Latihan e-dagang untuk perniagaan penginapan mikro, kecil dan sederhana

Pada sebelah petang 8 Oktober, bengkel latihan dalam talian mengenai e-dagang untuk perusahaan penginapan mikro, kecil dan sederhana (PKS) telah berlangsung secara rasmi. Program itu dianjurkan oleh Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam dengan kerjasama Pejabat Penyelaras Pelancongan Mekong (MTCO) dan Agoda dengan penyertaan kira-kira 50 perniagaan dari 21 wilayah dan bandar di negara itu.

Menghadiri program itu ialah Timbalan Pengarah Pentadbiran Kebangsaan Pelancongan Vietnam Nguyen Thi Hoa Mai; Pengarah Eksekutif Pejabat Penyelaras Pelancongan Mekong (MTCO) Dee Suvimol Thanasarakij; Pengurus Kanan Perhubungan Antarabangsa Agoda Pattamaporn Aumpeng dan jurulatih daripada Agoda dan MTCO.

Timbalan Pengarah Pentadbiran Kebangsaan Pelancongan Vietnam Nguyen Thi Hoa Mai bercakap di bengkel latihan (Foto: TITC)

Dalam ucapan perasmiannya, Timbalan Pengarah Nguyen Thi Hoa Mai menekankan peranan penting pertubuhan penginapan kecil dan berskala mikro seperti inap desa, motel, inap desa atau ekolod dalam ekosistem pelancongan komuniti. Model-model ini bukan sahaja menyumbang kepada mempromosikan budaya, masakan dan gaya hidup tempatan tetapi juga mewujudkan pekerjaan dan pendapatan untuk penduduk tempatan. Walau bagaimanapun, banyak unit masih belum mengeksploitasi platform digital dan e-dagang dengan berkesan kerana keterbatasan dalam kemahiran, bahasa dan pemahaman alat OTA.

Timbalan Pengarah Nguyen Thi Hoa Mai berkata bahawa program latihan yang disokong MTCO dengan kerjasama Agoda adalah praktikal, membantu pelatih menguasai pengetahuan dan kemahiran praktikal dalam mendaftar, mengurus dan mengoptimumkan kemudahan penginapan di Agoda dan OTA lain. Kandungan latihan memberi tumpuan kepada pengurusan bilik, kemas kini harga, promosi, maklum balas pelanggan dan pemasaran dalam talian asas, dengan itu meningkatkan daya saing, mengembangkan saluran pengedaran dan beroperasi dengan berkesan dalam persekitaran digital.

Mengiktiraf dan menghargai hubungan dan sokongan MTCO dan Agoda dalam melaksanakan inisiatif ini, Timbalan Pengarah Nguyen Thi Hoa Mai menegaskan bahawa kerjasama ini menunjukkan semangat perkongsian awam-swasta dalam mempromosikan transformasi digital pelancongan, ke arah pembangunan yang mampan dan inklusif di rantau ini.

Bengkel latihan berlangsung secara dalam talian (Foto: TITC)

Berucap pada majlis itu, Pengarah Eksekutif MTCO Dee Suvimol Thanasarakij berkata bengkel latihan itu merupakan inisiatif bersama Pertubuhan Pelancongan Nasional Subregion Mekong Besar (GMS NTO), Agoda dan MTCO, untuk menyokong penubuhan penginapan tempatan seperti homestay, rumah tamu dan eko-resort untuk meningkatkan kehadiran digital mereka. Beliau menegaskan bahawa banyak perniagaan mempunyai produk dan perkhidmatan yang baik tetapi kekurangan alat untuk menjangkau pelanggan dalam talian, menyukarkan mereka untuk bersaing dalam landskap pelancongan moden. “Matlamat kami adalah untuk mempromosikan pelancongan inklusif, membantu perniagaan kecil dan masyarakat luar bandar mendapat manfaat daripada pendigitalan pelancongan,” tegasnya.

Cik Pattamaporn Aumpeng, Pengurus Kanan, Perhubungan Antarabangsa, Agoda, menyatakan penghormatan beliau untuk bekerjasama dengan MTCO dan Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam dalam inisiatif ini. Beliau menekankan bahawa pertubuhan penginapan kecil adalah nadi pelancongan Mekong, kedua-duanya memelihara budaya dan membangunkan ekonomi tempatan . Dalam konteks pembangunan teknologi digital yang pesat, meningkatkan kemahiran digital dan kapasiti pemasaran dalam talian merupakan faktor utama untuk membantu perniagaan MSME membangun secara mampan. Agoda komited untuk terus mengiringi, menyediakan latihan praktikal, alatan digital dan sokongan jangka panjang ke arah industri pelancongan yang komprehensif, adaptif dan mampan.

Pakar dari Agoda dan MTCO memperkenalkan aplikasi e-dagang dalam pelancongan

Dalam rangka kerja program itu, pakar dari Agoda dan MTCO memperkenalkan aplikasi e-dagang dalam pelancongan, perniagaan yang dibimbing dalam pendaftaran, paparan dalam talian yang dioptimumkan, prestasi jualan bilik terurus dan proses pembayaran, membantu pertubuhan penginapan meningkatkan kecekapan perniagaan dan menjangkau pelancong domestik dan asing dengan lebih baik.

Program “Latihan E-dagang untuk Perusahaan Mikro, Kecil dan Sederhana (PKS)” ialah inisiatif serantau yang dianjurkan oleh MTCO dengan kerjasama Agoda dalam rangka Kerjasama Pelancongan Greater Mekong Subregion (GMS), yang dilaksanakan di negara anggota, termasuk Vietnam. Ini adalah aktiviti konkrit untuk merealisasikan Strategi Pelancongan GMS 2030 dan Pelan Tindakan Pendigitalan Pelancongan GMS 2025-2027, dengan tumpuan untuk mengurangkan jurang kemahiran digital, meningkatkan transformasi digital dan mempromosikan penyertaan menyeluruh perniagaan kecil dan komuniti tempatan dalam rantaian nilai pelancongan.

Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam

Sumber: https://bvhttdl.gov.vn/tap-huan-thuong-mai-dien-tu-cho-cac-doanh-nghiep-luu-tru-sieu-nho-nho-va-vua-20251009081820934.htm