Pada 9 Oktober, Forum Kepintaran Buatan Vietnam - AI360 2025 dibuka secara rasmi di Hanoi. Acara itu dianjurkan oleh Persatuan Perkhidmatan Teknologi dan Perisian Vietnam (VINASA), di bawah naungan Kementerian Sains dan Teknologi .
Dengan tema "Membina Perusahaan dan Masyarakat Pintar dengan AI," Forum ini diletakkan sebagai forum kebangsaan tahunan mengenai kecerdasan buatan, tempat berkumpul untuk pengurus, pakar, institut penyelidikan dan perniagaan untuk berbincang, berkongsi dan bekerjasama untuk menjadikan AI sebagai pemacu pertumbuhan baharu ekonomi digital Vietnam .
Forum itu mengumpulkan 300 perwakilan, termasuk pemimpin kementerian, jabatan, cawangan, pakar, dan komuniti perniagaan teknologi, menandakan satu peristiwa penting dalam perjalanan mempromosikan pembangunan dan aplikasi kecerdasan buatan (AI) di Vietnam.
AI - Peluang terobosan dan kesesakan yang perlu disingkirkan
Pasaran AI Vietnam disahkan sebagai salah satu pasaran yang paling pesat berkembang di rantau ini, dengan nilai jangkaan kira-kira 1.52 bilion USD menjelang 2030, mengekalkan kadar pertumbuhan yang stabil sebanyak 20% setahun. Indeks penerimaan juga menunjukkan pecutan yang jelas, dengan purata lima lagi perniagaan mula menggunakan AI setiap jam pada 2024.
Menurut Laporan Tahunan Kecerdasan Buatan Vietnam 2025 daripada Institut Teknologi Maklumat, Universiti Kebangsaan Hanoi, berdasarkan tinjauan terhadap hampir 500 perniagaan dan organisasi dari Julai 2025, AI membuka peluang besar untuk menggalakkan pertumbuhan ekonomi digital, industri yang menerajui trend, menyediakan AI di Vietnam termasuk teknologi maklumat 31%, perbankan kewangan (22%), pendidikan (17.%), pendidikan (17.%). Sementara itu, permintaan untuk aplikasi AI semakin meningkat, terutamanya dalam 5 bidang utama: pendidikan 23%, kewangan 26%, pengeluaran perindustrian 21%, pengangkutan 15% dan penjagaan kesihatan 16%.
Encik Nguyen Khac Lich - Pengarah Jabatan Industri Teknologi Maklumat (Kementerian Sains dan Teknologi) menekankan pada Forum bahawa sejak beberapa tahun kebelakangan ini, Vietnam telah mengesahkan kedudukannya yang semakin tinggi dalam peta AI dunia. Menurut Laporan Indeks Kesediaan AI Global 2024 oleh Oxford Insights, Vietnam menduduki tempat 59/193 negara, dalam 5 teratas ASEAN, dan selama tiga tahun berturut-turut melebihi purata global - pencapaian yang membanggakan, mencerminkan visi strategik dan usaha gigih Kerajaan, perniagaan dan pakar Vietnam.

Khususnya, kepercayaan digital dalam masyarakat Vietnam berkembang dengan kukuh. Menurut Indeks AI Dunia 2025 (WIN), Vietnam menduduki tempat ke-6 daripada 40 negara, ke-3 di seluruh dunia dari segi kepercayaan terhadap AI, dan ke-5 dari segi penerimaan AI. Angka-angka ini bukan sahaja mengenai teknologi, tetapi juga menunjukkan keterbukaan, kesediaan dan keyakinan rakyat Vietnam pada era baharu.
Modal pelaburan dan aplikasi AI juga semakin pesat. Hanya dalam satu tahun, modal pelaburan dalam perusahaan AI domestik meningkat daripada 10 juta USD (2023) kepada 80 juta USD (2024) - peningkatan 8 kali ganda. AI hadir dalam semua bidang: kewangan, penjagaan kesihatan, e-dagang, pembuatan, bandar pintar, menyumbang kepada penyelesaian masalah praktikal negara.
"Dengan kelebihan populasi muda, sumber manusia teknologi yang berpotensi, dan kepimpinan strategik dari Negara, ekosistem AI Vietnam bersedia untuk lonjakan baharu," kata Encik Nguyen Khac Lich.
Walau bagaimanapun, menurut pakar di Forum, cabaran terbesar ialah kekurangan sumber manusia berkualiti tinggi (45% daripada penyedia AI), 23% menghadapi masalah dengan infrastruktur data dan pengkomputeran, dan 30% bimbang tentang kekurangan koridor undang-undang yang jelas.
Dalam data AI, 50% vendor melaporkan akses terhad atau tiada kepada data penanda aras, manakala 51% kemudahan latihan bergelut dengan data latihan berkualiti rendah. Laporan itu juga menunjukkan "kesesakan teras" dalam rantaian nilai AI: jurang besar antara pelaburan pembangunan dan aplikasi.
Walaupun penyedia penyelesaian teknologi meningkatkan skala projek mereka, dengan kebanyakan pelaburan antara 1 bilion hingga 3 bilion VND, kos AI untuk unit aplikasi dalam 5 bidang utama (Pendidikan, Kesihatan, Kewangan, Pengangkutan, Industri) tidak mendapat banyak perhatian.
Selesaikan masalah khusus di AI360
Topik yang menarik di Forum ialah penerapan AI pada model kerajaan dua peringkat. Model kerajaan dua peringkat dan trend memperkemas radas memberi tekanan langsung kepada kakitangan akar umbi, seperti: kekurangan orang tetapi peningkatan mendadak dalam beban kerja, dengan sehingga 1,065 tugas diagihkan dan ditolak ke peringkat komune.
Statistik daripada pelaksanaan perniagaan membuat kesimpulan: Setiap pegawai akar umbi, jika mempunyai Pembantu AI 24/7 untuk membimbing kerja profesional mengikut peraturan, mengurangkan 60% masa carian, meningkatkan kualiti fail. Chatbot untuk perkhidmatan awam, mengelaskan dan mengubah hala fail secara automatik, mengharapkan untuk memproses 70% adalah perkara biasa dengan orang ramai. Dari segi pengoptimuman operasi: AI + RPA mengurangkan 40-60% masa pemprosesan, meramalkan beban kerja dan menyelaraskan kakitangan.
Pada seminar itu, pakar dan pemimpin bersetuju bahawa terdapat dua tugas yang kini menduduki sebahagian besar beban kerja penjawat awam: memproses dokumen dan melaporkan. Untuk memproses dokumen, akan ada pembantu, chatbot AI yang menyokong berbilang saluran pada aplikasi, di web atau di Kiosk.
Untuk sistem pengurusan dan pelaporan, kami memerlukan penyelesaian AI sepenuhnya dengan keupayaan untuk menyesuaikan dan memenuhi keperluan secara fleksibel dengan cara yang mudah untuk kakitangan tanpa kepakaran IT, menggantikan sepenuhnya sistem perisian lama.
AI akan membantu kerajaan dua peringkat meramalkan situasi, mengautomasikan proses, operasi dan perkhidmatan awam, membantu kerajaan meningkatkan kecekapan operasi dan kapasiti kakitangan, dengan itu membawa kesan positif dan kepuasan rakyat.
Menurut pakar, penyelesaian AI Vietnam sedang menyelesaikan kebanyakan masalah perniagaan dalam perusahaan Vietnam. Ekosistem daripada infrastruktur pengkomputeran, infrastruktur data, kepada platform, penyelesaian dan ejen AI sedia untuk berkhidmat.
Sesi topik mengenai Membangunkan Kapasiti Pembangunan Produk dalam era Generasi AI merupakan kemuncak bagi pemimpin perniagaan teknologi Vietnam. Di sini, VINASA mengumumkan draf Rangka Kerja Kematangan Kapasiti AI, rangka kerja panduan komprehensif untuk perniagaan teknologi, termasuk faktor utama seperti: mengukur nilai & ROI, kesediaan data; kapasiti teknologi teras, kelajuan inovasi, pengurusan risiko, dll. Rangka kerja rujukan ini membantu perniagaan menilai dan memperuntukkan sumber dengan sewajarnya.

Encik Nguyen Van Khoa - Pengerusi VINASA berkongsi: Jika 2023 ialah "Tahun POC" (tahun projek perintis), maka 2025 akan menjadi "Tahun Nilai Perniagaan" (tahun nilai perniagaan sebenar). Gelombang AI Generatif dan terutamanya Ejen AI - sistem yang mampu beroperasi secara autonomi, mengubah sepenuhnya cara menjalankan perniagaan dan mengurus. VINASA komited untuk mengiringi, mengambil orientasi strategik Kerajaan sebagai garis panduan untuk bertindak.
En. Khoa berkata: "VINASA juga dengan jelas mengenal pasti beberapa tugas mendesak untuk menghapuskan 'bottleneck' AI di Vietnam, termasuk: Pertama, menyelesaikan masalah aplikasi dan pengurusan, memfokuskan pada mengubah minda daripada ujian (POC) kepada mencipta Nilai Perniagaan. Kedua, menyeragamkan kapasiti: Kami mengumumkan Draf AI Capacity AI Reading Framework (STAIR - Alat Transformasi Strategik pertama untuk membantu perniagaan AI ini). menilai sendiri dan mengorientasikan kapasiti AI mereka Ketiga, membina Ekosistem Penghubung: Membawa AI dari makmal untuk berlatih, daripada visi kepada nilai sebenar melalui aktiviti yang menghubungkan komponen dalam ekosistem antara Kerajaan - Institut Penyelidikan - Perusahaan dan organisasi, menggunakan perusahaan."

Bersama-sama dengan siri kandungan profesional, AI & CEO Networking telah dianjurkan dalam rangka kerja forum, mengumpulkan lebih daripada 100 pemimpin perniagaan, pelabur dan institut penyelidikan, untuk mempromosikan kerjasama B2B - B2G. 10 gerai pameran mempamerkan produk AI biasa dalam perdagangan, kewangan, penjagaan kesihatan, pendidikan dan logistik, menunjukkan kreativiti dan kapasiti teknologi domestik yang kukuh./.
Sumber: https://www.vietnamplus.vn/khai-mac-dien-dan-ai360-tim-kiem-co-hoi-dot-pha-thao-go-diem-nghen-cho-ai-post1069231.vnp
Komen (0)