Korea Selatan mengaplikasikan AI dalam kehidupan seharian.

Di Stesen Universiti Hongik yang sibuk di Seoul, pelancong Perancis Nagete Amandedano dan kakaknya menghampiri kaunter maklumat untuk bertanya arah dalam bahasa Perancis. Tetapi mereka tidak bercakap dengan kakitangan stesen, sebaliknya berinteraksi dengan skrin OLED lutsinar.

Di sisi lain, seorang pekerja Korea yang tidak fasih berbahasa Perancis bercakap dengan pasangan itu. Mesejnya diterjemahkan serta-merta supaya mereka dapat memahami.

Dipasang lewat tahun lepas, perkhidmatan terjemahan berkuasa AI ini merupakan sebahagian daripada inisiatif untuk membantu pelancong di kawasan kejiranan paling sibuk di Seoul. Kini tersedia di 11 stesen dengan 13 pilihan bahasa dan bahagian "Soalan Lazim" khusus, ia mewakili langkah ke hadapan yang penting dalam bagaimana teknologi boleh digunakan untuk mempertingkatkan pengalaman pelancong.

"Kami sentiasa kagum dengan bagaimana teknologi disepadukan ke mana sahaja anda pergi di negara ini. Wi-fi sangat pantas di mana-mana dan orang ramai memasuki rumah melalui pintu skrin sentuh dengan kata laluan," kata Amandedano.

Kakitangan stesen berbual dengan warga asing melalui skrin OLED lutsinar di stesen kereta api bawah tanah di Seoul, Korea Selatan. Foto: EPA-EFE

Korea Selatan sedang berusaha untuk mengejar AS dan China untuk menjadi negara peneraju dalam AI. Awal tahun ini, Kementerian Sains dan ICT Korea Selatan mengumumkan rancangan untuk melabur 710 bilion won (US$528 juta) dalam AI pada tahun 2024, bertujuan untuk menjana impak ekonomi tahunan sebanyak 310 trilion won (US$230.4 bilion) menjelang 2026.

Nam Chul-ki, pengarah bahagian dasar AI Kementerian ICT, berkata, "Daya saing negara kita dalam semikonduktor memori AI, paten penjanaan AI dan keupayaan pembuatan AI pada peranti adalah yang terbaik di dunia ," sambil menekankan bahawa Korea Selatan mendahului Pertubuhan Kerjasama dan Pembangunan Ekonomi dalam kadar penggunaan AI dalam kalangan syarikat.

Walau bagaimanapun, meskipun terdapat kemajuan ini, Korea Selatan masih ketinggalan di belakang Amerika Syarikat, China dan Emiriah Arab Bersatu dari segi pelaburan dalam infrastruktur AI.

Yi Su-min, pengasas Wayne Hills Bryant AI, sebuah syarikat yang menukar data teks dan pertuturan kepada kandungan video digital, berkata: "Negara kita baru mula melabur banyak dalam AI dalam tempoh dua tahun yang lalu memandangkan industri ini telah mula berkembang secara global."

Beliau menyatakan bahawa kekurangan kakitangan yang tertumpu pada inovasi teknologi AI merupakan penghalang yang ketara, memandangkan tenaga kerja negara lebih tertumpu pada "mendapatkan pekerjaan bergaji tinggi daripada mengambil risiko melabur dalam syarikat baharu AI."

Nagete Amandedano (kiri) dan kakaknya menerima arahan. Foto: David D. Lee

Dengan desakan kerajaan, SK Telecom (SKT), pengendali telekomunikasi terkemuka Korea Selatan, berada di barisan hadapan dalam mengembangkan keupayaan AInya. Sebagai ahli Majlis Penasihat Peringkat Tinggi Kementerian ICT mengenai Strategi AI, SKT sedang menggunakan teknologi AI merentasi pelbagai bidang, termasuk perubatan veterinar.

Doktor haiwan Heo Jung, pengarah Pusat Veterinar Segaero di Seoul, berkongsi bahawa beliau telah menyaksikan sendiri bagaimana AI meningkatkan kecekapan kerja.

"Seekor anjing Malta berusia lima tahun datang ke hospital dengan perut yang luar biasa besar," katanya.

Pada mulanya, dia mendiagnosis anjing itu dengan pembesaran hati. Tetapi kemudian dia menggunakan X Caliber, perkhidmatan diagnostik sinar-X berkuasa AI yang dibangunkan oleh SKT, yang boleh menganalisis imej dalam masa 30 saat dan mempunyai kadar pengesanan penyakit sebanyak 86%.

"X Caliber memberitahu saya terdapat 70% kemungkinan masalah itu berkaitan dengan perut yang dipenuhi air. Jika saya terus memberi tumpuan kepada hati, tragedi mungkin akan berlaku dalam beberapa hari akan datang," kata Encik Heo.

Teknologi ini bukan sahaja memudahkan diagnosis tetapi juga membantu doktor haiwan seperti Encik Heo membina kepercayaan dengan pemilik haiwan peliharaan dengan membolehkan mereka menyemak dan menganalisis sampel bersama doktor haiwan mereka.

"Ini telah meningkatkan reputasi kami. Penerimaan dan kesedaran yang jelas tentang peranan AI dalam kerja kami," kata Heo, yang juga Naib Presiden Persatuan Perubatan Veterinar Seoul.

Skrin paparan X Caliber, perkhidmatan diagnostik sinar-X AI yang dibangunkan oleh SK Telecom. Foto: SK Telecom

Di samping itu, SKT juga menawarkan perkhidmatan AI untuk orang kurang upaya perkembangan. Perkhidmatan ini sangat membantu orang seperti Pyo Sung-min, penjaga anak saudaranya yang berusia 22 tahun, yang kadangkala mengalami ledakan kemarahan yang ganas. Oleh kerana dia tidak tahu bila anak saudaranya akan mengalami episod tersebut, Pyo telah bergelut untuk mencari penjagaan yang mencukupi untuknya.

"Selepas ditolak oleh banyak pusat, akhirnya kami menemui seorang yang bersetuju untuk menjaga budak lelaki itu selama tiga jam sehari," Pyo mengimbas kembali. Dengan kemunculan CareVia, perkhidmatan AI yang menganalisis tingkah laku menggunakan kamera dan perisian, Pyo dapat meningkatkan tempoh tiga jam itu kepada tujuh jam.

Pyo berkata, "Kami mendapati cucu saya sering mempunyai pandangan istimewa di matanya sebelum bertindak." Ini membantunya menjangka dan mengawal potensi ledakan emosi.

"Dia masih memecahkan barang dan kadang-kadang memukul saya, tetapi saya rasa akhirnya saya dapat berkomunikasi dengannya, sedikit demi sedikit," kata Pyo.

Di Pusat Penjagaan Harian HopeWelfare untuk orang kurang upaya di Daejeon, Pengarah Hong Jeom-suk juga memerhatikan peningkatan yang serupa pada pesakitnya.

Beliau menyatakan, "Teknologi ini membolehkan kami membaca ekspresi dan emosi pesakit. Kami berharap dapat terus mendapat manfaat daripada kemajuan teknologi sedemikian, yang membantu meningkatkan penyertaan sosial untuk orang kurang upaya."

Ngoc Anh (mengikut SCMP)

Sumber: https://www.congluan.vn/han-quoc-ung-dung-ai-trong-cuoc-song-hang-ngay-post316626.html