Memenangi kembali pembaca muda adalah misi baru kewartawanan.

Walaupun dengan peranan menyedarkan masyarakat kepada nilai-nilai murni, memenangi kembali pembaca muda juga merupakan misi mulia untuk akhbar!

Sumber motivasi daripada golongan muda

Seperti yang kita ketahui, akhbar dunia amnya, dan Vietnam khususnya, terus mengalami krisis dalam semua aspek, dari ekonomi , kepercayaan dan terutamanya kehilangan pembaca dari semua peringkat umur. Kebanyakan tinjauan, serta kesedaran kami sendiri, menunjukkan bahawa pembaca semakin menjauhi berita tradisional. Kehilangan pembaca, khususnya golongan muda, mungkin bukan disebabkan oleh akhbar itu sendiri, tetapi peningkatan pesat rangkaian sosial dan platform teknologi yang mempunyai teknologi yang unggul malah "helah" yang tercela .

Dalam erti kata lain, dunia kewartawanan boleh dikatakan seperti lelaki naif untuk seketika, dan kehilangan terlalu banyak perkara kepada orang lain. Tetapi sudah tiba masanya untuk dunia kewartawanan bangkit dan sedar bahawa sudah tiba masanya untuk mendapatkan semula apa yang telah hilang dan terutama memperjuangkan masa depan yang lebih mampan, apatah lagi masa depan yang lebih cerah.

Penyelidikan menunjukkan golongan muda sanggup membayar untuk berita. Foto: Internet.

Dalam misi untuk memenangi kembali pembaca, terdapat banyak khalayak yang perlu disasarkan oleh akhbar, tetapi tidak dapat dinafikan bahawa pembaca muda adalah sumber terpenting untuk akhbar mengubah keadaan, menukar kekalahan kepada kemenangan. Dari segi kewujudannya sendiri dan etika profesional, akhbar mesti memenangi pertempuran ini.

Pertama sekali, isu yang besar dan sangat nyata apabila menarik minat pembaca baharu amnya, dan pembaca muda khususnya, dalam konteks ekonomi akhbar yang sukar sekarang ialah adakah pembaca muda sanggup membayar atau menyumbang untuk menggunakan produk akhbar masa kini atau tidak? Tinjauan baru-baru ini di seluruh dunia menunjukkan gambar yang benar-benar bertentangan dengan pemikiran semua orang yang selalu pesimis. Malah, pembaca muda sanggup membayar untuk berita, dari generasi Milenium hingga generasi Z.

Tinjauan terhadap 6,000 pembaca berumur 16 hingga 40 tahun untuk Projek Media Insight, kerjasama antara The Associated Press, Pusat Kajian Kewartawanan NORC dan Institut Akhbar Amerika, mendapati bahawa secara keseluruhan, 60 peratus daripada mereka yang berumur di bawah 40 tahun telah membayar atau menderma kepada berita dalam beberapa cara. Dan mereka yang membayar atau menderma kepada berita adalah majoriti dalam setiap kumpulan umur yang mereka kaji, termasuk mereka yang berada pada usia yang sangat muda.

Khususnya, 51% daripada Gen Z (umur 16 hingga 24) sanggup membayar atau menderma untuk berita, dan jumlah itu meningkat kepada 63% daripada Milenium yang lebih muda (umur 25 hingga 31) dan 67% daripada Milenium yang lebih tua (umur 31 hingga 40). Angka-angka itu menunjukkan potensi sebenar untuk hasil yang mampan jika organisasi berita, sama ada tradisional atau pemula, boleh mencipta kandungan yang dianggap berharga oleh golongan muda.

Jangan biarkan dunia media untuk pembaca muda hanya menjadi maklumat yang terapung di platform sosial. Foto: GI

Jelas sekali, itu adalah motivasi besar untuk akhbar. Ini sebenarnya fenomena yang boleh difahami apabila persekitaran dan gaya hidup dalam era teknologi telah membantu generasi muda mempunyai tabiat membelanjakan wang untuk perkhidmatan yang dirasakan perlu, seperti membayar TV atau membayar permainan.

Sekarang atau tidak?

Ini bermakna, akhbar masih mempunyai masa depan jika ia menuju ke arah yang betul dan berjaya menarik pembaca muda kepada dirinya sendiri, jika tidak bencana akan berlaku. Persoalan besar sekarang ialah bagaimana untuk menarik pembaca muda? Pertama sekali, tidak dapat dinafikan bahawa akhbar perlu berubah sepenuhnya untuk disesuaikan dengan pembaca muda masa kini khususnya, dan generasi akan datang amnya. Dan untuk disesuaikan, pertama sekali, akhbar perlu memahami mereka.

Jelas sekali, bagi generasi muda hari ini, kewartawanan bukan lagi sekadar artikel yang dicetak di atas kertas, berita di TV atau muncul secara monoton di antara muka elektronik, seperti era bapa atau adik-beradik mereka. Bagi orang muda, berita juga adalah masyarakat. Secara mudah, mereka telah membesar dengan platform sosial. Kebanyakan mereka sendiri sedar bahawa menerima berita bukan duduk membaca artikel, tetapi melayari berita, berseronok dan berinteraksi, tanpa memahami apa sebenarnya "berita" atau tiada lagi "idola" dalam dunia kewartawanan. Ia sangat berbeza dengan zaman dahulu.

Dunia akhbar tradisional perlu melibatkan semula generasi muda pembaca daripada rangkaian sosial dan platform teknologi. Foto: GI

Untuk lebih memahami hubungan khalayak muda dengan berita, Institut Kewartawanan Reuters dan agensi strategi Craft menjalankan penyelidikan kualitatif dengan kumpulan berumur 18-30 tahun di Brazil, UK dan AS pada 2022. Mereka membuat beberapa kesimpulan yang menarik. Orang muda melihat "berita" sebagai kategori yang sangat luas, yang boleh dibahagikan kepada "berita sempit" dan "berita luas" .

"Berita sempit" ialah mengenai maklumat arus perdana, serius dan makro. Sementara itu, "berita luas" ialah mengenai cerita ringan seperti hiburan, fesyen , sukan, selebriti, budaya... Khususnya, golongan muda sering mengelak daripada "berita sempit" atau "berita serius" .

Menurut tinjauan, tahap penggunaan berita dalam kalangan golongan muda adalah pelbagai seperti bilangan golongan muda. Sebagai contoh, ada orang yang suka menonton berita untuk hiburan atau di luar tugas sivik untuk mengetahui apa yang berlaku. Walau bagaimanapun, terdapat ramai yang akan merasakan keperluan praktikal untuk mengikuti perkembangan kerana ia memberi kesan kepada kehidupan seharian mereka, bukannya kerana keseronokan atau kewajipan. Golongan muda khususnya sangat skeptikal terhadap kebanyakan maklumat, kerana pengaruh rangkaian sosial.

Selain itu, tidak perlu difikirkan bahawa golongan muda adalah "sedar bentuk". Golongan muda menikmati pelbagai format dan cara untuk menyampaikan maklumat, dan tertarik kepada maklumat yang disusun khusus untuk mereka – elemen yang telah dimanfaatkan oleh platform sosial seperti Facebook, YouTube dan TikTok. Pembaca muda selalunya lebih suka membaca sekeping yang termasuk teks, video, audio, dan sudah tentu imej pegun.

Organisasi berita arus perdana tidak dapat menggembirakan semua golongan muda, tetapi hasil tinjauan jelas menunjukkan bahawa akhbar mempunyai peluang yang lebih baik untuk dipilih lebih kerap. Mereka perlu menjadikan bidang maklumat yang mereka tutupi lebih pelbagai dan kaya. Malah, pelaporan politik pun boleh menarik minat pembaca muda, jika ia direka untuk mereka.

Pergi ke rangkaian sosial untuk memenangi semula belia

Menurut penyelidikan, penggunaan berita dan sikap golongan muda terhadap berita berubah dengan pantas, menunjukkan pergantungan yang lebih besar pada media sosial dan semakin mengelak berita arus perdana.

Dalam kajian 2022 oleh Institut Kewartawanan Reuters dan Universiti Oxford, media sosial semakin menggantikan laman web berita sebagai sumber utama untuk khalayak muda secara keseluruhan, dengan 39% golongan muda (18-24 tahun) di 12 negara memetik media sosial sebagai sumber utama berita mereka, berbanding hanya 34% yang memilih untuk pergi terus ke laman web atau aplikasi berita. Nisbah ini mungkin lebih condong di sesetengah wilayah.

Kadar pengelakan berita dalam kalangan pembaca muda semakin meningkat.

Orang muda semakin menjauhi berita tradisional. Menurut tinjauan itu, kira-kira 40% orang di bawah umur 35 tahun sering atau kadangkala mengelak daripada berita semasa, berbanding dengan 36% orang berumur 35 tahun ke atas. Sumber: kaji selidik Institut Kewartawanan Reuters dan Universiti Oxford.

Malah, pembaca muda mengalihkan perhatian mereka daripada Facebook kepada lebih banyak platform visual seperti Instagram, TikTok dan YouTube, yang semakin popular untuk menggunakan "maklumat" untuk golongan muda. Penggunaan TikTok untuk berita telah meningkat lima kali ganda dalam kalangan umur 18-24 tahun di semua pasaran dalam masa tiga tahun sahaja, menurut kajian itu, daripada 3% pada 2020 kepada 15% pada 2022.

Apakah yang membuatkan rangkaian ini begitu menarik kepada sesetengah khalayak yang lebih muda? Tinjauan mendedahkan bahawa mereka tertarik kepada gaya platform media visual yang tidak formal dan menghiburkan (dan terutamanya video dalam talian) – menyifatkannya sebagai lebih peribadi dan pelbagai daripada TV, sebagai sumber untuk acara yang cepat berubah seperti konflik Rusia-Ukraine dan peristiwa lain yang sangat tidak menentu.

Itu adalah gambaran yang menunjukkan betapa hebatnya cabaran untuk akhbar dunia jika mahu memenangi semula pembaca muda dari platform sosial, terutamanya dalam konteks sukar semasa, walaupun mencari pembaca baru secara umum dan memenangi kembali pembaca lama adalah sangat sukar.

Namun, sesukar mana pun, dunia kewartawanan secara umumnya tidak boleh mengabaikan tugas ini. Pertama sekali, seperti yang dinyatakan, golongan muda adalah sumber pembaca yang paling banyak untuk kewartawanan. Kemudian, misi yang lebih mulia adalah untuk membantu majoriti pembaca muda menjauhi aspek negatif rangkaian sosial dan platform teknologi sosial yang lain.

Bukan misi yang mustahil

Kewartawanan sebenarnya hanyalah sebahagian daripada masyarakat dalam misinya untuk membantu golongan muda menjalani kehidupan yang lebih tulen dan sihat, di samping bidang lain seperti kesusasteraan, seni, pendidikan, malah ekonomi dan undang-undang (seperti menghalang penjualan barangan terapung di rangkaian sosial atau pengguna kerap ditipu di rangkaian sosial).

Tetapi akhbar akan menjadi bahagian penting dalam misi ini, kerana ini benar-benar seperti "perang kata-kata" antara akhbar tradisional dan rangkaian sosial, yang semakin ditenggelami oleh karut, clickbait, malah maklumat toksik dan mengelirukan... disebabkan oleh algoritma mereka yang mengutamakan viraliti. Jika akhbar tidak menjalankan tugasnya dengan baik dan gagal dalam "perang mulut" ini, dunia maklumat generasi akan datang akan menjadi dunia aliran maklumat yang terapung.

Sama seperti bidang lain, kewartawanan bukan di sini untuk memusnahkan atau mengasingkan platform sosial, dan tidak boleh terperangkap dalam putaran mereka sendiri, tetapi untuk membantu pembacanya memahami lebih lanjut dan membawa mereka kembali kepada nilai sebenar.

Khususnya, seperti yang diiktiraf secara meluas di dunia, misi ini memerlukan penglibatan pihak berkuasa. Tekanan diperlukan untuk rangkaian sosial menjadi lebih sihat, lebih serius dan mematuhi nilai-nilai bersama dalam dunia kewartawanan dan media, bukannya berdikari malah menjadi ketagihan anak muda.

Jelas sekali, misi itu sukar, tetapi tidak mustahil. Golongan muda adalah golongan yang paling berubah-ubah, dan kemasukan mudah mereka ke dalam rangkaian sosial sebahagiannya disebabkan oleh pengabaian atau kemunduran akhbar terhadap golongan muda, serta "kepercayaan" akhbar terhadap platform teknologi.

Jelas sekali, mendapatkan semula perhatian pembaca bukan di luar kemampuan akhbar. Apa yang penting ialah kerjasama semua orang, daripada wartawan, organisasi akhbar, pembuat dasar... dan rangkaian sosial.

Tidak akan ada satu atau beberapa penyelesaian khusus, tetapi pada asasnya dunia kewartawanan perlu berubah, realitinya berubah secara mendadak, dan mesti sentiasa menyasarkan golongan muda sebagai penonton teratas yang perlu mereka takluki!

Tran Hoa

Sumber: https://www.congluan.vn/gianh-lai-doc-gia-tre-su-menh-moi-cua-bao-chi-post252201.html