Nota Editor: Dunia dalam talian pernah dipuji sebagai ruang kebebasan kreatif, di mana orang ramai boleh berkongsi pengetahuan dan menyebarkan perkara positif. Tetapi seiring dengan penyebaran itu muncullah kebangkitan "kuasa maya"—di mana kemasyhuran diukur dengan pandangan, kepercayaan ditukar ganti dengan interaksi, dan moral dikaburkan oleh glamor. Sejak awal tahun 2025 sahaja, banyak kes selebriti yang ditangkap kerana melanggar undang-undang sekali lagi mendedahkan sisi gelap "dunia maya".
KOL - Siapakah mereka?
KOL, singkatan daripada frasa Bahasa Inggeris "Key Opinion Leader," difahami sebagai "Key Opinion Leader" atau "Key Opinion Leader." Di samping aspek positifnya, banyak KOL yang "diputarbelitkan" telah muncul, menggunakan media sosial untuk memanipulasi emosi, mengaut keuntungan dari segi ekonomi , dan juga mengganggu ketenteraman sosial.
Mengenal pasti peranan dan tanggungjawab KOL dengan betul, dan membimbing mereka dalam kerangka piawaian etika dan pematuhan undang-undang, adalah penting. KOL dapat dilihat mempunyai dua ciri asas: Mereka merupakan individu yang bereputasi baik dalam bidang/industri tertentu kerana pemahaman, kepakaran dan pengetahuan khusus mereka yang mendalam; reputasi dan pengetahuan mereka dapat mempengaruhi sekumpulan orang tertentu, mewujudkan impak yang kuat dan membentuk pendapat umum.
Menurut Kementerian Keselamatan Awam , akaun KOL yang tertakluk kepada semakan, statistik, penilaian dan siasatan polis mesti mempunyai sekurang-kurangnya 5,000 pengikut untuk "KOL yang bereputasi baik"; 10,000 pengikut untuk "KOL dalam talian"; atau "KOL tersembunyi" yang mengurus, mengendalikan atau mengawal sistem akaun media sosial, halaman, saluran atau kumpulan dengan sekurang-kurangnya satu akaun dalam sistem yang mempunyai 10,000 pengikut atau ahli atau lebih.
Malah, kumpulan sosial ini boleh "dikategorikan" kepada empat kategori: orang yang berprestij dalam masyarakat yang mengambil bahagian dan memberi pengaruh di ruang siber; orang yang tidak berprestij dalam masyarakat tetapi mencipta pengaruh kerana pengikut dalam talian mereka yang ramai; orang yang mempunyai pengaruh tidak langsung di ruang siber; dan orang yang berpengaruh dalam bidang pemasaran media sosial.
Mudah untuk melihat bahawa kebanyakan KOL berkongsi ciri-ciri yang sama: kreativiti, keyakinan, kesedaran yang mendalam tentang trend dan keinginan untuk pengiktirafan. Tetapi apabila cita-cita melangkaui sempadan etika, "kuasa dalam talian" menjadi ilusi kuasa – di mana suara individu boleh mengatasi akal kolektif.
Kerangka kerja perundangan dan tanggungjawab sivik
Dengan Undang-Undang No. 75/2025/QH15 yang meminda dan menambah beberapa artikel Undang-Undang Pengiklanan Dewan Undangan Negeri 2012, berkuat kuasa 1 Januari 2026, buat kali pertama, tanggungjawab undang-undang influencer dalam aktiviti pengiklanan telah ditakrifkan dengan jelas. Sehubungan itu, influencer yang mengiklan secara palsu boleh dikenakan penalti di bawah Artikel 11: Sekatan pentadbiran dan pendakwaan jenayah bergantung pada sifat dan keterukan pelanggaran. Mereka mesti membayar ganti rugi jika mereka menyebabkan kemudaratan kepada pengguna. Mereka juga bertanggungjawab secara sah jika kandungan pengiklanan tidak benar, jelas atau mengelirukan (mengikut Artikel 19).
Tambahan pula, Undang-undang Keselamatan Siber dan peraturan lain yang berkaitan dengan pengiklanan, percukaian, dan sebagainya, telah menetapkan dengan jelas tanggungjawab undang-undang individu yang berpengaruh. Walau bagaimanapun, isu utamanya ialah pengawalseliaan kendiri. Jika KOL benar-benar ingin bertahan dalam jangka masa panjang, mereka mesti memahami bahawa tanggungjawab sivik adalah lebih penting daripada imej peribadi. Dan orang ramai, jika mereka ingin mengelakkan daripada ditipu, perlu belajar untuk mempercayai secara rasional, bukan secara emosi.
Apabila papan kekunci menjadi "senjata kuasa"
Berdasarkan peristiwa dunia sebenar, dapat ditegaskan bahawa KOL (Key Opinion Leaders) mempunyai pengaruh yang sangat signifikan terhadap orang ramai. Dalam beberapa kes, mereka juga "membentuk pendapat umum", bukan sahaja membimbing sentimen awam tetapi juga memanipulasi orang ramai, yang membawa kepada akibat yang tidak dapat diramalkan. Walaupun terdapat banyak kes aktiviti haram mereka (daripada pemalsuan dan pengiklanan palsu hingga pengelakan cukai) yang terdedah, kepercayaan sebahagian besar orang ramai tetap tidak tergoyahkan. Ini mencerminkan kuasa gabungan faktor psikologi, sosial dan media.
Polis Hanoi memeriksa perniagaan yang menjual ubat-ubatan, makanan tambahan dan kosmetik yang diiklankan oleh KOL (Ketua Pendapat Utama). Foto: MINH KHANG
Pertama sekali, KOL membina imej peribadi dan "cerita" yang mudah difahami yang membangkitkan empati dengan mudah. Kes Quang Linh Vlogs, yang terkenal dengan videonya yang membantu orang ramai di Angola dan mencipta imej "orang Vietnam yang berbelas kasihan," adalah contoh utama. Walaupun didakwa pada April 2025 kerana menghasilkan gula-gula sayur Kera palsu (hanya mengandungi 0.6%-0.75% sayur-sayuran dan bukannya 28% yang diiklankan), ramai peminat masih mempertahankannya, dengan mengatakan "dia hanya melakukan kesilapan."
Begitu juga, Hang Du Muc memupuk imej seorang "ahli perniagaan wanita yang kuat," kemudian jatuh ke dalam cengkaman undang-undang apabila penipuan pelanggannya terbongkar, namun ada yang masih percaya "dia tidak bersalah." Menurut ahli kriminologi Dao Trung Hieu, ini adalah "taktik yang memainkan emosi dan bukannya akal," mencetuskan kesan "kepercayaan terhadap keikhlasan" sambil mengabaikan pengesahan. Pengguna sering "membeli berdasarkan kepercayaan pada imej dan cerita," yang membawa kepada kepercayaan membuta tuli.
Kedua, "kepercayaan" ini berpunca daripada kesan orang ramai dan algoritma media sosial. Media sosial, di mana kandungan KOL diperkuatkan melalui suka dan kongsian, mendedahkan pengguna terutamanya kepada pendapat yang boleh diterima. Apabila pelanggaran didedahkan, sebahagian peminat masih "menormalkan" salah laku tersebut, mendakwa bahawa "semua orang kadangkala melakukan kesilapan" atau "ia hanya salah faham."
Contohnya, Ngân 98 telah ditangkap pada Oktober 2025 kerana menghasilkan makanan palsu, memperoleh ratusan bilion dong daripada penstriman langsung, namun masih menerima sokongan orang ramai daripada beberapa KOL lain, yang membawa kepada perdebatan dalam talian yang hangat. Ini menyebabkan peminat terus mempercayai dan melihat kejadian itu sebagai "drama peribadi" dan bukannya melanggar undang-undang. Oleh itu, apabila suami Ngân, Lương Bằng Quang, meluahkan "kesedihan" dan "kerinduannya" untuk isterinya dalam talian, ratusan ribu tanda suka dan puluhan ribu komen yang menyatakan simpati terhadap Ngân 98 membanjiri internet…
Lebih membimbangkan, apabila produk daripada KOL dilancarkan ke pasaran, kesan 'bandwagon' sering membayangi kredibiliti dan pengesahan. Pengikut berasa "selamat" melihat berjuta-juta tanda suka, yang membawa kepada mentaliti bahawa "jika semua orang mempercayainya, maka ia mestilah benar."
Ketiga, terdapat mentaliti "jika selebriti menggunakannya, ia bagus" dan kurangnya kesedaran undang-undang. Satu contoh tipikal ialah kes ratu cantik Nguyen Thuc Thuy Tien, yang didakwa kerana menipu pelanggan dalam kes gula-gula Kera (didenda 25 juta VND kerana pengiklanan palsu), walaupun dianggap sebagai "contoh positif"; Hoang Huong, yang ditangkap kerana pengelakan cukai sebanyak 2.1 trilion VND dan pengiklanan palsu makanan tambahan, masih dipercayai oleh sesetengah pihak kerana imejnya sebagai "ahli perniagaan wanita yang berkhidmat untuk masyarakat" melalui strim langsung amal… Walaupun Hoang Huong ditangkap, ramai yang masih percaya, "Itu mustahil, dia hanya melakukan kerja amal."
Akhirnya, tekanan sosioekonomi dan keperluan untuk "penyelesaian pantas" menjadi pemangkin yang meningkatkan lagi kepercayaan orang ramai terhadap KOL. KOL mengeksploitasi ini untuk menjual produk, mewujudkan rasa "peluang yang tidak boleh dilepaskan" untuk menipu pengguna. Ini merupakan petunjuk jelas bahawa pengguna "lebih banyak beroperasi berdasarkan emosi daripada akal."
Dalam konteks di mana masyarakat masih belum lengkap dan sistem perundangan masih cacat; model kerajaan tempatan dua peringkat masih mempunyai beberapa isu yang perlu diselesaikan; sesetengah KOL (Key Opinion Leaders) telah mengambil kesempatan daripada situasi ini untuk "memanipulasi pendapat umum," "memimpin pendapat umum," dan mewujudkan kempen "media kotor" untuk mendapatkan keuntungan haram, malah menyerang dan memutarbelitkan garis panduan dan dasar Parti, dan undang-undang Negara; menghasut protes haram, dan menyebarkan maklumat berbahaya dan toksik. Sesetengah elemen juga telah mengeksploitasi isu etnik dan agama untuk menghasut perpecahan dalam perpaduan negara...
Kepercayaan sedang dieksploitasi.
Mentaliti bahawa "apa sahaja yang dikatakan oleh idola anda adalah betul" membuatkan ramai pengguna mudah terjerumus ke dalam perangkap media. Oleh itu, apabila ramai orang yang pernah dipuji kerana tingkah laku "belas kasihan" atau "inspirasi" mereka dihadapkan ke mahkamah, orang ramai bukan sahaja kecewa tetapi juga keliru.
Kepercayaan dieksploitasi, emosi dimanipulasi, dan media sosial telah menjadi "mahkamah emosi"—di mana betul dan salah ditentukan oleh rasa kasihan atau kebencian. Sudah tiba masanya untuk selebriti dan orang ramai kembali kepada peranan mereka sebagai warganegara yang bertanggungjawab: orang berpengaruh harus memahami batasan mereka, dan pengguna media sosial perlu bijak dalam memilih apa yang hendak dipercayai.
VIET LAM - DIEP HANG - AN BINH
Sumber: https://www.sggp.org.vn/ao-vong-quyen-luc-trong-the-gioi-mang-bai-1-quyen-luc-mang-tu-kol-post820483.html
Komen (0)