Pemandu pelancong muda yang bersemangat tentang profesion mereka.

Pada pukul 5:30 pagi, ketika Pulau Phu Quoc masih tidur, Encik Nguyen Minh Duc (pemandu pelancong kami) datang menjemput kami di hotel. Mengikut jadual perjalanan, kumpulan itu akan meneroka perkampungan nelayan Rach Vem dan Tanjung Ham Rong – sebuah tempat yang diibaratkan seperti kerajaan tapak sulaiman di tengah-tengah laut barat daya.

Nguyen Minh Duc (paling kanan) dan pelancong merasai kehidupan penduduk tempatan. Foto: TAN LOI

Anh Duc ialah seorang pemandu pelancong bebas yang pakar dalam lawatan pengalaman peribadi, dan agak popular di Pulau Phu Quoc. Berasal dari Hanoi, beliau melawat Phu Quoc dan terkandas akibat pandemik COVID-19. Selepas pandemik berakhir, pemuda itu memutuskan untuk tinggal di pulau itu kerana dia jatuh cinta dengan tanah dan penduduk di sana. Anh Duc menemui kejayaan dalam kerjaya pemandu pelancongnya hasil daripada kecintaan dan dedikasinya terhadap pekerjaan itu.

Pencerita dan "duta budaya"

“Halo semua, hari ini saya, Duc, akan menemani anda semua dalam penerokaan bahagian utara Pulau Phu Quoc. Saya harap anda semua mempunyai hari yang sangat menyeronokkan,” Duc memulakan mesyuarat dengan sopan dan profesional. Atas permintaan para tetamu, untuk memaksimumkan pengalaman dan lebih dekat dengan kehidupan penduduk pulau itu, Duc mengumumkan bahawa jadual perjalanan akan menghabiskan sebahagian besar hari tersebut dengan bertukar menjadi nelayan di perkampungan nelayan Rach Vem. Selepas itu, pelancong akan meneroka Tanjung Ham Rong yang masih asli, melawat kilang sos ikan, dan mempelajari tentang proses pembuatan sos ikan Phu Quoc tradisional…

Perjalanan dari Duong Dong ke bahagian utara Pulau Phu Quoc agak jauh, jadi kumpulan itu bertolak sejurus selepas sarapan pagi. Sepanjang perjalanan hampir sejam itu, selain beberapa permainan interaktif, kebanyakan perbualan terdiri daripada Encik Duc yang memperkenalkan pemandangan yang indah, anekdot tentang pembangunan pulau itu, industri pembuatan sos ikan tradisional Phu Quoc, dan juga maklumat tentang acara APEC 2027 di Phu Quoc… semuanya dikongsi dengan jelas dan ringkas.

Kereta itu tiba di perkampungan nelayan Rach Vem agak awal. Encik Duc dengan cepat mengumpulkan semua orang, melawat kawasan tersebut, dan memberikan pengenalan yang lebih mendalam tentang sejarah perkampungan nelayan yang berusia lebih 100 tahun itu. Kemudian, setiap orang diberikan jaket keselamatan dan naik ke rakit untuk memberi makan ikan, menarik jala, memancing dengan joran, dan mencari kerang-kerangan…

Selepas bersiar-siar santai di bahagian utara pulau itu, pemandu pelancong mengumumkan bahawa sudah tiba masanya untuk kembali ke Duong Dong. Dalam perjalanan pulang, kumpulan itu singgah di sebuah kemudahan pengeluaran sos ikan yang telah lama beroperasi di pulau itu. Di udara yang dipenuhi aroma ikan, Encik Duc bukan sahaja memperkenalkan proses penapaian tetapi juga berkongsi cerita tentang para nelayan yang telah mendedikasikan hidup mereka untuk perdagangan ini.

Tekanan di sebalik senyuman

Selepas lawatan ke rumah tong, kumpulan itu kembali ke hotel. Sepanjang perjalanan, kebanyakan orang dalam kumpulan itu tidur untuk mendapatkan semula kekuatan mereka, tetapi kami terus berbual tentang profesion pemandu pelancong. Encik Duc berkata bahawa hari kerja pemandu pelancong bukan sekadar membawa pelancong dari satu tempat ke tempat lain; ia juga tentang menghubungkan pelancong dengan budaya, sejarah dan penduduk tempatan. Pemandu pelancong ialah pencerita, penyelesai masalah, penganjur dan kadangkala teman yang boleh dipercayai. Walau bagaimanapun, profesion ini menghadapi banyak tekanan, terutamanya situasi yang tidak dijangka. "Pekerjaan ini hampir tidak mempunyai rehat. Apabila tetamu sedang makan, saya perlu memberi perhatian sama ada makanan sesuai dengan citarasa mereka, jika sesiapa mempunyai alahan atau memerlukan bantuan, dan apabila semua orang sedang berehat, saya perlu menyemak jadual perjalanan dengan cepat, menghubungi untuk mengesahkan tempat bersiar-siar seterusnya...", jelas Encik Duc.

Menurut Duc, apa yang paling ditakuti oleh pemandu pelancong adalah situasi di mana pelancong warga emas terpisah daripada kumpulan atau kanak-kanak yang terlalu hiperaktif menjadi tidak terkawal. Bagi situasi seperti mabuk perjalanan, jadual perjalanan yang padat, permintaan tinggi daripada pelancong, perubahan cuaca yang tidak dijangka, dan juga ulasan selepas lawatan… ini adalah perkara yang mesti dihadapi oleh mana-mana pemandu pelancong, tetapi ia memerlukan kemahiran dan pengalaman untuk mengendalikannya dengan baik. “Kerja ini sangat tertekan. Anda sentiasa perlu berada di hadapan dan di belakang, memastikan semuanya berjalan lancar dan selamat dari awal hingga akhir, terutamanya mengutamakan kepuasan setiap pelancong. Kesilapan kecil boleh menjejaskan keseluruhan perjalanan,” kata Duc.

Setelah bekerja dalam profesion ini selama hampir lima tahun, Duc telah bertemu dengan ramai pelancong dan hampir tiada tempat di Phu Quoc yang tidak dikunjunginya. Walau bagaimanapun, baginya, setiap perjalanan adalah sebuah cerita, setiap kumpulan pelancong mempunyai pengalaman yang berbeza dan pengajaran yang unik. "Bagi saya, menjadi pemandu pelancong bukan sekadar memimpin jalan; ia juga tentang mengatur, menceritakan kisah, menyelesaikan masalah, dan menjadi teman. Saya menikmati perasaan berkongsi dan bercerita. Apabila pelancong berpuas hati, saya juga berasa gembira," kongsi Duc.

Anh Duc berkata bahawa ada kalanya dia berasa letih, tertekan, dan ingin berehat, tetapi dia sentiasa kembali bekerja. Bukan atas sebab yang besar, tetapi hanya kerana dia menyukai perjalanan tersebut. “Saya gembira kerana ramai pelanggan masih berhubung dan menyokong saya buat kali kedua dan ketiga apabila mereka melawat Pulau Phu Quoc. Saya juga membina saluran peribadi yang dipanggil ‘Duc Experiences’ dengan ribuan pengikut dan interaksi. Bagi saya, itulah motivasi untuk berusaha lebih gigih dalam profesion saya,” kongsi Anh Duc.

Selepas setiap perjalanan berakhir, kisah-kisah menarik dan menarik tentang destinasi-destinasi tersebut mungkin kekal terpahat dalam ingatan setiap pengembara, tetapi berapa ramai yang masih ingat orang-orang yang "memberi nafas baharu" kepada perjalanan tersebut?

TAN LOI

Sumber: https://baoangiang.com.vn/huong-dan-vien-tre-nhiet-huyet-voi-nghe-a480333.html