Dalam 6 tahun penubuhan dan pembangunan di pasaran Vietnam, J&T Express telah membawa banyak peluang perniagaan yang menguntungkan kepada pemilik kedai dan penjual dalam talian.
Laporan mengenai situasi kualiti beberapa perusahaan pos pada 2023 yang diumumkan oleh Kementerian Penerangan dan Komunikasi pada Mei 2024 dengan kriteria "masa penghantaran komited maksimum" dan "peratusan barang pos menepati masa penghantaran yang komited", J&T Express adalah jenama penghantaran yang memenuhi masa penghantaran komited tertinggi dengan 100%. Ini menunjukkan bahawa jangkaan pelanggan J&T Express telah dan sedang dipenuhi sepenuhnya oleh penghantar berbaju merah.
Ketelitian luar biasa perkhidmatan penghantaran J&T Express bukan sahaja ditunjukkan melalui sikap pengirim yang bersopan dan bersopan ketika menghantar barangan kepada pelanggan. Ia juga merupakan proses usaha, penjagaan dan dedikasi untuk setiap item semasa menerima dan mengangkut, memastikan integriti dan penghantaran tepat pada masa seperti yang komited, membawa kepuasan kepada pengguna.
Sempena ulang tahunnya yang ke-6, J&T Express memperkenalkan mesej utama "Penghantaran mengikut masa - Resit lengkap" sebagai komitmen untuk mengesahkan reputasi dan tanggungjawab jenama kepada pelanggan.
Selain itu, untuk meningkatkan faedah kepada pelanggan, J&T Express turut melancarkan program kesetiaan bertemakan "Pesan setiap hari - tebus ribuan hadiah hebat" yang berlangsung sehingga 31 Ogos 2024. Sehubungan itu, pelanggan yang menggunakan perkhidmatan penghantaran J&T Express akan menerima mata bonus untuk menebus hadiah seperti iPhone 15 Pro Max, fon kepala telefon AirPods yang lain... dan barangan berharga lain dari telefon AirPods... dan OPPO.
Encik Phan Binh, Pengarah Jenama berkata: "Sejak 6 tahun yang lalu, kami sentiasa menambah baik teknologi, menyempurnakan proses dan terus meningkatkan standard perkhidmatan untuk membawa kepuasan maksimum kepada semua pelanggan. Perjalanan penciptaan dan perkhidmatan itu akan diteruskan dengan semua dedikasi dan semangat tentera baju merah".
KIM THANH
Sumber: https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html
Komen (0)