Ralat Galaxy S25 Ultra muncul selepas kemas kini perisian

Samsung memantau dengan teliti maklum balas mengenai Galaxy S25 Ultra selepas beberapa pengguna mengalami masalah kamera luar biasa berikutan kemas kini perisian terkini.

Sistem kamera 200 MP pada Galaxy S25 Ultra adalah sorotan yang ketara, tetapi baru-baru ini terdapat ralat yang menyebabkan pengguna tidak berpuas hati. Secara khusus, beberapa laporan mengatakan bahawa kamera sudut ultra lebar mempunyai fenomena kelipan luar biasa semasa digunakan, secara langsung menjejaskan kualiti foto dan video .

Fenomena ini telah direkodkan sejak awal tahun tetapi menjadi lebih jelas selepas peranti dikemas kini kepada One UI 7 pada Jun lalu, terutamanya dengan versi perisian tegar G928U1UEU2BXF7. Masalahnya bukan sahaja menyebabkan imej kabur tetapi juga disertai dengan sedikit bunyi "klak" dari gugusan kamera apabila ralat berlaku.

Video yang dikongsi oleh @Samoneui8 di rangkaian sosial X dengan jelas menggambarkan situasi yang berkelip ini. Pada masa yang sama, di forum seperti Reddit dan halaman sokongan rasmi Samsung, semakin ramai pengguna melaporkan pengalaman yang tidak menyenangkan apabila menggunakan kamera selepas kemas kini baharu.

Samsung masih belum membuat sebarang pengumuman rasmi mengenai pepijat ini.

Isu kelipan pada kamera ultra lebar Galaxy S25 Ultra mungkin berkaitan perkakasan. Walaupun ia bukan isu yang meluas, fenomena yang sama telah dilaporkan pada model terdahulu seperti Galaxy S24 Ultra. Terutamanya, pembetulan asas seperti mengosongkan cache, memulakan semula peranti atau melakukan tetapan semula kilang tidak berjaya, menimbulkan syak bahawa ini adalah isu berkaitan perkakasan dan bukannya pepijat perisian.

Samsung masih belum membuat pengumuman rasmi mengenai isu tersebut. Walau bagaimanapun, sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa modul kamera mereka telah diganti di bawah jaminan, menunjukkan bahawa Samsung mungkin telah mengakui isu tersebut secara dalaman dan secara senyap-senyap menanganinya berdasarkan kes demi kes.

Menurut sumber teknikal, potensi punca boleh menjadi motor fokus kamera ultra lebar - yang tidak mempunyai penstabilan imej optikal (OIS), menjadikannya terdedah kepada ralat semasa melaraskan fokus. Kekurangan OIS boleh menyebabkan kluster kamera bertindak balas dengan tidak betul, mengakibatkan sedikit gegaran dan kelipan apabila merakam foto atau video.

Isu kelipan pada kamera ultra lebar Galaxy S25 Ultra mungkin berasaskan perkakasan.

Sementara itu, beberapa kakitangan sokongan Samsung mencadangkan bahawa pencahayaan dalaman boleh menyebabkan kelipan kerana konflik kekerapan dengan kamera. Walau bagaimanapun, penjelasan ini tidak meyakinkan ramai pengguna, terutamanya apabila mereka melihat getaran fizikal yang datang daripada gugusan kamera - tanda yang lebih kerap dikaitkan dengan kegagalan perkakasan daripada kesan pencahayaan biasa.

Kemas kini perisian Jun membawakan beberapa penambahbaikan ketara pada Galaxy S25 Ultra, termasuk peralihan yang lebih lancar dan beberapa ciri AI baharu. Walau bagaimanapun, majoriti pengguna tidak mengalami sebarang isu serius selepas kemas kini, menunjukkan bahawa kemas kini mungkin bukan punca langsung isu kamera.

Bagi mereka yang mengalami kelipan atau gegaran luar biasa pada kanta ultra lebar, disyorkan untuk membawa peranti ke pusat servis Samsung yang dibenarkan di mana juruteknik akan menyemak sama ada peranti itu layak untuk pembaikan atau penggantian modul kamera di bawah dasar jaminan.

Buat masa ini, isu ini nampaknya hanya menjejaskan sebilangan kecil peranti, tetapi peningkatan jumlah laporan pengguna menjadikannya lebih ketara. Walau bagaimanapun, Samsung masih belum membuat kenyataan rasmi, meninggalkan komuniti pengguna menunggu untuk melihat sama ada syarikat itu merancang untuk melancarkan pembaikan meluas dalam masa terdekat.

Sumber: https://baoquocte.vn/galaxy-s25-ultra-xuat-hien-loi-sau-khi-cap-nhat-phan-mem-320039.html