Ini telah direkodkan di wad dengan populasi terbesar di wilayah itu.

(Baothanhhoa.vn) - Selepas penggabungan, wad Hac Thanh mempunyai 197,142 orang, menjadikannya wad paling ramai penduduk di wilayah itu dan salah satu wad terbesar di negara ini. Bagi memastikan prosedur pentadbiran yang lancar dan cekap untuk penduduk, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Hac Thanh bertindak pantas dan proaktif, menyediakan syarat-syarat yang diperlukan untuk operasi yang berkesan bagi peralatan pentadbiran baharu.

Pegawai awam di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Hac Thanh menerima dan memproses prosedur pentadbiran untuk organisasi dan warganegara.

Sebagai sebuah wad dengan populasi yang besar, sebelum model kerajaan tempatan dua peringkat beroperasi secara rasmi, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Hac Thanh telah dipilih oleh wilayah untuk menjalankan latihan mengenai senario tertentu bagi mengendalikan prosedur pentadbiran untuk rakyat. Latihan tersebut bukan sahaja bertujuan untuk menambah baik kemudahan, infrastruktur teknologi maklumat dan pelan kakitangan, tetapi juga untuk membantu pegawai wad dan penjawat awam menyesuaikan diri dengan cepat dengan keperluan pengendalian sistem di bawah model baharu.

Menurut Hoang Dinh Hung, Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Hac Thanh: “Mengubah model kerajaan tempatan daripada 3 peringkat kepada 2 peringkat mewakili perubahan yang ketara daripada pemikiran pengurusan pentadbiran kepada pemikiran berorientasikan perkhidmatan. Oleh itu, semasa mengendalikan kerajaan tempatan 2 peringkat, kami memutuskan bahawa kami mesti benar-benar berinovasi untuk rakyat, selaras dengan arahan Kerajaan Pusat dan wilayah. Semua pegawai dan penjawat awam Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam wad telah mengkaji secara proaktif kandungan dan prosedur baharu untuk mengendalikan prosedur pentadbiran, terutamanya peraturan mengenai pengendalian prosedur pentadbiran di luar sempadan pentadbiran mengikut Dekri Kerajaan No. 118/2025/ND-CP. Pada masa yang sama, kami telah mengatur dan menugaskan 10 pegawai dan penjawat awam untuk bekerja mengikut kepakaran mereka, dengan jelas memberikan tanggungjawab kepada setiap orang yang bertanggungjawab dalam setiap bidang untuk mengelakkan pertindihan atau pengabaian tugas. Khususnya, pusat tersebut telah memaparkan secara terbuka nombor hotline Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat wad dan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam.” "Pegawai wad, timbalan pengarah pusat, dan ketua jabatan dan bahagian sedia membantu warga untuk melaporkan sebarang isu yang mungkin timbul. Pusat ini juga telah mengerahkan pegawai polis tambahan dan ahli kesatuan belia untuk membantu dalam mengalu-alukan, membimbing dan membantu orang ramai menyelesaikan prosedur pentadbiran selancar mungkin."

Terletak di bekas pusat pentadbiran Bandar Thanh Hoa , Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Hac Thanh menawarkan kemudahan yang luas dan moden. Kawasan untuk menerima dan mengembalikan keputusan prosedur pentadbiran dibahagikan kepada kaunter berasingan yang sepadan dengan setiap medan. Pusat ini juga dilengkapi dengan sistem peralatan yang komprehensif, termasuk mesin nombor giliran automatik, komputer, pencetak, pengimbas dan sistem teknologi maklumat untuk mengendalikan tugas; ruang menunggu dilengkapi sepenuhnya dengan meja dan kerusi untuk organisasi dan individu. Di samping itu, pusat ini telah memasang sistem kamera untuk memantau keseluruhan proses komunikasi dan pengendalian kerja antara pegawai dan rakyat. Semua prosedur pentadbiran dalam bidang kuasa pusat, termasuk yuran, caj dan masa pemprosesan, dipaparkan secara terbuka, memudahkan maklumat untuk organisasi dan rakyat menyediakan dokumen dan yuran, di samping mencegah tingkah laku negatif dan gangguan.

Polis di wad Hac Thanh sedang membimbing rakyat tentang cara mengemukakan permohonan dalam talian.

Mulai 1 Julai 2025, Portal Perkhidmatan Awam Negara akan menjadi satu "tingkap" yang menyediakan perkhidmatan awam dalam talian kepada rakyat dan perniagaan apabila menjalankan prosedur pentadbiran secara elektronik. Dengan infrastruktur teknologi maklumat yang dilaburkan secara serentak dan moden, prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Hac Thanh pada asasnya beroperasi dengan lancar dan cekap. Hanya dalam masa 4 hari operasi, pusat ini menerima 349 permohonan, di mana 287 telah diproses dan keputusan dikembalikan, 62 sedang diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan, dan tiada satu pun yang tertunggak. Encik Bui Duc Linh, seorang warga Quang Phu Ward, berkongsi: "Walaupun baru-baru ini ia mula beroperasi di bawah model kerajaan tempatan dua peringkat, suasana kerja di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Hac Thanh sangat serius dan bertanggungjawab. Penjawat awam di sini memberikan panduan khusus, membantu saya memahami dengan mudah proses pengendalian prosedur pentadbiran."

Berkongsi sentimen yang sama, Cik Nguyen Thi Dung, seorang penduduk wad Hac Thanh, berkata: “Apabila saya datang untuk mendaftarkan perniagaan saya, pegawai di pusat itu membimbing saya melalui proses permohonan dalam talian di Portal Perkhidmatan Awam Negara, yang sangat mudah dan senang dilakukan. Saya percaya bahawa model kerajaan baharu akan membantu orang ramai menyelesaikan prosedur pentadbiran dengan lebih cepat dan cekap, sekali gus memenuhi jangkaan orang ramai.”

“Wad Hac Thanh merupakan wad pusat yang padat dengan penduduk, jadi jumlah permohonan yang diterima dan diproses setiap hari adalah sangat besar. Terutamanya mulai 1 Julai 2025, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad akan menerima permohonan tanpa mengira sempadan pentadbiran, jadi bilangan permohonan yang diterima dan diproses akan meningkat dengan lebih banyak lagi. Dengan keazaman, ketegasan, dan komitmen, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengatasi beberapa kesukaran awal dan memastikan perkhidmatan terbaik untuk rakyat dan perniagaan,” tegas Hoang Dinh Hung, Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad.

Teks dan foto: Thu Vui

Sumber: https://baothanhhoa.vn/ghi-nhan-o-phuong-co-quy-mo-dan-so-dong-nhat-tinh-254109.htm