J&T Express komited terhadap "Penghantaran tepat pada masanya - Perkhidmatan lengkap".

Dalam tempoh enam tahun penubuhan dan pembangunannya di pasaran Vietnam, J&T Express telah menyediakan banyak peluang perniagaan yang menggalakkan untuk pemilik kedai dan penjual dalam talian.

J&T Express merupakan jenama penghantaran yang menawarkan komitmen tertinggi terhadap penghantaran tepat pada masanya dengan kadar kejayaan 100%.

Menurut laporan 2023 mengenai kualiti perkhidmatan pos yang diterbitkan oleh Kementerian Penerangan dan Komunikasi pada Mei 2024, yang merangkumi kriteria seperti "masa penghantaran maksimum yang dijanjikan" dan "peratusan bungkusan yang memenuhi masa penghantaran yang dijanjikan," J&T Express merupakan jenama penghantaran dengan masa penghantaran yang dijanjikan tertinggi iaitu 100%. Ini menunjukkan bahawa jangkaan pelanggan J&T Express telah dan sedang dipenuhi sepenuhnya oleh penghantar dalam pakaian seragam merah mereka yang tersendiri.

Perhatian yang patut dipuji terhadap perincian perkhidmatan penghantaran J&T Express bukan sahaja ditunjukkan melalui sikap sopan dan berbudi bahasa pengirim semasa menghantar barang kepada pelanggan. Ia juga tercermin dalam keseluruhan proses usaha, penjagaan, dan dedikasi terhadap setiap barang yang diterima untuk pengangkutan, memastikan integriti dan penghantaran tepat pada masanya seperti yang dijanjikan, sekali gus memberikan kepuasan kepada pengguna.

Bagi meraikan ulang tahun ke-6, J&T Express memperkenalkan mesej terasnya, "Penghantaran tepat pada masanya - Resit lengkap," sebagai komitmen untuk mengukuhkan reputasi dan tanggungjawab jenama terhadap pelanggannya.

Selain itu, bagi meningkatkan manfaat untuk pelanggan, J&T Express juga telah melancarkan program kesetiaan bertemakan "Pesan setiap hari - tebus beribu-ribu hadiah hebat" yang berlangsung sehingga 31 Ogos 2024. Sehubungan itu, pelanggan yang menggunakan perkhidmatan penghantaran J&T Express akan menerima mata ganjaran yang boleh ditebus untuk hadiah seperti iPhone 15 Pro Max, fon kepala AirPods, telefon OPPO... dan pelbagai barangan berharga yang lain.

Encik Phan Binh, Pengarah Jenama, menyatakan: “Sepanjang enam tahun yang lalu, kami telah terus menambah baik teknologi kami, memperhalusi proses kami, dan sentiasa meningkatkan piawaian perkhidmatan kami untuk memberikan penjagaan yang terbaik kepada semua pelanggan kami. Perjalanan penciptaan dan perkhidmatan ini akan diteruskan dengan dedikasi dan semangat pasukan kami.”

KIM THANH

Sumber: https://www.sggp.org.vn/jt-express-with-commitment-to-delivering-on-schedule-post750225.html