Selesaikan aduan dan kecaman dengan segera, tidak membenarkan titik panas timbul.

(Baothanhhoa.vn) - Menegakkan rasa tanggungjawab terhadap rakyat, jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti di semua peringkat di wilayah itu telah secara proaktif dan serius melaksanakan kerja menerima orang, menyelesaikan aduan dan kecaman (KNTC) rakyat. Itu bukan sahaja melindungi hak sah dan undang-undang rakyat, tetapi juga menyumbang kepada menstabilkan keadaan di peringkat akar umbi, menghalang kemunculan titik panas.

Báo Thanh Hóa•18/07/2025

Pegawai Inspektorat Wilayah dan penjawat awam mengklasifikasikan petisyen, aduan, kecaman, refleksi dan syor daripada rakyat.

Selaras dengan Arahan No. 14/CT-TTg bertarikh 18 Mei 2012 Perdana Menteri mengenai "Mengawal selia dan menambah baik keberkesanan penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan", Arahan No. 21-CT/TU bertarikh 8 April 2019 Jawatankuasa Tetap Parti Wilayah mengenai "Memperkukuh kepimpinan aduan pada 60 bulan pertama rakyat", dan dalam 2 bulan penerimaan aduan rakyat. pengerusi Jawatankuasa Rakyat di semua peringkat, pengarah jabatan, cawangan, ketua agensi pentadbiran Negara, ketua agensi dan unit di wilayah telah melaksanakan secara serius rejim penerimaan rakyat secara tetap, berkala dan ad hoc mengikut peraturan. Secara khusus, agensi pentadbiran Negeri di wilayah itu menerima 5,948 warganegara, membuat petisyen dan mencerminkan 4,958 kes; menerima 13 delegasi dengan 94 orang. Seiring dengan itu, pegawai penerimaan rakyat di semua peringkat, agensi dan unit secara berkala menerima 3,857 warga. Secara umumnya, bilangan rakyat dan kumpulan besar yang datang untuk memfailkan aduan tetap dan tidak berjadual di pejabat penerimaan rakyat di semua peringkat cenderung berkurangan berbanding tempoh yang sama pada 2024.

Sebagai tambahan kepada kerja menerima warganegara, dalam 6 bulan pertama tahun 2025, agensi pentadbiran Negeri di wilayah itu menerima 7,351 petisyen, surat aduan, cadangan dan refleksi daripada warganegara. Melalui pengkelasan petisyen dan surat rakyat, terdapat 4,155 petisyen dan surat dengan 3,683 kes di bawah bidang kuasa agensi pentadbiran Negeri di wilayah itu. Kandungan petisyen dan surat rakyat adalah berkaitan dengan bidang pentadbiran, rejim, polisi, tanah, pengeluaran sijil hak guna tanah, pampasan untuk pembersihan tapak, dan sokongan penempatan semula.

Menurut penilaian Inspektorat Wilayah, terdapat banyak sebab yang menyebabkan rakyat menyerahkan aduan, surat aduan, refleksi dan cadangan kepada semua peringkat dan sektor. Sebagai contoh, wilayah itu telah dan sedang melaksanakan banyak projek dan kerja utama dalam pembinaan, menaik taraf infrastruktur, hiasan bandar, taman perindustrian, kawasan penempatan semula, menyumbang kepada menggalakkan pembangunan sosio -ekonomi, meningkatkan kehidupan rakyat. Pelaksanaan kerja dan projek yang berkaitan dengan pengambilan tanah, pampasan dan pembersihan tapak, dan pengurusan tanah sebahagiannya telah menghasilkan aduan dan surat aduan daripada rakyat. Lebih ketara, sesetengah rakyat sengaja tidak bekerjasama dalam inventori dan pemulihan tanah, memaksa penguatkuasaan. Pada masa yang sama, banyak kes telah diselesaikan oleh agensi Negara yang berwibawa mengikut prosedur, memastikan pematuhan kepada peraturan undang-undang, tetapi orang ramai terus mengadu, yang membawa kepada risiko menyebabkan ketidakamanan dan kekacauan sosial. Selain itu, terdapat juga sebab kerana mekanisme, dasar dan undang-undang masih mempunyai kekurangan dan tidak sesuai dengan keadaan praktikal, terutamanya dalam bidang tanah, kewangan bajet, dan pelaburan asas pembinaan sehingga menimbulkan kekecewaan dan aduan rakyat.

Dengan semangat mengendalikan aduan dan petisyen secara berkesan, tidak membenarkan titik panas timbul di peringkat akar umbi dan melindungi hak sah dan undang-undang rakyat, agensi pentadbiran Negeri di wilayah itu telah menyelesaikan 3,248 kes, mencapai kadar 87.4%. Melalui penyelesaian aduan dan petisyen, syor dan refleksi daripada rakyat, ia telah mengesyorkan mengembalikan 224.7 meter persegi tanah kepada organisasi dan 212.8 juta VND kepada individu; melindungi hak 37 isi rumah dan individu dengan lebih daripada 791 meter persegi tanah dan 1.09 bilion VND; memulihkan 93 meter persegi untuk Negeri.

Keputusan di atas menunjukkan bahawa kerja menerima rakyat dan mengendalikan aduan serta petisyen di wilayah terus mengalami perubahan positif, tiada lagi kes rumit dan berpanjangan yang perlu diarahkan dan dikendalikan oleh Kerajaan Pusat. Sebaliknya, kes yang baru timbul pada asasnya tertumpu dan diselesaikan segera, mengehadkan aduan dan petisyen. Pada masa yang sama, beberapa aduan dan petisyen besar-besaran diarahkan, disemak dan diselesaikan oleh semua peringkat dan sektor di wilayah itu, menyumbang kepada menstabilkan keadaan di setiap lokaliti.

Untuk meningkatkan kualiti dan keberkesanan penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan di wilayah itu, pada masa yang akan datang, Inspektorat Wilayah secara proaktif akan menasihati Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah untuk memimpin dan mengarahkan sektor dan kawasan untuk terus melaksanakan secara serius Undang-undang Penerimaan Warganegara, Arahan No. 35-CT/TW bertarikh 26 Mei 2014 mengenai penerimaan warganegara "Strengtburningo Party of the Polittengtheningo Party" penyelesaian", Peraturan No. 11-QD/TW bertarikh 18 Disember 2019 Biro Politik mengenai "Tanggungjawab pemimpin Parti dalam menerima rakyat, mengadakan dialog langsung dengan rakyat dan mengendalikan renungan dan cadangan rakyat"; Arahan No. 14/CT-TTg bertarikh 18 Mei 2012 Perdana Menteri mengenai "Mengawal selia dan meningkatkan keberkesanan penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan", Arahan No. 21-CT/TU bertarikh 8 April 2019 Jawatankuasa Tetap Parti Wilayah mengenai "Memperkukuh kepimpinan Parti dalam penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan". Pada masa yang sama, menyelaraskan dengan sektor dan unit yang berkaitan untuk meneruskan penyelidikan dan membina perisian pangkalan data mengenai penerimaan rakyat, pemprosesan dan penyelesaian aduan, petisyen dan maklum balas untuk permohonan bersatu dan saling berkaitan di seluruh wilayah. Seiring dengan mempromosikan penyebaran dan pendidikan undang-undang mengenai aduan dan kecaman kepada kader, ahli parti dan orang ramai, Inspektorat Wilayah, bersama-sama dengan sektor dan kawasan lain, sentiasa memantau dan memahami situasi aduan dan kecaman, terutamanya di kawasan di mana terdapat atau mungkin aduan besar-besaran yang rumit dan pengecaman, untuk menyeru orang ramai untuk memberi tumpuan dan respirasi secara proaktif kepada mereka. mengikut undang-undang.

Komen (0)