Intel secara rasmi menyiasat CPU generasi ke-13 dan ke-14 yang menyebabkan ralat permainan

Menurut TechSpot , Intel sedang menyiasat laporan bahawa CPU generasi ke-13 dan ke-14 mewahnya menyebabkan ranap dalam banyak permainan, terutamanya tajuk yang dibangunkan dengan Unreal Engine. Isu ini telah menjejaskan ramai pengguna, menyebabkan ramai orang terpaksa memulangkan CPU mereka.

Pada awal tahun ini, ramai pengguna Core i9-13900K dan Core i7-14900K mengalami masalah semasa bermain permainan. Ralat biasa termasuk "Kehabisan memori video " dan permainan ranap tanpa sebab yang jelas. Beberapa kes yang lebih serius malah menyebabkan sistem menjadi beku sepenuhnya dan memerlukan but semula.

Nhiều người dùng CPU Intel cao cấp thế hệ 13 và 14 gặp sự cố khi chơi game — Ramai pengguna CPU Intel generasi ke-13 dan ke-14 mewah mengalami masalah semasa bermain permainan

Kebanyakan isu nampaknya berkaitan dengan tajuk Unreal Engine seperti Fortnite . Sebagai tindak balas, pembangun Unreal Engine Epic Games telah menasihati pengguna untuk melaraskan tetapan BIOS sebagai pembetulan sementara. Walau bagaimanapun, penyelesaian ini tidak selalu berfungsi dan boleh menyebabkan masalah lain.

Selain itu, beberapa pembangun permainan juga telah menawarkan nasihat mereka sendiri untuk mengurangkan isu pada CPU Intel Generasi ke-13 dan ke-14. Contohnya, Vermintide 2 dan Warhammer 40,000: Pembangun Darktide Fatshark telah mengesyorkan pengguna untuk mengurangkan jam teras prestasi menggunakan Intel Extreme Tuning Utility (XTU).

Di Korea Selatan, kira-kira 10 pengguna sehari dilaporkan menukar CPU generasi ke-13 atau ke-14 atau PC pra-bina menggunakan cip ini untuk pemproses AMD Ryzen dalam segmen yang sama.

Sebagai tindak balas kepada aduan pengguna, Intel telah mengesahkan bahawa ia sedang menyiasat isu dan bekerjasama dengan rakan kongsi untuk mencari penyelesaian. Walau bagaimanapun, buat masa ini, penurunan masa, pengurangan had kuasa/semasa dan pengurangan voltan untuk CPU generasi ke-13 dan ke-14 nampaknya merupakan satu-satunya cara untuk menyelesaikan gangguan permainan buat sementara waktu.

Pautan sumber