 |
Pelancong Cindy (kiri) dan Romain Labat bergambar dengan pramugari Dang Thi Thao dalam kereta api SE1 yang terperangkap di stesen Khanh Phuoc, 19 November. Foto: Cindy Zhg . |
Semasa banjir bersejarah di Khanh Hoa, kereta api SE1 ( Hanoi - Bandar Ho Chi Minh) terpaksa berhenti di stesen Khanh Phuoc (wilayah Gi Lai) pada 19 November kerana air naik.
Menaiki kereta api dari stesen Hue pada 18 November, dua pelancong, Cindy dan Romain Labat, terperangkap hampir dua hari, tidak dapat meneruskan perjalanan ke Ho Chi Minh City seperti yang dirancang. Kedua-duanya perlu berada di lapangan terbang Tan Son Nhat untuk menaiki penerbangan pulang ke Perancis.
Menyedari keadaan mendesak itu, pramugari Dang Thi Thao (pramugari kereta api Hanoi) cuba membantu kedua-dua pelancong itu.
Ketika jalan raya dinaiki air dan landasan kereta api terhalang buat sementara waktu, dia menghubungi di mana-mana untuk mencari jalan untuk mengeluarkan penumpang dari kawasan banjir.
 |
Industri kereta api terpaksa memberhentikan 10 kereta api kerana hujan lebat di wilayah Selatan Tengah. Foto: VNR . |
Selepas beberapa jam, Thao berhubung dengan rakan sekerja kereta api di kawasan itu. Dengan motosikal, pasukan sokongan membawa kedua-dua penumpang di sepanjang jalan kediaman selamat ke lapangan terbang Phu Cat (wilayah Gi Lai) pada pagi 20 November untuk menaiki penerbangan pulang ke Ho Chi Minh City.
"Kami tiba di lapangan terbang tepat pada masanya, tanpa terlepas penerbangan kami. Pramugari sangat menjaga kami sepanjang dua hari kami 'terperangkap' di atas kapal," kata pelancong Cindy.
Romain Labat berkata, walaupun keadaan cuaca yang kompleks dan tidak menentu, syarikat kereta api itu tetap memastikan makanan percuma dan keadaan hidup yang baik.
"Atendan penerbangan kami sangat baik dan sentiasa bersedia untuk membantu. Malah dia membantu kami secara khas di lapangan terbang, yang sangat baik. Terima kasih Thao kerana menjaga kami dengan baik," kata Romain.
Thao berkata tugasnya bukan sahaja melayani penumpang di dalam kereta api tetapi juga menemani dan membantu mereka apabila mereka menghadapi kesukaran.
"Inilah yang akan dilakukan oleh mana-mana atendan kereta api atau warga Vietnam apabila berhadapan dengan situasi yang sama," katanya.
  |
Hujan lebat dan banjir di stesen Tu Bong (wilayah Khanh Hoa) dan Km 1326+000, pagi 19 November. Foto: VNR. |
Thao dan suaminya bekerja bersama-sama di Hanoi Railway Attendant Group, dan telah bekerja di kereta api merentas Vietnam selama lebih 15 tahun. Kerja mereka sering membawa mereka pergi dari rumah, dan mereka menghadapi banyak kejadian yang tidak dijangka.
Wakil Vietnam Railways (VNR) amat menghargai tindakan pramugari Dang Thi Thao. Unit itu berkata, cerita itu bukan sahaja membantu dua pelancong antarabangsa melarikan diri daripada terkandas tetapi juga menyebarkan imej baik pekerja kereta api.
Sejak 16 November, hujan lebat telah menyebabkan banyak bahagian kereta api melalui wilayah Gia Lai (dahulunya Binh Dinh) ke Khanh Hoa dinaiki air dalam, dengan batu dan tanah dari hulu membanjiri rel. Bahagian kereta api Utara-Selatan Dieu Tri - Nha Trang dinaiki air sehingga 0.4 m, memaksa industri kereta api menggantung sementara 10 kereta api penumpang.
Apabila paras air terus meningkat di stesen Dieu Tri, industri kereta api memindahkan 3 kereta api SE1/SE3/SE7 ke stesen jiran (stesen Binh Dinh, stesen Phuoc Nhon). Penumpang dihidangkan makanan dan minuman percuma pada masa ini. Penumpang lain telah disokong untuk membayar balik atau memulangkan tiket dalam tempoh maksimum 30 hari.
Sumber: https://znews.vn/khach-tay-mac-ket-2-ngay-tren-tau-o-khanh-hoa-suyt-tre-chuyen-bay-post1604291.html
Komen (0)