkhidmatan yang semakin dipertingkatkan, Bulan Penghargaan Pelanggan EVNSPC tahun ini akan menerima lebih banyak konsensus dan perkongsian daripada pelanggan yang menggunakan tenaga elektrik di kawasan tersebut.
Bao Anh
Sumber
Komen (0)