Menggalakkan transformasi digital dalam perusahaan perdagangan dan perkhidmatan

(Baothanhhoa.vn) - Dalam konteks ekonomi digital yang semakin memainkan peranan utama, transformasi digital (DX) dikenal pasti sebagai tugas utama perusahaan di wilayah Thanh Hoa, kedua-duanya tidak dapat dielakkan dan penyelesaian untuk meningkatkan daya saing. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, di bawah arahan wilayah dan sokongan jabatan dan cawangan, aktiviti ini telah mencapai banyak hasil yang cemerlang, mewujudkan asas bagi perusahaan untuk menyepadukan secara mendalam ke dalam ekonomi digital nasional dan antarabangsa.

Kedai rangkaian Winmart di wilayah itu menggunakan transformasi digital dalam operasi perniagaan.

Menjelang akhir tahun 2024, wilayah Thanh Hoa akan mempunyai lebih daripada 21,350 perusahaan kecil dan sederhana, mencakupi kira-kira 90% daripada jumlah keseluruhan perusahaan di wilayah itu. Daripada jumlah itu, kadar perusahaan yang melaksanakan transformasi digital akan mencapai hampir 30%, peningkatan hampir 4% berbanding tempoh yang sama tahun lepas. Ini adalah angka yang menggalakkan, mencerminkan trend pendigitalan yang semakin merebak dalam sektor perusahaan perdagangan dan perkhidmatan. Banyak model tipikal telah muncul, seperti kemudahan sosej asam Hien Quyet di komune Quang Hoa. Dengan menggunakan penyelesaian digital dalam pengurusan dan jualan, kemudahan itu telah membina jenama dalam talian untuk membawa produk ke pasaran Hanoi , Ho Chi Minh City, Da Nang dan mengembangkan saluran pengedaran melalui platform e-dagang. Atau seperti Yen Sao Xu Thanh Company Limited juga merupakan contoh biasa apabila membina tapak web, mengambil kesempatan daripada platform seperti Facebook, TikTok, Lazada dan Alibaba untuk jualan strim langsung, unit ini telah meningkatkan hasil dengan ketara, mengesahkan jenamanya di pasaran dalam dan luar wilayah. Beberapa hotel dan restoran di Sam Son seperti Dragon Sea Hotel telah menggunakan sistem tempahan dalam talian, pembayaran tanpa tunai, dengan itu menarik lebih ramai pelanggan muda, mewujudkan pengalaman yang lebih mudah dan moden.

Seiring dengan usaha perniagaan, wilayah Thanh Hoa telah mengeluarkan banyak dasar dan program untuk mengiringi dan mewujudkan leverage bagi komuniti perniagaan untuk melaksanakan transformasi digital. Terutama sekali, Pelan No. 77/KH-UBND bertarikh 28 Mac 2023 menetapkan sasaran untuk mempunyai sekurang-kurangnya 100 perusahaan digital menjelang 2025 dan 150 perusahaan digital menjelang 2030. Resolusi No. 214/2022/NQ-HDND Majlis Rakyat Wilayah turut memperuntukkan tiga kumpulan perniagaan, promosi dan produk yang penting: berunding, menyewa atau membeli penyelesaian digital. Pada tahun 2023 sahaja, hampir 2.5 bilion VND diperuntukkan untuk menyokong kira-kira 15 perusahaan kecil dan sederhana dalam kerja perundingan, dan pada masa yang sama menyokong 25 unit untuk menyewa atau membeli penyelesaian digital yang sesuai. Tahap sokongan maksimum boleh sehingga 55 juta VND untuk perusahaan kecil dan 110 juta VND untuk perusahaan sederhana, membantu banyak unit mengatasi halangan kos awal.

Secara selari, wilayah itu juga memberi tumpuan kepada latihan dan memupuk sumber manusia digital untuk perniagaan. 77 kursus latihan mengenai pengetahuan pengurusan dan aplikasi teknologi maklumat telah dianjurkan, di mana lebih 300 pemilik dan pekerja dalam sektor pertanian telah dilatih dalam kemahiran digital. Di samping itu, 4,498 perniagaan telah diberikan tandatangan digital percuma pada tahun pertama, sekali gus menggalakkan pelaksanaan invois elektronik, pembayaran elektronik dan transaksi dalam talian. Akibatnya, invois elektronik telah hampir disejagatkan di seluruh wilayah, kira-kira 870 ribu akaun pembayaran bukan tunai telah diaktifkan dan dikendalikan dengan berkesan...

Menurut Encik Le Van Khoa, Ketua Jabatan Pengurusan Perdagangan, Jabatan Perindustrian dan Perdagangan Thanh Hoa, transformasi digital membuka peluang besar untuk perniagaan tempatan. Jika dahulu, perniagaan terutamanya mendekati pelanggan melalui saluran tradisional, kini, terima kasih kepada e-dagang, hanya produk biasa di daerah pergunungan boleh mencapai pasaran negara. Isu penting ialah perniagaan mesti proaktif berinovasi, melabur dalam teknologi dan sumber manusia, dan Negara akan mengiringi dasar dan infrastruktur...

Di samping keputusan yang dicapai, masih terdapat banyak kesukaran dan cabaran. Realitinya, hanya kira-kira 30% daripada perusahaan telah menggunakan transformasi digital, majoriti yang lain, terutamanya perusahaan mikro dan isi rumah perniagaan individu, masih belum mendekatinya atau masih teragak-agak. Sesetengah unit, walaupun telah melaksanakannya, masih belum membina strategi jangka panjang, kekurangan penyegerakan, membawa kepada kecekapan yang rendah. Kos pelaburan untuk penyelesaian teknologi masih menjadi beban bagi kebanyakan perniagaan kecil, manakala sumber manusia berkualiti tinggi masih terhad...

Untuk menggalakkan lagi transformasi digital dalam perusahaan perdagangan dan perkhidmatan, Thanh Hoa telah mengenal pasti keperluan untuk menyegerakkan banyak penyelesaian. Pertama sekali, adalah perlu untuk terus meningkatkan kesedaran untuk komuniti perniagaan, membantu entiti ekonomi memahami dengan jelas manfaat khusus yang dibawa oleh transformasi digital. Di samping itu, penganjuran kursus latihan khusus untuk setiap industri seperti peruncitan, hotel dan logistik akan membantu perniagaan mempunyai orientasi aplikasi praktikal, mengelakkan situasi mengikuti trend. Wilayah itu juga perlu meniru model transformasi digital yang berjaya, menganggapnya sebagai teras penyebaran, dan pada masa yang sama membina ekosistem digital yang menghubungkan perniagaan di sepanjang rantaian industri, daripada logistik, pemasaran hingga pengedaran runcit. Dari segi dasar, adalah perlu untuk mengekalkan sokongan kewangan yang fleksibel, menggalakkan bentuk penyewaan penyelesaian teknologi bulanan untuk mengurangkan tekanan modal untuk perniagaan kecil. Di samping itu, perkhidmatan perundingan teknikal di tapak harus dipertingkatkan, menjawab perniagaan secara langsung, membantu mereka mengatasi kesukaran sejurus dari peringkat pelaksanaan awal...

Transformasi digital bukan sahaja mengenai penggunaan teknologi tetapi juga mengenai perubahan menyeluruh dalam pemikiran pengurusan dan model perniagaan. Apabila kerajaan mencipta mekanisme, industri dan sektor perdagangan menyokong, dan perniagaan mengambil bahagian secara proaktif, perdagangan dan perkhidmatan Thanh Hoa akan mempunyai syarat untuk membuat kejayaan, sekali gus merealisasikan matlamat untuk membawa wilayah itu ke dalam kumpulan utama negara dalam ekonomi digital menjelang 2025.

Artikel dan foto: Chi Pham

Sumber: https://baothanhhoa.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-thuong-mai-dich-vu-261145.htm