Jangan tinggalkan 'titik panas' dalam aduan dan kecaman

Menurut ramai orang, kerja menerima rakyat, mengendalikan petisyen, aduan dan penolakan di wilayah itu tidak pernah berubah sejelas beberapa tahun kebelakangan ini. Bersama-sama dengan sambutan rakyat biasa, pemimpin jawatankuasa Parti dan pihak berkuasa di semua peringkat memberi tumpuan kepada menyemak dan segera menyelesaikan isu-isu tertunggak dan mendesak di lokaliti.

Kumpulan kerja Inspektorat Kerajaan memeriksa dan menyemak pengendalian aduan dan kecaman di luar tahap kuasa dalam Thai Nguyen. Foto: Dokumen

Dalam 6 bulan pertama tahun ini (sebelum penggabungan unit pentadbiran), agensi pentadbiran di wilayah Thai Nguyen menerima 2,464 rakyat, turun 2.2% dalam tempoh yang sama pada 2024. Daripada jumlah ini, 20 adalah kumpulan besar, peningkatan 8 kumpulan dalam tempoh yang sama. Bagi wilayah Bac Kan sebelum penggabungan, jumlah warganegara yang diterima oleh agensi pentadbiran ialah 285, turun 6.9% dalam tempoh yang sama pada 2024 dan tiada kumpulan besar.

Melaksanakan Peraturan No. 11-QDi/TW dan Projek No. 06-DA/TU tentang "Memperkukuh kepimpinan jawatankuasa Parti di semua peringkat dalam kerja menerima rakyat, mengendalikan aduan dan kecaman di wilayah, tempoh 2021-2025", Jawatankuasa Tetap Parti Wilayah dan jawatankuasa Parti di semua peringkat telah mengeluarkan Jawatankuasa Pengatur Rahsia Parti, dan melaksanakan secara tegasnya, Jawatankuasa Pengatur Rahsia Parti. dialog langsung dengan orang ramai, dan mengendalikan refleksi dan cadangan dengan segera. Setiap bulan, Setiausaha Parti Wilayah dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah menerima terus rakyat dan mengarahkan penyelesaian kes di peringkat akar umbi.

Sebagai contoh, pada persidangan penerimaan rakyat biasa Julai lalu, rakan Trinh Viet Hung, ahli ganti Jawatankuasa Pusat Parti, Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah, menerima secara langsung warga Duong Van Chinh, yang tinggal di dusun Tan My 1, wad Bach Quang. Dalam petisyen itu, Encik Chinh meminta Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah mengarahkan pihak berkuasa yang berwibawa untuk menjalankan prosedur penyerahan dan mengeluarkan Sijil hak guna tanah untuk penempatan semula kepada keluarganya di lot L13-25, L13-26, L13-27, dengan keluasan keseluruhan 450m2, di kawasan penempatan semula yang menyediakan pelepasan tapak Taman Perindustrian Song Cong II. Pada masa sama, beliau memohon supaya harga tanah diguna pakai mengikut undang-undang pada masa Negeri menuntut semula tanah dan menyokong sewa rumah dari masa penyerahan tapak sehingga menerima tanah penempatan semula.

Selepas mendengar pembentangan rakyat dan mendengar pendapat dan cadangan wakil-wakil agensi dan unit yang mengambil bahagian, Setiausaha Parti Wilayah membuat kesimpulan: Cadangan Encik Duong Van Chinh adalah sah sepenuhnya. Beliau menugaskan Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Wad Bach Quang untuk mengarahkan Jawatankuasa Rakyat Wad untuk mempengerusikan dan menyelaras dengan agensi dan unit berkaitan untuk menyemak dan menyelesaikan perkara itu mengikut undang-undang, memastikan hak dan kepentingan sah warganegara. Keputusan pelaksanaan mesti diselesaikan sebelum 31 Julai 2025.

Warganegara Duong Van Chinh (duduk di tengah) menyatakan pendapatnya pada mesyuarat penerimaan warganegara tetap Setiausaha Parti Provinsi Nguyen Thai , Julai 2025. Foto: Dokumen

Bercakap dengan kami, peguam Nguyen Van Thinh, Pejabat Undang-undang Nang & Parnen, wakil undang-undang untuk keluarga warga Duong Van Chinh, mengulas: Pada mesyuarat itu, Setiausaha Parti Wilayah mendengar fikiran dan kehendak rakyat. Dengan arahan kuat Setiausaha Parti Wilayah, jabatan, cawangan, dan kawasan telah bertindak untuk menyelesaikan kes itu. Sehingga kini, keluarga Encik Chinh telah diperuntukkan tanah di lapangan dan mempunyai keputusan mengenai peruntukan tanah untuk penempatan semula. Malah, kejadian itu telah berlarutan begitu lama antaranya disebabkan sejarah tanah yang rumit dan penyelarasan yang lemah antara agensi dan lokaliti, sehingga keluarga itu terpaksa mendapatkan bantuan peguam.

Seiring dengan kerja menerima rakyat, penyelesaian aduan dan bantahan (KNTC) diarah dilaksanakan secara serius. Sebelum penggabungan, wilayah Thai Nguyen menerima 3,677 petisyen, di mana 12 petisyen KNTC berada dalam bidang kuasanya; baki 3,665 petisyen adalah petisyen yang tidak diterima, permintaan, syor, renungan atau bukan dalam bidang kuasanya. Dalam tempoh yang sama, wilayah Bac Kan menerima 998 petisyen, termasuk 10 petisyen KNTC dalam bidang kuasanya; baki 988 petisyen adalah petisyen yang tidak diterima, permintaan, pertimbangan atau bukan dalam bidang kuasanya.

Aduan dan kecaman di bawah kuasa Jawatankuasa Rakyat Wilayah diarahkan untuk diselesaikan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

Mengikut penilaian, selepas lebih 6 tahun melaksanakan Peraturan No. 11-QDi/TW Biro Politik, kesedaran dan tanggungjawab pemimpin jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti di semua peringkat dalam melaksanakan kerja TCD, menyelesaikan aduan, petisyen dan maklum balas telah dipertingkatkan dengan ketara. Kerja menerima rakyat dan mengendalikan petisyen telah diarahkan oleh pemimpin wilayah, memberi tumpuan kepada penyelesaian yang tepat pada masanya dan berkesan, sambil meningkatkan kualiti resolusi. Banyak kes sesak, rumit dan berpanjangan telah diselesaikan di peringkat akar umbi sebaik sahaja ia timbul. Oleh itu, kerja ini menyumbang untuk memastikan hak dan kepentingan rakyat yang sah, di samping mewujudkan kepercayaan dan konsensus yang tinggi di kalangan rakyat terhadap Parti dan kerajaan.

Untuk terus meningkatkan keberkesanan kerja penerimaan rakyat, pada akhir bulan Julai, Jawatankuasa Rakyat wilayah Thai Nguyen mengeluarkan Pelan No. 13/KH-UBND mengenai penyelarasan penerimaan rakyat.

Sehubungan itu, Jawatankuasa Rakyat Wilayah menugaskan Pejabat Jawatankuasa Rakyat Wilayah, melalui Jawatankuasa Penerimaan Warga Wilayah, untuk membangunkan rancangan penerimaan rakyat semasa tempoh kongres Parti di semua peringkat dan pemilihan timbalan kepada Dewan Negara dan Dewan Rakyat ke-16 di semua peringkat bagi penggal 2026-2031. Pejabat akan menasihati tentang penganjuran sesi penerimaan warga secara tetap, berkala dan ad hoc; memantau dan mengklasifikasikan kes, mencadangkan pilihan pengendalian yang sesuai; pada masa yang sama, fahami situasi aduan dan kecaman rakyat untuk segera mengesyorkan pihak berkuasa yang berwibawa untuk menyelesaikannya secara menyeluruh, tidak membenarkan "titik panas" timbul.

Sumber: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202508/khong-de-diem-nong-trong-khieu-nai-to-cao-f6c361d/